julet85 писал(а): при возникновении таких обстоятельств (как закрытие посольства) туроператор, как ответственное лицо по оформлению визовой поддержки, обязан обеспечить туристов визами как и предполагает подписанный договор.
А оплачивать проезд сотрудникам (курьерам и тд) не является обязанностью контрагентов, так же как и выплачивать зарплату менеджерам по продажам и другим работникам туроператора.
ОБЯЗАТЬ обеспечить туристов визами Вы в принципе никого не можете - в конце концов, в визе могут и отказать. Даже милейшие норги.
А не хотите оплачивать проезд - попросите у оператора ноту и пошлите своего курьера в Питер. В чем проблема?