Эрцог приводит в недоумение

[Alexsan]

М-дя, неожиданно так…… Массово продают туры в одну из самых дорогих горнолыжных стран – Францию. И теперь, из-за своей же экономии на сомнительных перевозчиках требуют доплаты. Позор организатору ежегодных международных лыжных салонов в гостином дворе.

Давно ищем альтернативу этому Туроператору по горнолыжной Франции, но пока безуспешно. Пак, Мегаполюс, РЭ, Ассент по ценам сильно проигрывают. В этом году пробуем Францию у Данко, правда есть сомнение, что они посредники того же Эрцога….

[casya]

Видимо не хотят в убыток работать, что уж поделать

Я тоже не хочу работать в убыток.Летом они также ввели доплаты по Хорватии однако на оплаченные туры это не распространялось.

[casya]

да скиньтесь вы им по 35 с носа... а то кто его теперь знает, что может случться, не получи они свои неск тыщ.

Ау, Эрцог? Это действительно так? 35 евро с человека очень сильно повлияют на вашу экономику? Сильнее чем потеря партнеров?

[Mike]

Начальник чартерного отдела Ирина Червякова утверждает, что доплату собирают в т.ч. и с прямых клиентов.

[casya]

доплату собирают в т.ч. и с прямых клиентов.

Меня их прямые клиенты абсолютно не волнуют. Это их прямые разборки. Меня волнуют мои клиенты и то с какими глазами я должна им объявлять о повышении стоимости туров, что является противоречием закону.

[Mike]

Рост стоимости авиатоплива - ложь!

30.10 авиакеросин стоил 16372р. Пруфлинк: http://www.orray.ru/content/obzor-rossi ... go-rynka-9
а 07.12 - 16783р. Пруфлинк: http://www.orray.ru/content/obzor-rossi ... o-rynka-15

Подорожание составило ничтожные 2,5%, это в рамках предсказуемого сезонного роста.

[Tatjana]

Mike
я думаю, им просто пришлось авиакомпанию менять - вот и налетели. Видимо французская программа считалась под перевозчика, которому не дали допуск.
Ау, кто знает, подо что они планировались - посмотрите - дали разрешение или нет? http://www.aviaport.ru/digest/2010/12/06/206835.html
http://www.tourdom.ru/news/?archive&read=30863

[Olderman]

А может быть мы видим продолжение сериала "Крах Капитала" ? И всем нужно как можно быстрее "дергать" от "Эрцога" ? Демпинг никого еще до добра не доводил.
Цитата :
"Давно ищем альтернативу этому Туроператору по горнолыжной Франции, но пока безуспешно. Пак, Мегаполюс, РЭ, Ассент по ценам сильно проигрывают. В этом году пробуем Францию у Данко, правда есть сомнение, что они посредники того же Эрцога"
Или кто то верит в чудеса, что французские отели дают супер-пупер цены для "Эрцога" ?
"Инна-тур" с недельной Францией за 399 Евро уже была ...

[Mike]

Mike
я думаю, им просто пришлось авиакомпанию менять - вот и налетели. Видимо французская программа считалась под перевозчика, которому не дали допуск.
Ау, кто знает, подо что они планировались - посмотрите - дали разрешение или нет? http://www.aviaport.ru/digest/2010/12/06/206835.html
http://www.tourdom.ru/news/?archive&read=30863

Так и есть. Чартерный отдел так и объясняет. Только вот это риски "Эрцога", а не агентов и клиентов.

[Tatjana]

Mike
да я согласна.... просто все как всегда - заложи они риски в цену - покупали бы у тех, у кого дешевле... Замкнутый круг. Или покупаешь дороже и сидишь спокойно, или экономишь и получаешь на выходе гимор
откровенно сказать, мои туристы - горнолыжники уже несколько лет не садятся на групповые программы - просто отдельно билет - отдельно отель. Но, увы.... это себе может позволить ооочень небольшая часть людей, которые едут покататься.
Хотя - сравнивая конечный результат (например пакет отель 4* Мерибель + перелет до Женевы или 4+ в Зеефельде с Мюнхеном) получается, что садиться на чартер финансово бессмысленно. Главное все заранее сделать

[Чужестранка]

Tatjana вот именно, заранее надо делать! А наши еще не умеют заранее. Есть конечно, особо сознательные, но их единицы.

[Mike]

Tatjana Есть ошибка в ваших рассуждениях. Купив дороже нельзя быть уверенным, что не поимеешь тот же гимор.

[Tatjana]

Mike
ИМХО застрахованным от гимора можно быть только в случае, если люди едут в индивидуалку с грамотным менеджером, который просветит их о возможных проблемах. Если доверяешься поточному ТО - то вероятность гимора 50-50% вне зависимости от цены

[Mike]

Tatjana, мы говорим как раз о гиморе того самого грамотного менеджера. Ну, вот я - грамотный менеджер, клиенты FIT, билет хотят на чартер т.к. GVA на эти даты за вменяемые деньги не бывает в принципе. Хоть за 5 месяцев. Как "грамотный менеджер" решаю билеты взять в Эрцоге. В чем я тут не прав? Что, было какое-то решение, которое ГАРАНТИРОВАЛО бы меня от гимора?

[Mike]

Только что звонил в Эрцог, чтобы прояснить ситуацию с директором по туризму Светланой Ермолаевой. После того как я представился и спросил найдется ли у нее пара минут для меня, эта "милейшая" дама сказала "Нет, мне некогда" и бросила трубку.