Как ЭТО понять?

[agent 008]

Вы хотите сказать, что они тупо отдали ваш тур своему агентству?
Или прямому клиенту?

Да. Это был популярный отель в Белеке. Наверное, приглянулся прямому клиенту.

[Сергей Чернов]

Вы хотите сказать, что они тупо отдали ваш тур своему агентству?
Или прямому клиенту?

Именно так. Было у меня с ними в прошлом году. Тупо отдали тур своему агентству.

[agent 008]

А кто против-то? Вот пусть с копеечными частниками и работают и развивают свои офисы засчет них, а не взятых доп.%% с ТА. Если оценивать ТО звездами, как отели, то МОС в работе с ТА - 2* египетские.

Это были просто мысли вслух. Мос уже давно так работает. Пусть работает. Мне лично пофиг. Мне вообще все ТО пофиг. Я работаю по поручению путешественников и для меня практически любой ТО на массовке - барьер между моими путешественниками и тем местом где они хотят отдохнуть.

Ну и поделитесь опытом отправки путешественников без ТО на массовое направление Белек в июле. Просто интересно. Интересно также во сколько им это обходится если сравнивать с ценами ТО.
Надеюсь, финансовыми гарантиями, как того требует закон, Ваши путешественники защищены?

[Сергей Чернов]

Это были просто мысли вслух. Мос уже давно так работает. Пусть работает. Мне лично пофиг. Мне вообще все ТО пофиг. Я работаю по поручению путешественников и для меня практически любой ТО на массовке - барьер между моими путешественниками и тем местом где они хотят отдохнуть.

Ну и поделитесь опытом отправки путешественников без ТО на массовое направление Белек в июле. Просто интересно. Интересно также во сколько им это обходится если сравнивать с ценами ТО.
Надеюсь, финансовыми гарантиями, как того требует закон, Ваши путешественники защищены?[/quote]

Я не верно выразился. Попробую изменить формулировку.

Я не работаю без ТО на массовке. Мое мнение - в том гипретрофированном виде в котором ТО присутствуют на нашем российском рынке - они лишнее звено. Вот здесь есть подробнее мое мнение:
viewtopic.php?f=1&t=29218&start=15

[эффа]

Шаг за шагом, но именно мы должны оставить на рынке только тех ТО и только в том виде, который устроит наших клиентов.

Вот с этим согласна полностью. Но... до тех пор, пока ТА будут гоняться за мострэвелами/детурами и прочими, "сидящими на двух стульях" - ТА и частник, толку не будет.

[Сергей Чернов]

.... Но... до тех пор, пока ТА будут гоняться за мострэвелами/детурами и прочими толку не будет.

Вот! Золотые слова! Пока ТА будут гоняться за ...... вместо того чтобы думать о своих путешественниках и выполнять их поручения, толку точно не будет.

[egorka]

Вы хотите сказать, что они тупо отдали ваш тур своему агентству?
Или прямому клиенту?

Да. Это был популярный отель в Белеке. Наверное, приглянулся прямому клиенту.

значит бронировать у моса нужно только с вылетом на завтра....

[egorka]

Шаг за шагом, но именно мы должны оставить на рынке только тех ТО и только в том виде, который устроит наших клиентов.

Вот с этим согласна полностью. Но... до тех пор, пока ТА будут гоняться за мострэвелами/детурами и прочими, "сидящими на двух стульях" - ТА и частник, толку не будет.

Да пусть гоняются... я вот про мос вспоминаю только в курильне, когда вижу темы о нём... ну и что, клиентов меньше не стало, наоборот, что-то работы изо дня в день только прибавляется...

[Scarlettka]

Можно и мне вличку..Очень любопытно...

[эффа]

Scarlettka лично: Мос

[Scarlettka]

ХХ. да ясно уже..мерси..

[ANDORA]

Сестра, и мне, пожалуйста, имя!

[Ooops]

ANDORA, у Эффы спросите, она тоже знает

[эффа]

Ooops

[yulka]

Ведь не секрет, что менеджеру ТА довольно легко любому клиенту объяснить, что: "да, цена на тур хорошая, но "стремный ТО"... в последнее время у него не все в порядке... Вы про ДеТур слышали?...."

Вот этим и занимаюсь уже который день!

А Мос тут недавно позвонил и таким голосом советской продавщицы: вам отказ. (Ни мне здрасьте, ни тебе спасибо, как в старом анекдоте) А тур-то давно оплачен. И бумажка с океем мосовская имеется. Ну и как с ними работать?

+100
были тоже в такой же ситуации!!!!!