Страница 8 из 11
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 10:38
Diva32
Городок писал(а):Diva32а вас не смущает, что вашим туристам уже завтра возвращаться? зачем их переселять? чемоданы собирать каждый день? это точно их желание, не ваше?
и еще вопрос, вы это пожелание только тут, опять же, в адрес ТО озвучиваете? вы с ТО как общаетесь? через курилку что ль только?
Переселять просили за 3 дня до вылета)))
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 11:05
mango41
Вообще-то тема и выеденного яйца не стоит, если бы ТО сразу признал свою очевидную ошибку. Всякое бывает, не ошибается только, сами знаете кто... А тут: "...Предложили ей переселиться в другие отели, предоставили варианты на выбор. Она отказалась ..." , и правильно сделала, если ей действительно было предложено: " ... единственное, что они сейчас могут сделать - это поселить меня в другой отель возле МЕРТВОГО МОРЯ, так как в других хороших номеров нет ..." Песок - плохая замена овсу...
У нас, например, был подобный случай с ТО Дельфин. При чем со значительно меньшим косяком, на сайте доп место было - диван, по факту - раскладушка. ТО признал свою ошибку и вопрос урегулировали(в виде небольшой компенсации туристу) за пять минут.
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 11:17
Городок
Diva32 писал(а):Городок писал(а):Diva32а вас не смущает, что вашим туристам уже завтра возвращаться? зачем их переселять? чемоданы собирать каждый день? это точно их желание, не ваше?
и еще вопрос, вы это пожелание только тут, опять же, в адрес ТО озвучиваете? вы с ТО как общаетесь? через курилку что ль только?
Переселять просили за 3 дня до вылета)))
а до этого всем все нравилось что ли?
и почему ТО пишет, что ваша туристка не хочет переезжать? туристка хочет или нет? не поймешь вас...
по-моему, уже надо дождаться возвращения туристки, и если она недовольна отдыхом - писать офиц.претензию, с фактами, доказательствами, без эмоций...
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 11:24
Городок
Anhar писал(а):и ее есть посылали не в основное здание, а за каким-то лешим в марину
так там же питание было организовано! а если бронировала она апартаменты - они же без питания обычно
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 11:31
Anhar
Городок
вы меня в упор не слышите? Почему чел, де-юре живущий типа в Редиссоне, должен есть В МАРИНЕ?????
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 11:33
кацап
Городок писал(а):а до этого всем все нравилось что ли?
и почему ТО пишет, что ваша туристка не хочет переезжать? туристка хочет или нет? не поймешь вас...
по-моему, уже надо дождаться возвращения туристки, и если она недовольна отдыхом - писать офиц.претензию, с фактами, доказательствами, без эмоций..
Постарайтесь читать все целиком, а не обрывками.И тогда не будет возникать глупых вопросов
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 11:33
mango41
Anhar писал(а):Городок
вы меня в упор не слышите? Почему чел, де-юре живущий типа в Редиссоне, должен есть В МАРИНЕ?????
И не читает!
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 12:01
Городок
Anhar писал(а):Городок
вы меня в упор не слышите? Почему чел, де-юре живущий типа в Редиссоне, должен есть В МАРИНЕ?????
тут на какой-то стр в середине ТО даже скрин давал, типа условие такое, кто в апартаментах живет Рэдиссона - в Марине ест
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию
Добавлено: Сб апр 02, 2016 12:07
EPI
Дура.
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 12:10
Anhar
Городок
тогда чо там вообще от редиссона 5*?
:))))))
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 12:23
Deks
А в Редиссон бронирование на эти фамилии было вообще? Если да, то там видимо должна быть какая-то категория номеров подтверждена. Позвоните в отель и уточните, что вам набронировали.
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 12:26
Caramel
Anhar писал(а):Caramel
а вас в ваших песенках не смущает, что процитированные номера на ораву людей расcчитаны, а не на adl + ch??? Лишь бы голос подать?
Я только написала, что в Редиссон Блю есть категория номеров - АПАРТАМЕНТЫ, уточнив, что они без кухни. Но сам факт наличия "апартаментов" в Рэдиссон Блю имеется.
По всей видимости это совсем не те апартаменты, что бронировало ТА. Но ведь там вообще не понятно, что именно забронировали.
А Вам не лишь бы голос подать? У меня хотя бы два поста всего, а из Ваших 20 постов собственно
по теме нет ни одного.
К тому же я первая написала, что Редиссон Блю 5* и Марина Плаза 4* - отели разных
сетей.
А Вы потом за мной повторили.
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 12:44
Anhar
Caramel
деточка, я Иорданией занимаюсь с 1997 года. А вы? К вопросу о том, кто тут тявкает, подавая голос ради голоса.
Марина Плаза не сетевой отель.
Плазы ни разу не сеть. Краун плазы - да. А эти - нет. Еще Парк Плаза бывает, но в Иордании не водится.
Садись, двойка.
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 12:46
Anhar
и по математике тоже: количество моих сообщений в этой теме посчитано неверно.
Re: косяк ICS TRAVEL или как испортить себе репутацию - стр.
Добавлено: Сб апр 02, 2016 12:54
Anhar
А еще удивляются, что я сюда не хожу. Походишь - прозомбируют своим невежеством до состояния воспринимания всех паласов, бичей и еще всяких других иностранных слов в качестве мировых отельных сетей.
А чо не сразу сеть с гордым названием HOTEL????