Модератор: Administrator
varmint писал(а):Немного из другой оперы, про этику.
Беседую с одним нишевым ТО, одновременно представителем известной мировой цепочки отелей.
Спрашиваю, мол, у Вас, небойсь, и цены на Ваши же отели ниже, чем у других ТО?
Нет, что Вы! Это было бы неэтично! Цены одинаковы для всех.
kassandra писал(а):...Мда....цЫрк с конями...а не диалог...ИМХО
ПыСы
Уважаемый Карен! Простите мое любопытство - Вы давно в туризме работаете?
Не в Фостуре, а именно в туризме?
Remarka писал(а):Машурьян Карен писал(а): чтобы получить скидку 15% нужно слетать от нас более чем 15 раз информация абсолютно открытая и никто ее не скрывал и не скрывает!
Cкажите пожалуйста, а агентство после бронирования у вас 15-го тура получает комиссию 15%?
Машурьян Карен писал(а):Добрый день, Уважаемая kassandra! В данной теме мы обсуждаем работу ТО, немного удивлен поступившим от Вас вопросом - личного характера!
Мой опыт работы в туризме состовляет более 3-х лет!
Ради интереса хотел бы поинтерисоваться, в связи с чем у Вас вызван подобный вопрос.
kassandra писал(а):...Мда....цЫрк с конями...а не диалог...ИМХО
Машурьян Карен писал(а):Remarka писал(а):Машурьян Карен писал(а): чтобы получить скидку 15% нужно слетать от нас более чем 15 раз информация абсолютно открытая и никто ее не скрывал и не скрывает!
Cкажите пожалуйста, а агентство после бронирования у вас 15-го тура получает комиссию 15%?
Добрый день, Уважаемый(ая) коллега! Условия бонусной программы и комиссионного вознаграждения находятся у нас на сайте в открытом доступе для всех желающих!
Машурьян Карен писал(а):John писал(а):Уважаемый Карен!
В свое время, пару лет назад , перестали работать с вашей компанией после того, как на полностью оплаченный в октябре тур на Мальдивские о-ва (новогодний вылет). нам за 4 дня до вылета был выставлен топливный сбор 150$*4, который мы были вынуждены оплатить из своей комиссии. Скажите, практикуется ли сейчас в вашей компании выставление доплат агентствам на полностью оплаченные заявки при повышении цен на топливо?
Добрый день, Уважаемый John! Отвечая на Ваш вопрос - все топливные сборы сейчас у нас зафиксированы, а именно это Мальдивы, Трансаэро - 80 у.е. с чел.
Если разбирать конкретно Вашу ситуацию, которая была несколько лет назад, то честно говоря я не представляю, чтобы на 100% оплаченую в сроки заявку высставили доплату. К сожалению меня еще не было в компании на момент Вашего случая, но я хотел бы его разобрать. Все мои контакты приведены в моей подписи, если у Вас есть время и желание, то я был бы Вам благодарен за более подробный разбор данной ситуации!
Машурьян Карен писал(а):Добрый день, Уважаемая kassandra! В данной теме мы обсуждаем работу ТО, немного удивлен поступившим от Вас вопросом - личного характера!
Мой опыт работы в туризме состовляет более 3-х лет!
Ради интереса хотел бы поинтерисоваться, в связи с чем у Вас вызван подобный вопрос.
varmint писал(а):Знаете, я вот что подумал. Мне политес с ПТС соблюдать не к чему, не работаю я с ним.
Поэтому, выскажу, все, что на самом деле думаю по данному поводу.
Выход на арену ника Машурьян Карен со всеми подписями т.п. по моему ГЛУБОКОМУ УБЕЖДЕНИЮ (отмазался? Ы?), связан с рекламной компанией Фостур (поднимаем глазки на верх странички).
Как мне представляется, данный ТО, ВОЗМОЖНО, испытывает трудности (особенно с учетом сезонности, а также своей рыночной позиции нишевика по экзотике) с привлечением прямых клиентов.
В связи с чем, ПОЛАГАЮ, было принято решение об активизации работы с ТА, с чем и связана реклама и присутствие определенных ников на сайте.
Но! Как я уже писал, репутация создаетсмя годами, а мокнет мгновенно.По моему глубокому убеждению, ТО, предоставляющее скидки прямым клиентам в 15% (и, как мы выяснили, не дающее такие комиссы ТА), вряд ли может претендовать на особенную любовь и уважение в среде ТА.
Да и ТО, испытывающее трудности с реализациецией своего турпродукта, лично у меня, как у бизнисмена, вызывает лишь желание находиться от него подальше.
Все вышеизложенное является лишь моим мнением, совпадения с реальными наименованиями торговых марок, организаций и физических лиц случайны
