Не только Ланта - 27.01 в 21:00 объявила о банкростве Spanai

[Remarka]

Я вот попал... с Лантой пронесло, а со Spanair видимо все же задело...
Remarka,
как вам удалось вернуть деньги за билеты? На сайте невозможно найти информацию по возврату. Нужно звонить?

Мы здесь брали за рубли, с оплатой через сток Аэрофлота. Соответственно, они и вернули.
Кстати, тоже Тенерифе-Барселона, только на 13 февр.

C Иберией тьфу-тьфу-тьфу, у меня клиенты уже не переживут.

[Боинг]

Remarka
Повезло так повезло!
У меня клиенты - не намолиться! Дай бог здоровья!
Коллеги, а кто-то покупал билеты на сайте?
Как возвращать деньги в данном случае?
смешно, конечно, спрашивать... но для ТА любая копейка на счету.. а с туристов брать эти деньги рука не поднимется.

[Медведь]

тока звонить - ссылку которую я давала посмотрите

[Боинг]

У Иберии сейчас такие заманчивые цены на перелеты... но че-то я очкую.... Обжегся немного...

[Медведь]

У Иберии сейчас такие заманчивые цены на перелеты... но че-то я очкую.... Обжегся немного...

панику прекращайте..... это нац. компания.. не куда не денется.. если проводить параллель .. аэрофлот тоже может обанкротится...
ничего страшного не случилось .. денех же возвращают... все ок ..

[Медведь]

удивлюся если не возродится из пепла ..

[Медведь]

кстати если что иберия делит свои борта 90 % с вуилингом. сибирью ... так что как так

[Don Miguel]

Коллеги, а кто-то покупал билеты на сайте?
Как возвращать деньги в данном случае?
смешно, конечно, спрашивать... но для ТА любая копейка на счету.. а с туристов брать эти деньги рука не поднимется.

Помнится я в августе 2009 году своим постоянным туристам с дури помог. Выкупил билеты на SkyEurope
из Милана что-ли на Прагу. И получил 01 сентября письмо счастья на эл.почту

Please be advised that SkyEurope has suspended its sales and operations immediately.

Those of you who have purchased flights with a credit card, please turn to your credit card issuing bank to seek refunds for unused portions of SkyEurope’s flights.

Конечно ни о каком возврате речи и не шло. Покупал билеты на другой а\к за свои деньги заново.

[Боинг]

Вот и тут Spanair пишет, чтобы обращались в банк. А банк при чем? Деньги списаны и ушли.

[Ванда Кофемолкина]

Вот и тут Spanair пишет, чтобы обращались в банк. А банк при чем? Деньги списаны и ушли.

В любой платежной системе (виза или мастеркард, тем более прочие ) можно опротестовать транзакцию за неоказанную или оказанную не должным образом услугу. Обратитесь в банк-эмитент Вашей карты, объяснят, что делать. Процедура возврата долгая, до 3-х месяцев. Но это лучше, чем ничего.

[Andrey+]

Вот и тут Spanair пишет, чтобы обращались в банк. А банк при чем? Деньги списаны и ушли.

В любой платежной системе (виза или мастеркард, тем более прочие ) можно опротестовать транзакцию за неоказанную или оказанную не должным образом услугу. Обратитесь в банк-эмитент Вашей карты, объяснят, что делать. Процедура возврата долгая, до 3-х месяцев. Но это лучше, чем ничего.

+1.
Разбирательство затянется месяца на 2-3, но бабло на карту Вы непременно получите обратно. Топайте в банк, прихватив распечатку с сайта о банкротстве и e-ticket'ы, пишите заявление на charge back ввиду неоказания услуги. Я так возвращал деньги за не оказанные услуги системы бронирования хостелов.