Где справедливость

Голос · Пт янв 20, 2012 15:58

EPI писал(а):
pashka писал(а):Простите, в где логика, если отель подтвердят , а билетов не будет, куда отель денут?

Снимут.

со штрафом )))

EPI · Пт янв 20, 2012 16:00

Голос писал(а):
EPI писал(а):
pashka писал(а):Простите, в где логика, если отель подтвердят , а билетов не будет, куда отель денут?

Снимут.

со штрафом )))

Для агентства.

Denfin · Пт янв 20, 2012 23:28

Nota

А воспитанный сотрудник ТА может?

Может и тоже в завуалированной форме. Что мол Кит НГ, сами мол понимаете, что подтвердить могут либо N .. beach или G.... road. 2 варианта максимум, так как время до вылета мало и даты высокие, ну а если они еще искидку клянчут, то 1 вариант и в сад.

Наблюдатель · Сб янв 21, 2012 13:36

Если на форуме будет проводиться рейтинг по самому критикуемому оператору- БГ- лидер вне конкуренции

Lukum · Сб янв 21, 2012 14:12

Наблюдатель писал(а):Если на форуме будет проводиться рейтинг по самому критикуемому оператору- БГ- лидер вне конкуренции

Точное наблюдение )

Camal · Сб янв 21, 2012 14:33

Lukum писал(а):
Наблюдатель писал(а):Если на форуме будет проводиться рейтинг по самому критикуемому оператору- БГ- лидер вне конкуренции

Точное наблюдение )

Т.е. с ними больше всего работают...

EPI · Сб янв 21, 2012 14:44

Camal писал(а):
Lukum писал(а):
Наблюдатель писал(а):Если на форуме будет проводиться рейтинг по самому критикуемому оператору- БГ- лидер вне конкуренции

Точное наблюдение )

Т.е. с ними больше всего работают...

Или он больше всех косячит...

Lukum · Сб янв 21, 2012 14:48

EPI писал(а):
Camal писал(а):
Lukum писал(а):
Наблюдатель писал(а):Если на форуме будет проводиться рейтинг по самому критикуемому оператору- БГ- лидер вне конкуренции

Точное наблюдение )

Т.е. с ними больше всего работают...

Или он больше всех косячит...

Или держит вполне конкурентные цены

EPI · Сб янв 21, 2012 15:06

Lukum писал(а):
EPI писал(а):
Camal писал(а):
Lukum писал(а):
Наблюдатель писал(а):Если на форуме будет проводиться рейтинг по самому критикуемому оператору- БГ- лидер вне конкуренции

Точное наблюдение )

Т.е. с ними больше всего работают...

Или он больше всех косячит...

Или держит вполне конкурентные цены

Или его больше других хочется покритиковать...

кацап · Сб янв 21, 2012 15:32

У них в он лайне видно на билетах вы или нет.У меня тоже самое на днях по ОАЭ с ними было.

Наблюдатель · Сб янв 21, 2012 16:50

EPI писал(а):
Lukum писал(а):
EPI писал(а):
Camal писал(а):
Lukum писал(а):
Наблюдатель писал(а):Если на форуме будет проводиться рейтинг по самому критикуемому оператору- БГ- лидер вне конкуренции

Точное наблюдение )

Т.е. с ними больше всего работают...

Или он больше всех косячит...

Или держит вполне конкурентные цены

Или его больше других хочется покритиковать...

критиковать никого не хочется, все при бронировании надеются на взаимовыгодное сотрудничество.
только почему-то как зайдешь в раздел "возмутительно", первым ,на кого толкнешься, обязательно будет БГ
очень грустно по этому поводу, ребята-то неплохие, тока...

Lukum · Сб янв 21, 2012 22:47

Наблюдатель писал(а):как зайдешь в раздел "возмутительно", первым ,на кого натолкнешься, обязательно будет БГ. Очень грустно по этому поводу, ребята-то неплохие, тока...

... тока... Процентное соотношение косяков не больше и не меньше, чем у других. Вопросы только к самой организации работы! Сам сталкивался недавно.
Реально: хорошие цены по Кипру, Греции, по Вьетнаму.... НО! Машина - она и в Африке машина. Ребята встали на путь автоматизации. Теперь клиент - это просто номер в базе данных. Как решаются вопросы на приеме - это уже тонкости...

Nota · Пн янв 23, 2012 9:32

Lukum писал(а):
Наблюдатель писал(а):как зайдешь в раздел "возмутительно", первым ,на кого натолкнешься, обязательно будет БГ. Очень грустно по этому поводу, ребята-то неплохие, тока...

... тока... Процентное соотношение косяков не больше и не меньше, чем у других. Вопросы только к самой организации работы! Сам сталкивался недавно.
Реально: хорошие цены по Кипру, Греции, по Вьетнаму.... НО! Машина - она и в Африке машина. Ребята встали на путь автоматизации. Теперь клиент - это просто номер в базе данных. Как решаются вопросы на приеме - это уже тонкости...

+100. В действительности в соотношении не больше и не меньше. Просто действительно больше всего не нравится то, что в случае возникновения каких либо вопросов и проблем - все решается по инструкции: 1. Пишите в контроль качества, мы Вам ответим. 2. Ответили: сами виноваты
В случае с моей проблемой ответили, поздно вечером в пятницу. Предложили вылеты на следующий день. Оно конечно спасибо, но вот уже поздно были, после сообщения туристам, что билетов больше нет, туристы взяли тайм-аут подумать, так как не поняли, чего собственно в пятницу весь день мозги напрягали.
Ну да ладно... как в песне: переживем...

BLIC · Пн янв 23, 2012 17:31

Дано: имеем аннулированные из тура билеты, наземка в силе. На данный момент билеты все проданы. Вопрос: Есть шанс, что библики сделают перерасчет и вернут нам что-нить за билеты?

BLIC · Пн янв 23, 2012 17:46

Все, с кем работаем в подобных случаях 100% возврат стоимости авиа...а с библиками не сталкивались.. :dont know:

Где справедливость

Кто сейчас на конференции