Pac-group - ну а врать-то зачем?!

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Kasper
Сообщения: 3206

Вт янв 25, 2011 18:34  

Разнорабочий писал(а):
tatiana9 писал(а):Сегодня ночью прилетели туристы Пака по туру " Италия дель Арте Комфорт"(по цене дороже остальных экскурсионок), тур не экономный! В день прилета(прилетели в 5 утра в Верону) ждали!!!пока приземлятся туристы из других городов России!!! до 19 часов!!! В отель заселили только к ночи!!!В последний день, при вылете в 23 часа(до аэропорта ехать1,5 часа)вывезли из отеля в 4.30 утра,т.к.один из "группы" вылетал утром, а остальные 33 человека вынуждены были ждать своих рейсов в аэропорту.... ..


Экономия на лицо:
- 1 большой автобус дешевле, чем 10 маленьких,
- трансфер в 5 утра и 23 ночи оплачиваются по ночному тарифу,
- заселение в отель обычно начинается с 14 - 15 часов, чтобы заселиться в 5 утра в отель, нужно оплачивать дополнительные сутки
- check out - в 12.00 - аналогично, чтобы остаться до 22.00 нужно оплачивать дополнительные сутки

Вот Вам наглядная экономия - 2 раза по 20% за ночной тариф на трансферах, по сути дела 2 суток в отелях + трудно так с ходу оценить сколько за счет объединения трансферов. Результат - хорошая цена за групповой тур. Вопрос тут к Паксу и к тому менеджеру, который продавал этот групповой тур туристу и не посмотрел в программу, не задал вопрос о том, чем будет заниматься его турист, прилетев в Верону в 5 утра, если расселение в отеле не ранее 14.00 и где он будет мотаться с вещами с 12.00 до 23.00 в день вылета домой.

А вы видели как присходит рассадка на групповые туры!!!! выбираешь удобный рейс по системе)) а потом бац за три дня до вылета у тебя стоит 6 утра и тд... и примечание типо ниипет рассадка за три дня!!!
Владение русской орфографией - это как владение кунг-фу, настоящие мастера не применяют его без необходимости.

Аватара пользователя
Разнорабочий
Тролль Курилки-2014
Сообщения: 13539

Вт янв 25, 2011 18:40  

Да знаю, конечно. Тут как раз совсем недавно клиенты летели в групповой тур во Вьетнам. Им вот точно так как Вы говорите взяли и БАЦ! поменяли расписание перелетов. И, представляете, даже не заставили в аэропорту сидеть, ждать стыковочного рейса - в отель отвезли, помыться-переодеться дали. Разница в том, что ТО про это задумался - раз, ТО решил не экономить на собственном имидже - два. Ну, и мы, понятное дело, тоже вопрос задали ДО того как клиенты начали за телефоны хвататься. Если бы было нужно - и забронировали бы сами и оплатили.
Так что Пак, конечно, опозорились. Но и ТА надо было вопрос задать соответствующий.

Аватара пользователя
xox
Сообщения: 5226

Ср янв 26, 2011 10:35  

Короче эту тему можно с темой о НТ объединить где добирали портовый сбор с ТА, в принципе та же ситуация, ТА могло об этом узнать и донести до туристов но не захотело копать и ТО все это так далеко запрятало

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: mostbet_rhKt, Google [Bot] и 180 гостей