БИБЛИКИ =( демпинг

Koala · Пн окт 03, 2011 10:29

Camal писал(а):Скрупулёзный
сорри за занудность: Азур-Рейзен все таки

это реберендинг
оба правы

BiblioGlobus · Вт окт 04, 2011 10:04

Avenger писал(а):Кстати, сегодня окончательно пришел к выводу, что в онлайне при переписке тебе отвечают роботы, а при обращении на эоектронные адреса сотрудников - живые люди :

Доброе утро!
Везде живые люди :love1:

Стараемся отбирать лучших :poz1:

На службе у Библио-Глобус есть уникальные высокотехнологичные он-лайн роботы, один из них отвечает за тарифы, другой за выписку документов, но переписку с менеджерами ведут исключительно другие менеджеры :in love:

xox · Вт окт 04, 2011 11:07

На службе у Библио-Глобус есть уникальные высокотехнологичные он-лайн роботы, один из них отвечает за тарифы, другой за выписку документов,

забыли добавить- еще один отвечает в КУРИЛКЕ :good:

Добрый Самаритянин · Вт окт 04, 2011 12:44

Кто-нибудь знает как связаться с руководством библио глобуса? Продав в сентябре более чем на миллион рублей, Лариса Пятихатко, менеджер отдела по работе с агенствами, прокинула нас на честно заслуженные библики. И откровенно шлет лесом.
НЕ РАБОТАЙТЕ С БИБЛИО ГЛОБУСОМ!!!!!!! Возникнет любая нестандартная ситуация, решат вопрос не в вашу пользу!!!!!!!

casya · Вт окт 04, 2011 13:10

Добрый Самаритянин писал(а):прокинула нас на честно заслуженные библики

А поконкретнее?

Добрый Самаритянин · Вт окт 04, 2011 13:25

casya писал(а):
Добрый Самаритянин писал(а):прокинула нас на честно заслуженные библики

А поконкретнее?

Отправили запрос на зачисление библиков, на что Пятихатко сказала, что в течение дня будут зачислены. Однако она это сделала только на другой день, по невыгодному для нас курсу (доллар сильно вырос). Естественно возникла недоплата, на просьбы убрать недоплату, угрожала вообще аннулировать все заработанные библики (это около 10тыс рублей).
Недоплата конечно небольшая, однако, во-первых почему мы должны исправлять ее ошибки доплачивая из своего кармана, во-вторых необходимо снова отправлять курьера, т.к. вылет на этой неделе.
Я думаю нужно уважительно относиться к агентствам которые делают высокие продажи.

xox · Вт окт 04, 2011 14:45

Добрый Самаритянин

Продав в сентябре более чем на миллион рублей

скока-скока :big lol:

Я думаю нужно уважительно относиться к агентствам которые делают высокие продажи.

casya · Вт окт 04, 2011 15:10

А в какой бонусной программе вы участвуете?

Скрупулёзный · Вт окт 04, 2011 15:25

casya писал(а):А в какой бонусной программе вы участвуете?

Если речь идёт о Библиках то в этой http://www.bgoperator.ru/main5.jsp?flt= ... action=shw

casya · Вт окт 04, 2011 16:18

У них несколько бонусных программ. И условия отличаются поэтому и спрашивала.А вообще-то если бы эти бонусы у них были прозрачны, то и не было бы описанной выше ситуации. Т.е. свой личный кошелек( по бонусам) агентства не видят в онлайне. Надо каждый раз звонить Ларисе и спрашивать,что очень неудобно. Личный кабинет у агентств есть,а личного кошелька нет. Парадокс!

BiblioGlobus · Вт окт 04, 2011 16:48

Добрый Самаритянин писал(а):Отправили запрос на зачисление библиков
<> сделала только на другой день, по невыгодному для нас курсу (доллар сильно вырос).
Естественно возникла недоплата, на просьбы убрать недоплату, угрожала вообще аннулировать все заработанные библики (это около 10тыс рублей).

Добрый вечер, Самаритянин!

Действительно письмо о списании начисленных библиков в счет оплаты заявки было отправлено 03/10/2011.

По условиям программы в письме необходимо указывать свой логин. К сожалению, вы не указали необходимые данные для принятия быстрого решения, в связи с чем зачет произошел только на следующий день.

По итогам операции для полной оплаты заявки не хватает суммы в 3,36 уе (112 рублей).

Кстати, неточность в описании своей проблемы допустили вы допустили дважды, округлив сумму в 7 908 библиков за сентябрь до 10 000.

Я думаю нужно уважительно относиться к агентствам которые делают высокие продажи

Вы совершенно правы! В компании Библио-Глобус уважительно относятся к агентствам, с которыми происходит активная работа. компромиссы возможны.
Уточните, в чем непосредственно состоит ваша просьба? В перезачете 112 рублей по заявке? Если это так, то эта ситуация разрешится в течение ближайшего часа
Информация по бонусным программа доступна на сайте bgoperator.ru, а также в отдельной папке документов для тех, кто испытвает проблемы с прочтением pdf-файлов - http://www.scribd.com/my_document_collections/3271510

Хорошего Вам вечера!

Добрый Самаритянин · Вт окт 04, 2011 16:54

BiblioGlobus

Спасибо, что решили вопрос!

BiblioGlobus · Вт окт 04, 2011 17:04

xox писал(а):забыли добавить- еще один отвечает в КУРИЛКЕ

Добрый Самаритянин писал(а):BiblioGlobus
Спасибо, что решили вопрос!

Проверяйте он-лайн.
Наверняка, туда уже дошел очередной робот :lol:

Городок · Ср окт 05, 2011 8:55

БГ решил "пойти в народ" вот таким вот способом? :hmm:

Пардоньте за занудство, но с таким ником - или официальный коммент тут давать, или никак... мое имхо

xox · Ср окт 05, 2011 10:22

Городок

да генеральному в БГ
нужен результат
а какими средствами отдел по работе с ТА добьется его мало интересует
ВОТ собственно и ответ : ;-) :

БИБЛИКИ =( демпинг

Кто сейчас на конференции