Модератор: Administrator
valexper писал(а):ну повтюхивали они ТА договора с условиями, заведомо ущемляющими интересы ТА
Ятрос писал(а):Коллеги, может, мне фатально везет, может, я что-то делаю НЕ так, но, блин, НЕТ у претензий к Библикам! Вот. ни разу они не накосячили, дозваниваюсь я до них быстро, отвечают мне там всегда вежливо, корректно и конструктивно . Что я делаю не так??? В чем подвох???
Свой среди чужих писал(а):valexper писал(а):ну повтюхивали они ТА договора с условиями, заведомо ущемляющими интересы ТА
А кто-то видел другие договора, не ущемляющие интересы ТА?
Приведите пример
ИМХО, количество недовольных БГ прямо пропорционально объемам продаж данного ТО:
...
Кто из ТО сопоставим по объемам?
), которого тут склоняли в хвост и в гриву, в течение суток возврат делает... 
"фактически понесенные расходы"? Тур еще через месяц, а они тут как тут, мол не успели оплатить, бронь снята - штраф от гостиницы! Да, ноу проблем, оплатим, только ваучер в этот отель нам вышлите? мы и без билета на ваш самолет обойдемся........что? нет? а какие же это тогда ФПЗ? 
valexper писал(а):Пегас(неизвестно еще у кого объемы поболее...
Свой среди чужих писал(а):valexper писал(а):Пегас(неизвестно еще у кого объемы поболее...
Ой, вот тока про Пегас не надо "и не надо горбатого к стенке лепить"
Там свои тараканы
: 
ну, просто обнять и плакать...
, 
valexper писал(а):ну, просто обнять и плакать...
valexper писал(а):обязан он отдать ваучер туристу в этот отель, раз требует оплату за эти фпз?
Свой среди чужих писал(а):valexper писал(а):ну, просто обнять и плакать...
Ну поплачьте, может полегчает. А вот обнимать... давайте без фамильярностей.
это я фигурально выражаюсь 
Свой среди чужих писал(а):.valexper писал(а):обязан он отдать ваучер туристу в этот отель, раз требует оплату за эти фпз?
Не уверен что фпз и ваучер это одно и тоже?
Здравый смысл и юридические заковыки редко уживаются.
Попробуйте в суде это выяснить... правда один хрен это будет частное решение.
valexper писал(а):и я очень сомневаюсь, что судье они втюхают...
valexper писал(а):Не уверены - не лезьте!
valexper писал(а):...ничего, кроме досужих рассуждений не пишите
Свой среди чужих писал(а):valexper писал(а):и я очень сомневаюсь, что судье они втюхают...valexper писал(а):Не уверены - не лезьте!valexper писал(а):...ничего, кроме досужих рассуждений не пишите
Да и у вас как-то небогато с обоснованиями, одни причитания и передергивания.
Если кто-то по телефону сказал, что деньги вернет когда захочет - это еще не повод устраивать наезд на ТО.
Просто конкретный манагер послал вас нах в завуалированной форме, не более того.
В любом ТО, если "повезет", найдется желающий сделать тоже самое, да еще и более откровенно - издержки работы в женском коллективе.
Телефонный разговор к делу не пришьешь.
valexper писал(а):Вы же ничего по существу не пишите..., так вброс на вентилятор...
Свой среди чужих писал(а):ПМС ил не с кем пособачиться?.
, Свой среди чужих писал(а):valexper писал(а):Вы же ничего по существу не пишите..., так вброс на вентилятор...
По существу - изучайте информацию на сайтах ТО, прежде, чем начинать с ними работать.
обычная работа... я ей уже больше 20 лет занимаюсь..., valexper писал(а):это Вам изучать надо, а то главный критерий - ассортимент и объемы...,
valexper писал(а):были такие и с ассотриментами, и с объемами... и где они теперь....
Вот, на самом деле, оно того НЕ стоит! Ятрос писал(а):Уважаемые valexper и Свой среди чужих, не ссорьтесь!
И от себя могу добавить, что, таки, да, претензии к качеству продукта БГ редко у кого возникают . ТА в большинстве им недовольны . Я, вот, довольна. НО!! Не потому что БГ такой весь из себя замечательный и к моему, отдельно взятому агентству супер лоялен. Нет, просто, я НЕ жду от БГ больше, чем он может сделать. Все массовые, незамысловатые туры, конечно к ним. Визовые направления, строго фильтруя, какой-нибудь замысловатый тур с индивидуальными элементами, да НЕ в жизнь!! Вот и все! Вот он- мой алгоритм любви к БГ.
Ну, это, примерно, как продукты в "Пятерочке" покупать и ждать от них вкуса качества как в "Азбуке вкуса".
