Страница 8 из 9
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 4 | Форум Tourdo
Добавлено: Пн дек 05, 2016 13:44
помощник менеджера
помощник менеджера писал(а):Агентство действовало не идеально,а у Натали в личном кабинете была некорректная информация,
поэтому Натали и предложило агентству 50 на 50.
На предыдущих страницах это во всех видах обсудили
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 7 | Форум Tourdo
Добавлено: Пн дек 05, 2016 15:10
EPI
Pofigist писал(а):помощник менеджера писал(а): как я понимаю человек разбирался -где справедливость ..
Ну, вообще то, да. Поиск справедливости и поиск соответствия действий обоих партнеров договорам и законам- вещи разные. По агентской справедливости- Натали, да и вообще любой ТО в аналоге, должна была взять все расходы на себя, извиниться перед агентом и выслать ему торт с шампаньским. Потому, как агент не виноват никогда.
А почему бы и нет? Натали могли, и должны были, согласно договору, аннулировать заявку за несвоевременную оплату, а они этого не сделали.
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Вт дек 20, 2016 18:18
Полосатый
Каллеги, нид хеэлп. Каррочэ, сцукко... Вижу приятную цэну у наталей. Европа, легулярка, пакетик. Начяло февраля. Как щетаете, наталя не одбросят коньки фближайшие пару-тройку месецев, неа? Очьково ннаа...
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Вт дек 20, 2016 18:29
janinn
Полосатый писал(а):Каллеги, нид хеэлп. Каррочэ, сцукко... Вижу приятную цэну у наталей. Европа, легулярка, пакетик. Начяло февраля. Как щетаете, наталя не одбросят коньки фближайшие пару-тройку месецев, неа? Очьково ннаа...
а должны отбросить? билет по регулярке сразу после оплаты выписывается самостоятельно, а отель, рискните, февраль не конец августа:))
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Вт дек 20, 2016 18:46
Полосатый
janinn
Пасиба. Тоись, ты бы рискнула... Окай.
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Вт дек 20, 2016 19:08
janinn
Полосатый писал(а):janinn
Пасиба. Тоись, ты бы рискнула... Окай.
я на днях конец августа забронировала и сентябрь, и с оплатой 100%, вот где очково:)) правда не у НТ
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Ср дек 28, 2016 16:54
Тортуга
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Ср дек 28, 2016 22:54
BTL
Ух ты.. А спешка "не хилая". Извиняюсь за сленг. Но где декабрь - где февраль. даже с учетом праздничных каникул.Учтем, на всякий случай,спасибо!
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Пт дек 30, 2016 11:24
Oessi
наверно, им просто надо 29 числа проплатить все каникулярные услуги поставщикам, а денег нет...
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Ср фев 22, 2017 22:55
Panda-agent
Страстей страшных начиталась, напряглась. Первая заявка напрямую, да еще на регулярке, сегодня случилась. Никаких писем по тайм-лимиту не приходило, можно верить тому, что в заявке? Или как там у них все устроено? На письма не ответили, дозвониться не удалось (пятница, однако)
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Сб фев 25, 2017 21:52
Darinka-mandarinka
Panda-agent писал(а):Страстей страшных начиталась, напряглась. Первая заявка напрямую, да еще на регулярке, сегодня случилась. Никаких писем по тайм-лимиту не приходило, можно верить тому, что в заявке? Или как там у них все устроено? На письма не ответили, дозвониться не удалось (пятница, однако)
Странно, что не пришло письмо, так как если регулярка, то приходит. Позвонить куратору надо было, они на все вопросы отвечают и если надо тайм-лимит продлевают. У нас так было :)
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Вс фев 26, 2017 12:47
Panda-agent
Никаких писем. На просьбу разъяснить, авиаотдел ответил: вся информация на сайте. А то, что информация общая на сайте противоречит информации в заявке - это так, ерунда. Вообще непонятно, зачем столько лишних телодвижений и почему все ТО видят и проставляют оплату через терминал ВТБ24 в течение часа максимум, а Натали идут своим путем - отправка сканов чеков, прозвон и проверка прохождения письма, просьба выписать билеты. Правильно понимаю, оплату проставляют только в рабочие дни? Оплачено 23.02, до сих пор не видно.
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Чт мар 02, 2017 18:06
Markov74
Визы в Чехию уже не берутся делать- забронировали Прагу на Март( цены резко тоже поменяли, если раньше пакет при самостоятельной подаче стоил 17 евро, то вдруг со вчерашнего дня 15 евро с человека!!!!! Ахренеть!!!! Ваучеры и эл билеты вытащила у них.
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Чт мар 02, 2017 18:15
janinn
Markov74 писал(а): если раньше пакет при самостоятельной подаче стоил 17 евро, то вдруг со вчерашнего дня 15 евро с человека!!!!! Ахренеть!!!! .
Это еще не "Ахренеть!!!!" у некоторых : С 01.04.16 стоимость услуги «Визовая поддержка» - 20 у.е. с человека.
Re: Натали Турс, где справедливость? - стр. 8 | Форум Tourdo
Добавлено: Чт мар 02, 2017 21:10
lisa79
Markov74 писал(а):Визы в Чехию уже не берутся делать- забронировали Прагу на Март( цены резко тоже поменяли, если раньше пакет при самостоятельной подаче стоил 17 евро, то вдруг со вчерашнего дня 15 евро с человека!!!!! Ахренеть!!!! Ваучеры и эл билеты вытащила у них.
А зачем у Натали платить за визовую поддержку? У меня сколько туристов было и Франция и Испания с Италией, я распечатывала все док-ты бесплатно туристам, после полной оплаты. Все визы получилы
