Туристы пишут про Пегас ......

маринелла · Сб май 15, 2010 11:04

И ещё, по теме. Неважно, название какого туроператора стоит в теме. Если бы к моим туристам хоть один раз отнеслись бы так же, то они ни одного туриста никогда больше бы не увидели.
Как- то одна гостиница без моего ведома поселила туристов в другую свою же гостиницу, выше классом, НО, без того, чтобы поставить нас в известность. Так они до сих пор приходят и уговаривают с ними работать. :neg1:

Деточкин · Сб май 15, 2010 11:12

iris писал(а): Для подобных экзерсисов слишком важная тема, по крайней мере - для меня.

Простите, а это по теме? Что-то изменяет чувство такта...

rebus · Сб май 15, 2010 11:17

маринелла писал(а):Если бы к моим туристам хоть один раз отнеслись бы так же, то они ни одного туриста никогда больше бы не увидели.

Да, забота о туристах - основная работа ТО, отпуск случается не так часто.

маринелла писал(а):Как- то одна гостиница без моего ведома поселила туристов в другую свою же гостиницу, выше классом, НО, без того, чтобы поставить нас в известность

Высокую этическую планку в нашей работе тяжело каждый день держать.

rebus · Сб май 15, 2010 11:25

маринелла писал(а):Важная тема? не смешите! Что-то нового Вам Новый здесь открыл?

Вы уверены, что вопросы были адресованы только Новому?

P.S. извините, что вторгаюсь в беседу :sad:

kassandra · Сб май 15, 2010 11:50

По теме - позволю себе маленькое отступление. Из области психологии, так сказать. Может быть, не совсем корректное. : :) :

Так вот, обращаясь по необходимости к разным ТО, часто ловлю себя на ощущении сплошного "дежа вю" - вроде ТО незнакомый, первый раз общаешься и бронируешь, а уже заранее как бы чувствуешь - тут тебе нахамят, тут неверно посчитают тур, тут изменят рейс накануне вылета, тут туристов не поселят в подтвержденный отель и т.д., и т.п. icon_redface

Конечно, кое-что и меняется в нашей жизни к лучшему, но как-то очень медленно и неохотно. icon_confused

А хотелось бы, честно говоря, когда-нибудь испытать чувство "жамэ вю". Это - противоположность "дежа вю". Когда знакомые ситуации кажутся незнакомыми. Типа приходишь в хорошо знакомый ТО, а там все вежливые, улыбаются, документы отдают вовремя, самолеты улетают минута в минуту, в отели селят народ исключительно по подтвержденным руминг-листам, а все форс-мажорные ситуации разруливаются оперативно, профессионально и человечно.
Мечты эти из области фантастики, конечно. :lol:

Пока.

маринелла · Сб май 15, 2010 11:54

kassandra писал(а):По теме - позволю себе маленькое отступление. Из области психологии, так сказать. Может быть, не совсем корректное.
Так вот, обращаясь по необходимости к разным ТО, часто ловлю себя на ощущении сплошного "дежа вю" - вроде ТО незнакомый, первый раз общаешься и бронируешь, а уже заранее как бы чувствуешь - тут тебе нахамят, тут неверно посчитают тур, тут изменят рейс накануне вылета, тут туристов не поселят в подтвержденный отель и т.д., и т.п.
Конечно, кое-что и меняется в нашей жизни к лучшему, но как-то очень медленно и неохотно.
А хотелось бы, честно говоря, когда-нибудь испытать чувство "жамэ вю". Это - противоположность "дежа вю". Когда знакомые ситуации кажутся незнакомыми. Типа приходишь в хорошо знакомый ТО, а там все вежливые, улыбаются, документы отдают вовремя, самолеты улетают минута в минуту, в отели селят народ исключительно по подтвержденным руминг-листам, а все форс-мажорные ситуации разруливаются оперативно, профессионально и человечно.
Мечты эти из области фантастики, конечно. Пока.

Пока, но... лучшее, конечно, впереди!... Как говорит наш директор- туризм в России молодой, поэтому пока столько промахов.

rebus · Сб май 15, 2010 13:38

маринелла писал(а):Как говорит наш директор- туризм в России молодой, поэтому пока столько промахов

Мы ещё покажем себя как автомобилестроители!!! :lol:

Игорь · Сб май 15, 2010 14:15

rebus
..юморок у вас...до сарказма не докатывает..до смешного не дотягивает..что то средне-кривое..как вы правильно подметили, автомобилестроение у нас

На Троих · Сб май 15, 2010 14:38

Игорь
Главный специалист по юмору?
Истина в последней инстанции :lol:

Игорь · Сб май 15, 2010 14:47

На Троих
специалист по юмору у нас один..я его хлеб отнимать не собираюсь)

rebus · Сб май 15, 2010 16:56

Игорь
Слов нет, перехожу на смайлы: icon_eek

seta · Вс май 16, 2010 18:36

респект Пегасу за средний палец :good:

, а то как за 3 копейки жаться и летать по горящим от Пегаса все довольны, а как гемор так им царские почести оказывать надо :neg1:

Ya · Вс май 16, 2010 19:53

14.05.10 Франчайзинг

Уважаемые коллеги!

Компания “Pegas Touristik” объявляет о запуске проекта "Франчайзинг" для своих партнёров.

Предлагаем Вам на конкурсной основе принять участие в данном проекте.

Партнерам-турагентам предоставляется статус сетевого агентства туроператора.

подробнее....
http://www.pegast.ru/left/ranch

BRATSK · Пн май 17, 2010 5:21

маринелла писал(а):Пока, но... лучшее, конечно, впереди!... Как говорит наш директор- туризм в России молодой, поэтому пока столько промахов.

Достоинством российского туризма является избыток мазохизма (с)

iris · Пн май 17, 2010 9:34

маринелла писал(а):Важная тема? не смешите! Что-то нового Вам Новый здесь открыл?

Ничего. Кроме того, что стремление к монологу и уничтожению оппонента, а не к сотрудничеству-диалогу, это и есть тот самый маленький Сталин, который сидит в каждом из нас. имхо

Новый писал(а):Я ее уже просил раз убиться.
Не убилась )

Извинения, присланные Вами в личку, приняты.

Туристы пишут про Пегас ......

Кто сейчас на конференции