Невозврат от Капиталтура

Арабеска · Чт янв 15, 2009 16:27

Можно и оформить перенос денег на очередную заявку... но не очень-то хочется бронировать при таком отношении к нам.

Апрель · Чт янв 15, 2009 16:30

Second писал(а):Март
Апрель

а Май где?
Он почему молчит?

Ща прийдет и раскажет про ,,$ :crazy:

Ooops · Чт янв 15, 2009 16:34

dimadeart писал(а): Тем более в К, не увольняют, а отправляют в долгосрочный неоплачиваемый отпуск

По российскому трудовому законодательству отпуск без сохранения заработной платы по инициативе работодателя - это нонсенс.
Медвежью услугу оказываете.

Сногсшибательная · Чт янв 15, 2009 17:14

помощник менеджера писал(а):
Арабеска писал(а):Второй месяц не можем получить возврат денег при перерасчете тура, от сотрудников Капитала идут сплошные вежливые отписки - ждите...ждите.... все в работе...
хотя все подписано.... оформлено...

Сногсшибательная писал(а):главное-теплые отношения с каким-нибудь своим менеджером .и все делается моментально...

А если менеджера с которым теплые отношения уволят-тогда капец ?

не вопрос-поедем знакомиться со следующим.. :poz2:

Anabella S · Чт янв 15, 2009 17:23

Та же ерунда с Капитал туром - застряло 3 тыщи долларов... Возврат подписан - на расчетный счет ниче от них не поступило. Сейчас занимаюсь тем - что судорожно пытаюсь их туры втюхать туристам... пока не получается, все другие туроператоры более интересное предлагают. Ситуация - жуть.

dimadeart · Чт янв 15, 2009 18:25

Anabella S писал(а):Та же ерунда с Капитал туром - застряло 3 тыщи долларов... Возврат подписан - на расчетный счет ниче от них не поступило. Сейчас занимаюсь тем - что судорожно пытаюсь их туры втюхать туристам... пока не получается, все другие туроператоры более интересное предлагают. Ситуация - жуть.

Переведи !?!?
У Вас завис тур или переплата?

They are · Чт янв 15, 2009 18:31

dimadeart писал(а):
Anabella S писал(а):Та же ерунда с Капитал туром - застряло 3 тыщи долларов... Возврат подписан - на расчетный счет ниче от них не поступило. Сейчас занимаюсь тем - что судорожно пытаюсь их туры втюхать туристам... пока не получается, все другие туроператоры более интересное предлагают. Ситуация - жуть.

Переведи !?!?
У Вас завис тур или переплата?

Вы хотите сказать что у Капитала с деньгами все ок?Не смешите народ.

Мифодий · Чт янв 15, 2009 18:33

dimadeart = ТВ (Тез +НТ)
...Дим.. расслабься.. не смеши народ....

Кирпич · Чт янв 15, 2009 18:39

Мифодий писал(а):dimadeart = ТВ (Тез +НТ)
...Дим.. расслабься.. не смеши народ....

Так и думал.... :good:

Anabella S · Чт янв 15, 2009 19:43

У нас зависли деньги - был проплачен тур в сша - потом аннулирован за 2 месяца до заезда. После вычета штрафов осталось 3 тыщи... Вот - возврат якобы подписан 11/11/08. Был безнал - в нашем онлайне визит "переплата" по счету...юр.лицо -клиент-он же турист пока еще терпеливо ждет - но уже визжал мне что 2 месяца что то многовато для возврата...А как на грех туристы (основное =простое=египет) - то выберут тур от Корала, то еще че чудное.. не могу никому впарить - чтобы хоть часть распечатать, а остальное свои штоли отдать и пытаться дальше впаривать туры от капитала... даже уж думаю хоть со скидкой тур впарить кому нить.. хотя скидки - НЕ НАШ МЕТОД.

SVOYA · Пт янв 16, 2009 0:06

А нас Капитал тоже не балует: продал билеты Премиум-класса в Таиланд а/к Трансаэро, на самом деле подали другой борт, у которого не предусмотрен этот нововведенный Премиум-класс. Таким образом после 12-часового ожидания вылета в аэропорту туристы сидели в самом хвосте самолета . Приехали крайне недовольные. Говорят: "За что мы платили? Верните,хотя бы разницу в цене." На все наши запросы один ответ - ждите, наш юрист ответит на вашу претензию. Потом: ждите, мы свяжемся с Трансаэро.Так вот, в результате 2-х месячной переписки с Капиталом и пересылки всех вещдоков ( копии билетов,посадочных талонов,чеков на оплату и т.д.) , прислали ответ: типа, мы тут не при чем, связавайтесь напрямую с Трансаэро. Только вот мне интересно - у одного и того же рейса Трансаэро надбавка за Премиум-класс у разных ТО отличается на 300 - 350 долл. Возникает вопрос: именно ту стоимость, что наши туристы оплатили, сформировали и продали нам Вы, уважаемый Капитал в составе тура, а не Трансаэро. Почему же Вы отправляете нас в а/к? Наверное, думают: сумма не такая уж и большая, помотаем их по инстанциям, отвяжемся отписками, изнурим ожиданием, так ,может, они и отстанут? :savage:

lissik · Пт янв 16, 2009 8:21

Second писал(а):а Май где?
Он почему молчит?

отличный вопрос!! :big lol:

Арабеска · Пт янв 16, 2009 11:28

ну вот, сегодня пришли деньги....
как в том анекдоте:
" еж - птица гордая, не пнешь - не полетит"

так что ветку можно закрывать.

осьминожек · Пт янв 16, 2009 12:33

Арабеска писал(а):ну вот, сегодня пришли деньги....
как в том анекдоте:
" еж - птица гордая, не пнешь - не полетит"

так что ветку можно закрывать.

и че было бузить :sad1:

не плюй в колодец... :lol:

IREN VIP · Пт янв 16, 2009 20:54

А может в своем банке спросите, в чем проблема? У меня все перезачисления идут за 3 дня, хотя я об этом уже писала. С уважением...

Невозврат от Капиталтура

Кто сейчас на конференции