Бесподобный фортель

[помощник менеджера]

Так что,во всем Алина М. из Простоквашино оказалась виновата?

[На Троих]

Во всём виноват чубайс
Ах да....и Навальный ещё

[Новый]

Так что,во всем Алина М. из Простоквашино оказалась виновата?

Конечно она.
ТО же не обязан знать, что документы на требуемые фамилии уже находятся у него.
Интересно, что сделали бы с документами по аннулированной заявке, если бы новой заявки не поступило? Их просто выкинули бы наверное?

[Ya]

Так что,во всем Алина М. из Простоквашино оказалась виновата?

Конечно она.
ТО же не обязан знать, что документы на требуемые фамилии уже находятся у него.
Интересно, что сделали бы с документами по аннулированной заявке, если бы новой заявки не поступило? Их просто выкинули бы наверное?

оформили бы на эти доки кредит и увеличили бы фингарантии.

[JaneKiss]

мы сами всегда делаем опись и курьеру строго-настрого говорим, чтобы кто принял фио, число и подпись ставил. для подстраховки.

А есть от ТО какая-никакая бумаженция с датой сдачи доков-то?

Нет.....не дают они таких бумажэк.

[Д М Б]

На Троих
не пей, будет ещё хуже.
и своим не давай пить

[Salladin]

На Троих
А ты оказывается, плохо с деньгами расстаешься..... ну и спрашивается... а нахуа?....прошу простить мне мой французский...
С деньгами надо расставаться легко!

[Новый]

Пей!
И дьявол тебя доведет до конца
Йо-хо-хо и бутылка рому! )

[помощник менеджера]

мы сами всегда делаем опись и курьеру строго-настрого говорим, чтобы кто принял фио, число и подпись ставил. для подстраховки.

А есть от ТО какая-никакая бумаженция с датой сдачи доков-то?

Нет.....не дают они таких бумажэк.

1)А если не дают?
2) И еще-что там была такая криминальная недоплата что нужно было заявку аннулировать или это способ деньги выжимать или это глупый робот?
3) И уж раз занимаются аннуляцией при наличии предоплаты то документы не должны быть бесхозными
Раз приняли то за них уже отвечает ТО (имхо)

[Новый]

И это как будто нарочно к сюжету Винский vs Гончаров.
Они там долго перебирали, по каким причинам люди уходят в самтуристы.
Так вот еще одна причина: не проработанность системы бронирования ТО, когда кто-то где-то не поставил галочку, кто-то кому-то не позвонил - и привет. Данных для автоматического выявления таких ситуаций в системе бронирования ТО предостаточно, просто никто не дал задания разработчикам системы отрабатывать подобные ситуации, а в ручную - человеческий фактор мешает.
Да, особый случай, ньюанс, но клиенту-то что до этого?
Он документы сдал и всё оплатил вовремя.

[помощник менеджера]

И это как будто нарочно к сюжету Винский vs Гончаров.

Согласен
+100

[кацап]

sesha
Смело и по делу.

[Новый]

А Алину обязательно выпороть на конюшне! )
Она конечно не виновата... но тут философская ситуация: человек, работающий в туризме, виновен по определению ))

[помощник менеджера]

sesha
Смело и по делу.

Согласен
А документы можно было в унитаз спустить
И кстати(чисто для инфы)-приходит ли менеджеру ТА отбивка на мыло о появлении сообщения в личном кабинете?

[Свой среди чужих]

А Алину обязательно выпороть на конюшне! )

Шалун... На садомазо потянуло? А без этого никак?
Тяжелый случай.