Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Уважаемые коллеги,
Добрый вечер
В связи с недавней трагической ситуацией в Тунисе, у нас возникли непредвиденные обстоятельства и необходимость реагировать в очень короткие сроки. К сожалению, в Отеле произошли овербукинги, и принимать решения нужно было очень быстро, поэтому тур оператор Библио Глобус не был проинформирован заранее.
Руководство Отеля делает все возможное, чтобы все гости остались довольны отдыхом.
Вынужденные переселения туристов из ATLANTICA HOLIDAY VILLAGE полностью на нашей ответственности и Библио Глобус к этому не имеет отношения.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся неприятную для всех нас ситуацию.
С уважением,
Руководство Отелей Атлантики

Atlantica писал(а):Уважаемые коллеги,
Добрый вечер
В связи с недавней трагической ситуацией в Тунисе, у нас возникли непредвиденные обстоятельства и необходимость реагировать в очень короткие сроки. К сожалению, в Отеле произошли овербукинги, и принимать решения нужно было очень быстро, поэтому тур оператор Библио Глобус не был проинформирован заранее.
Руководство Отеля делает все возможное, чтобы все гости остались довольны отдыхом.
Вынужденные переселения туристов из ATLANTICA HOLIDAY VILLAGE полностью на нашей ответственности и Библио Глобус к этому не имеет отношения.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся неприятную для всех нас ситуацию.
С уважением,
Руководство Отелей Атлантики

Господа из БГО!

не позорьтесь, пишите от себя..

Atlantica
Вообще-то представляться желательно, а то так можно и от имени межгалактического правительства написать

А вот это уже СИГНАЛ!!! Кто там писал что я возвожу напраслину на БГ? Спрятаться за спину анонима в таком в сущности пустяковом вопросе, действительно, если это просто обычный овер , а не системная неоплата с далеко идущим смыслом? БГ , вы хоть понимаете , что таким ответом вы убили денег больше, чем сэкономили на овере?

Atlantica писал(а):Уважаемые коллеги,
В связи с недавней трагической ситуацией в Тунисе, у нас возникли непредвиденные обстоятельства
Руководство Отелей Атлантики

Я вот одного не пойму, каким боком, события в Тунисе, могли создать непредвиденные обстоятельства в отеле на Косе?

janinn
если это ответ из отеля, то нам хотят сказать, что в срочном порядке представлены места для тех, кто отказался от Туниса - немцам, англичанам и прочим европейцам. А наших туристов можно и на задворках поселить, благо оплатили они свой отдых заранее...

Добрый день,
Прошу прощения, что не представилась. Дело в том, что я писала от имени руководства. Меня зовут Алла, Sales and Marketing отдел, главный офис на Кипре.
С уважением,
Алла

сижу вкуриваю .... как трагическая история в тунисе могла повлечь овербукинг в одном отдельно взятом отеле на косе ?

Andreiaka писал(а):сижу вкуриваю .... как трагическая история в тунисе могла повлечь овербукинг в одном отдельно взятом отеле на косе ?

ох уж эти летние вибрации)))

Camal писал(а):

Andreiaka писал(а):сижу вкуриваю .... как трагическая история в тунисе могла повлечь овербукинг в одном отдельно взятом отеле на косе ?

ох уж эти летние вибрации)))

..а это не сегодня началось...
Как и многие острова греческих архипелагов, Кос упоминается в легендах Древней Греции. Одна из них связана с Гераклом.

Когда Геракл возвращался из-под Трои, жена Зевса Гера, которая ненавидела его, устроила страшную бурю, желая потопить корабль Геракла. Чтобы Зевс не пришёл на помощь сыну, она уговорила бога сна Гипноса усыпить его. Буря принесла корабль к Косу, жители которого решили, что это судно пиратов, и бросали в него камни, не давая пристать к берегу. Ночью Геракл высадился на острове, убил его царя и разрушил все, что мог. А Зевс, проснувшись и узнав обо всем, повесил Геру между небом и землей, привязав к её ногам тяжелые наковальни.

.воттт.. а вы о всякой там фигне...

Andreiaka писал(а):сижу вкуриваю .... как трагическая история в тунисе могла повлечь овербукинг в одном отдельно взятом отеле на косе ?

Что, не прокатило объяснение? А жаль...

Что-то мне это напомнило Лабиринт 2012, незаселение по ваучерам.Но там ,правда, селили в лучшую категорию и валили на принимающую.

Да один в один ситуация с "Лабиринтом" повторяется-бешенный рост объёмов, блоки ниже себестоимости и в результате август 2014 года.

Ой, не гоните... прям один в один... аналитики...

не.. ну в принципе все объяснимо..
бритиши схлынули из туниса, а отдыхать где то надо.. в Атлантиках их всегда было полно.. Атлантика порто Белло ваще начисто забрали в этом году.. вот видимо и перекинулись на Грецию, а греки от чего то!! стали им отдавать приоритет.. а не русским.. братьям на веки..

объяснимо, но печально.. наши люди чем виноваты....
Алла, представитель Атлантики, расскажите нам, профессионалам тур бизнеса, что нам отвечать своим туристам на вопросы какого фига меня не селят в отель. который мне подтвердили в апреле-мае?!