Возврат переплаты в БГ - невозможное возможно?

[Свой среди чужих]

Свой среди чужих
Оплаты было две на одну и ту же заявку, одна через банкомат, вторая через счет, вернуть пытаемся ту, которая через банкомат

Так через банкомат если платили, то тогда другая процедура. А в ы то написали что ждете на счет.

[Marina_vip]

Свой среди чужих

возврат с банкомата либо на счет физика либо в кассе, в текущих обстоятельствах наверное лучше на счет физика.

[Marina_vip]

Коллеги, рано мы панику подняли, только что статус поменялся на : Ожидание оригинальных документов.

[lanina]

Ох уж эти БГ,а так себя возносили!!!
Завтра вылет на Кипр "Трансаэро" .Возврат 25.10.уже даже предоставили им билеты на возврат,купленные самими туристами,а БГ так и не дает билеты на завтра. Хотя обещали,что как только мы пришлем им билеты на возврат.дадут на вылет.Кому теперь верить? Когда кончится этот беспредел? и кончится ли вообще? Все делают для того,чтобы агентства не работали. Туристы уже заранее готовят документы в суд на БГ,уже не надеются,что будут какие-то возвраты.

[Ирген]

lanina
БГ себя возносил не более, чем другие операторы.Это наши с вами риски - у кого бронировать туристов. Даже тогда, когда туристы настаивают. Это наш - агентский выбор - и нечего пенять на ТО...

[Camal]

Коллеги аннулировали на январь туры, и спокойно перенесли предоплаты на другие заказы.

[casya]

и спокойно перенесли предоплаты на другие заказы.

А другие заказы ,это на когда? Улетят ли другие заказы?

[Camal]

и спокойно перенесли предоплаты на другие заказы.

А другие заказы ,это на когда? Улетят ли другие заказы?

Уже улетели

[casya]

Уже улетели

Тогда -да,оправданно.

[кацап]

.уже даже предоставили им билеты на возврат,купленные самими туристами,а БГ так и не дает билеты на завтра. Хотя обещали,что как только мы пришлем им билеты на возврат.дадут на вылет.Кому теперь верить?

Поменьше "прогибайтесь" под них.Может и относится будут по-лучше.

[Maus]

Нам вчера вернули за аннулированный тур! Аннуляция была сделана в связи со сменой даты обратного вылета, что туристов не устроило. Возвращали 9 календарных дней. Возврат без штрафов.

[Marina_vip]

Получается мы одни что ли такие невезучие с возвратами? Кому то 9 дней возвращают, у кого то (в соседней ветке вычитала) с момента написания заявления на возврат прошло 10 дней...У нас есть еще одна заявка, заявление на возврат загрузили 30.10!

[Marina_vip]

По сей день статус: Состояние заявления Заявление на возврат

[Second]

У нас есть еще одна заявка, заявление на возврат загрузили 30.10!

30.09, наверное?

[Marina_vip]

Second
Да, спасибо, все верно - 30.09.