Клиентский беспредел!

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Л.И. Брежнев
Открытие Курилки-2007
Сообщения: 2756

Вт апр 01, 2008 14:37  

1.Ответчик не был "извещён надлежащим образом" (сохраните и повестку и конверт), поэтому, решение суда, какое-бы оно ни было , может быть отменено.
2. Бремя доказательств лежит всё-таки на истце, фантазии-то предела нету, он ваще мог сказать, что сгорел пансионат или там дикие ворлки по коридорам ходют. (У нас тоже такое было, но там ПЦ хоть фотки сделали)
3. Доло для ПЦ - голяк, но если он при таком раскладе начинает судиться, смотрите, что это: либо он просто [отредактировано администрацией] тупой, либо у него в суде лапа и о знает, что делает.
В любом случае - бегом в суд к судье выяснять, что и как.
Особо крутой юрист тут не нужен - дело простое.

Держитесь. Сочуствую.
Сначала намечались торжества, потом - аресты, потом решили совместить!!!

SV861
Сообщения: 202

Вт апр 01, 2008 14:38  

2 бимка
под "перепиской с туристами" понимается ответ на их претензию в писменной форме на официальном бланке с печатью и подписью, а также вам необходимо было им предоставить копию ответа отеля.
и желательно что бы на документах, которые вы им преодставляли стояли и ихние подписи, что они ознакомлены с ответом на претензию. В суде это играет важную роль. Потому что они могут порвать все ваши ответы и сказать в суде, что вы их игнорировали. И тогда суд будет на их стороне, хотя может быть и на оборот. Если вы вели переписку с туристами по почте. то письма необходимо отправлять "с уведомлением", что бы потом, в случае чего, вас не обвинили в игнорировании требований.
А на будушее, если туристы не хотят подписывать ваши письменные ответы, записывайте разговоры с ними на диктофон, только не на цифровой, а на обычный пленочный.

Кавалер
Сообщения: 275

Вт апр 01, 2008 14:56  

Есть у нас грамотный юрист. Стукните в личку, дам координаты...
Кто здесь не был - тот здесь будет
Кто здесь был - тот не забудет!
(служба в армии)

Аватара пользователя
Бимка
Сообщения: 148

Вт апр 01, 2008 15:04  

Дозвонились в суд, там сказали, что на 27.03 было назначено предсудебное заседание, где присутствовал только заявитель. Суду он поведал о "беспределе в туротрасли" и судебное заседание назначили на 22.04.
Естественно, ни мы, ни другой ответчик на этом заседании по вышеописанным причинам не присутствовали.

SV861
Сообщения: 202

Вт апр 01, 2008 15:08  

да здравствует российский суд!!!!!!
самый гуманный суд в мире!!!!!!

SV861
Сообщения: 202

Вт апр 01, 2008 15:13  

на сколько я представляю процедуру получения писем "с уведомлением", это приходит к тебе дама с почтовой сумкой на перевес, достает оттуда письмо с прикрепленным уведомлением, ты в нем росписываешься и она отдает тебе письмо, А НЕ КИДАЕТ ПОД ДВЕРЬ ОФИСА.

Аватара пользователя
Бимка
Сообщения: 148

Вт апр 01, 2008 15:22  

Кавалер писал(а):Есть у нас грамотный юрист. Стукните в личку, дам координаты...


Кавалер, спасибо. Смотрите личку.

Аватара пользователя
Бимка
Сообщения: 148

Вт апр 01, 2008 15:23  

SV861 писал(а):на сколько я представляю процедуру получения писем "с уведомлением", это приходит к тебе дама с почтовой сумкой на перевес, достает оттуда письмо с прикрепленным уведомлением, ты в нем росписываешься и она отдает тебе письмо, А НЕ КИДАЕТ ПОД ДВЕРЬ ОФИСА.


SV861, мне тоже так раньше думалось :neg1:

Аватара пользователя
Бимка
Сообщения: 148

Вт апр 01, 2008 15:31  

Л.И. Брежнев писал(а):1.Ответчик не был "извещён надлежащим образом" (сохраните и повестку и конверт), поэтому, решение суда, какое-бы оно ни было , может быть отменено.
2. Бремя доказательств лежит всё-таки на истце, фантазии-то предела нету, он ваще мог сказать, что сгорел пансионат или там дикие ворлки по коридорам ходют. (У нас тоже такое было, но там ПЦ хоть фотки сделали)
3. Доло для ПЦ - голяк, но если он при таком раскладе начинает судиться, смотрите, что это: либо он просто /м***к/ тупой, либо у него в суде лапа и о знает, что делает.
В любом случае - бегом в суд к судье выяснять, что и как.
Особо крутой юрист тут не нужен - дело простое.

