БИБЛИКИ =( демпинг

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
BiblioGlobus
Сообщения: 528
Контактная информация:

Ср окт 05, 2011 10:36  

Koala писал(а):
casya писал(а):
Koala писал(а):но спокон веку отвечали почти мгновенно...

Сказали что для их принимающей это норма-отвечать по 2-3 дня. Видимо их принимающая не испытывает к ним любви? Или как? Непонятно.

ну скорее на принимающую удобно списывать свои задержки


Доброе утро, уважаемые коллеги!
Действительно отели на гарантии у Библио-Глобус подтверждаются мгновенно (автоматически).
Это происходит при том условии, когда захватывается квота из гарантированных номеров.

Однако стоит учитывать, что существует лимит по номерам, и, если вы запрашиваете номера сверх квоты, то необходимо время на получение подтверждения.

Также следует учитывать, что пятница и суббота являются в Египте выходными, после которых наступает воскресенье - выходной день в России. Таким образом, если ваша бронь попадает на пятницу, то ответ по ней придет ориентировочно в воскресенье-понедельник.

Кстати, в списке отелей на гарантии (рек.отелях) указывается ориентировочная цена на данный отель за 2х взрослых.

Всех благ...
Последний раз редактировалось BiblioGlobus Ср окт 05, 2011 11:20, всего редактировалось 1 раз.
+7(495)109-2555

Аватара пользователя
BiblioGlobus
Сообщения: 528
Контактная информация:

Ср окт 05, 2011 10:43  

Городок писал(а):<> вот таким вот способом? :hmm:
<> или никак...<>


Городок, для неформального общения в подписи указана ссылка - будем ждать вас для продолжения бесед
+7(495)109-2555

casya
Сообщения: 2328

Ср окт 05, 2011 14:10  

Уважаемый ник BiblioGlobus! Планирует ли ваша компания сделать доступным для просмотра в онлайне состояния личного кошелька агентств?
Физическая реальность - это всего лишь иллюзия, существующая исключительно в наших мозгах.

Аватара пользователя
BiblioGlobus
Сообщения: 528
Контактная информация:

Чт окт 06, 2011 10:02  

casya писал(а):Уважаемый ник BiblioGlobus! Планирует ли ваша компания сделать доступным для просмотра в онлайне состояния личного кошелька агентств?


casya. доброе утро!
Такая разработка стоит в листе ожидания. Как только будут выполнены первоочередные задачи, так дойдет очередь до обычных. Вы знаете, оказалось, что в этом году низкого сезона в Библио-Глобус нет, поскольку открыты новые направления, плюс запущена наземка по многим странам (Австрия, Болгария, Испания, Франция) и т.д. Вы же часто бываете на нашем сайте, все видите. В связи с чем шлифовка более мелких задач откладывалась.
Обязательно пишите, если будут возникать какие-то вопросы или проблемы - очень важно разрешать возникающие ситуации оперативно.
+7(495)109-2555

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Чт окт 06, 2011 13:27  

BiblioGlobus писал(а):
Koala писал(а):
casya писал(а):
Koala писал(а):но спокон веку отвечали почти мгновенно...

Сказали что для их принимающей это норма-отвечать по 2-3 дня. Видимо их принимающая не испытывает к ним любви? Или как? Непонятно.

ну скорее на принимающую удобно списывать свои задержки


Доброе утро, уважаемые коллеги!
Действительно отели на гарантии у Библио-Глобус подтверждаются мгновенно (автоматически).
Это происходит при том условии, когда захватывается квота из гарантированных номеров.

Однако стоит учитывать, что существует лимит по номерам, и, если вы запрашиваете номера сверх квоты, то необходимо время на получение подтверждения.



уважаемый/ая BiblioGlobus, объясните пожалуйста поподробноее: вот я бронирую, все зелененькое, все есть. подтверждают два дня. что происходит в эти два дня? если там гарантированная квота, вы же можете подтверждать автоматически, а потом в отель уже списки направлять?
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
BiblioGlobus
Сообщения: 528
Контактная информация:

Чт окт 06, 2011 14:10  

masenysh, будет легче понять на примере - какой у вас отель, курорт, страна и номер заявки?
Кстати, если другие менеджеры агентств ответят на данный вопрос - перебивать не будем :) :) :)
+7(495)109-2555

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Чт окт 06, 2011 14:45  

BiblioGlobus
это не сейчас, это летом было, когда я еще начинала по египту с вами работать.
лилиленд вроде был, или дезерт роуз, и не однажды. т.е. отели на гарантии, места типа есть, а подтверждают два дня
я именно по египту спрашиваю, т.к. по остальным направлениям все понимаю в работе с вами, а тут нет

спрашиваю именно для собственного понимания в дальнейшей работе.
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
BiblioGlobus
Сообщения: 528
Контактная информация:

Чт окт 06, 2011 16:15  

Разбирать ситуацию удобно по свежим следам. Задним числом восстановить данные затруднительно
+7(495)109-2555

Аватара пользователя
Городок
Сообщения: 984

Чт окт 06, 2011 16:37  

BiblioGlobus писал(а):
Городок писал(а):<> вот таким вот способом? :hmm:
<> или никак...<>


Городок, для неформального общения в подписи указана ссылка - будем ждать вас для продолжения бесед


это ваша личная страничка? почему не компании?

Аватара пользователя
BiblioGlobus
Сообщения: 528
Контактная информация:

Чт окт 06, 2011 17:10  

Городок писал(а):это ваша личная страничка? почему не компании?


Не совсем понятно, "это" - это что?
+7(495)109-2555

Аватара пользователя
Городок
Сообщения: 984

Чт окт 06, 2011 17:11  

BiblioGlobus
ЭТО - это то, куда вы меня послали :lol:
страничка вконтакте
я же именно то сообщение цитирую

Аватара пользователя
BiblioGlobus
Сообщения: 528
Контактная информация:

Пт окт 07, 2011 11:46  

Добрый день! Пятничные новости - http://www.tourdom.ru/kopilka/?gt=1648
+7(495)109-2555

tambovskii_volk
Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
Сообщения: 38635

Пт окт 07, 2011 12:10  

BiblioGlobus писал(а):Добрый день! Пятничные новости


В Курилке уже давно привыкли: в пятницу обычно всякая БОТВА...
.

Аватара пользователя
Городок
Сообщения: 984

Пт окт 07, 2011 12:14  

BiblioGlobus писал(а):Добрый день! Пятничные новости - http://www.tourdom.ru/kopilka/?gt=1648


в курилке реклама запрещена, вы не знали?
и куда только смотрит Модератор :hmm:

Аватара пользователя
xox
Сообщения: 5226

Пт окт 07, 2011 12:33  

Городок писал(а):
BiblioGlobus писал(а):Добрый день! Пятничные новости - http://www.tourdom.ru/kopilka/?gt=1648


в курилке реклама запрещена, вы не знали?
и куда только смотрит Модератор :hmm:

ща он твой пост и снесет, ну и мой заодно, у нее зрене избирательное

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Baidu [Spider] и 294 гостя