Держитесь. Сочуствую.


Л.И. Брежнев, спасибо за сочувствие :poz1:
но это и настораживает, что полными м***ками туристы не выглядят. Скорее, аферистами, мошенниками и вымогателями. И вариант с лапой в суде тоже не исключен. Глядя на то, как суд извещает нас "должным образом".

Аватара пользователя
Бимка
Сообщения: 148

Вт апр 01, 2008 15:36  

SV861 писал(а):2 бимка
под "перепиской с туристами" понимается ответ на их претензию в писменной форме на официальном бланке с печатью и подписью, а также вам необходимо было им предоставить копию ответа отеля.
и желательно что бы на документах, которые вы им преодставляли стояли и ихние подписи, что они ознакомлены с ответом на претензию. В суде это играет важную роль. Потому что они могут порвать все ваши ответы и сказать в суде, что вы их игнорировали. И тогда суд будет на их стороне, хотя может быть и на оборот. Если вы вели переписку с туристами по почте. то письма необходимо отправлять "с уведомлением", что бы потом, в случае чего, вас не обвинили в игнорировании требований.
А на будушее, если туристы не хотят подписывать ваши письменные ответы, записывайте разговоры с ними на диктофон, только не на цифровой, а на обычный пленочный.


SV861, наш ответ туристам с подписью и печатью и копию ответа туркомплекса туристам отправили с уведомлением, с описью и ценным заказным письмом. Чтоб уж наверняка.

Аватара пользователя
Снежный человек
Сообщения: 1638
Контактная информация:

Вт апр 01, 2008 15:42  

SV861 писал(а):да здравствует российский суд!!!!!!
самый гуманный суд в мире!!!!!!


Воистину!
Дал судье расписку туристки о получении компенсации и о том, что к нам претензий нет. Железобетонный аргумент. На мой взгляд. А судья вынесла постановление вернуть половину стоимости путёвки. Почему? Нет ответа. Нарушено было всё. И ГК, и КАП, и ЗЗПП...

Вы ещё верите, что живёте в правовом государстве? Тогда мы идём к вам.

С уважением.

ПС: простите, повторяюсь. О этой судье уже в прошлом году жаловался.

ПСС: бейтесь как Брежнев.
А я вам снежные трубочки принес... с лимоном!

эффа
Сообщения: 2886
Контактная информация:

Вт апр 01, 2008 15:50  

Бимка, мы подтвердили судье, что не были извещены вовремя, на что судья нам ответила - к почте претензии, судом отправлено с запасом (это правда). Аппеляцию подавали в райсуд - выиграли.
Предсудебную беседу почти все мировые судьи назначают, хорошо, что в Вашем случае так и было! Удачи!
Ни в каких сообществах не состою.

SV861
Сообщения: 202

Вт апр 01, 2008 15:54  

ну тогда удачи, будем надеяться что суд будет на вашей стороне

Аватара пользователя
Бимка
Сообщения: 148

Вт апр 01, 2008 16:19  

эффа писал(а):Бимка, мы подтвердили судье, что не были извещены вовремя, на что судья нам ответила - к почте претензии, судом отправлено с запасом (это правда). Аппеляцию подавали в райсуд - выиграли.
Предсудебную беседу почти все мировые судьи назначают, хорошо, что в Вашем случае так и было! Удачи!


Эффа, нам суд выслал письмо совсем не с запасом. Письмо было выслано 24.03.2008, т.е. за 3 дня до заседания. Кроме того, в письме был указан неправильный индекс, который впоследствии был перечеркнут на правильный, скорее всего самой почтой. Письмо нашим соответчикам (туркомплексу) было отправлено также 24.03.2008 и доставлено также только сегодня, при том, что туркомплекс находится далеко от Москвы (ночь на поезде). В этом можно усмотреть злой умысел суда, т.к. ответчики по вышеописанным причинам не могли успеть на заседание утром 27.03.2008.

Аватара пользователя
Бимка
Сообщения: 148

Вт апр 01, 2008 16:21  

SV861 писал(а):ну тогда удачи, будем надеяться что суд будет на вашей стороне


SV861, спасибо за поддержку! :poz1:

  •   Информация