БГ всегда ли так было с доплатой за бизнес?

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Пт окт 03, 2014 10:41  

remko писал(а):У меня Тез Тур дважды дарил туристам бизнес. Один из этих разов Бизнес на Аэрофлоте.....

Это частое явление не только у Теза.

remko
Премьера Курилки-2013, Всегда в строю-2013, Созидатель Курилки-2014, Гуру Курилки-2016
Сообщения: 13789

Пт окт 03, 2014 10:47  

Голос
знаю, попадала не часто, но бывало в Израиль у нас туристы летали на бизнесах, вот ТО не помню, предложили доплатить, потом просто подарили. Из Тая туристам свезло, билеты апгрейдили. В Париж туристки летели бизнесом на Эйр Франс по туру, хотя должны были лететь экономом ЧСА со стыковкой, но тут авиакомпания осчастливила.

SIRINA
Сообщения: 101

Пт окт 03, 2014 11:22  

BLIC писал(а):Мышундель, туристы-то везунчики))) :dance: : ;-) : :good:

Нам тоже пару раз апгрейдили эконом на биз, когда видно биз оставался непроданный.
И неск-ко раз предлагали по желанию пересадить на биз (оставшийся непроданным незадолго до вылета) за сниженную денежку ( в т.ч. и БГ). Иногда турики соглашались, а кому-то и не надо было.
Что касается любых изменений в заявках - тут уж с чем тока у разных ТО не сталкивались - и цена по СПО на день брони первоначальной, и по СПО на день изменения, и соот-но доплаты-возвраты по курсу на тот день или на этот... У кажного ТО на этот счет свои замороки. И ведь не знаешь, как лучше. Когда в нашу пользу нечаянно получается - приятненько, когда не в нашу - жаба душит и обида распирает. Хочеца ж, чтоб всегда для нас было выгодно. А всегда не бывает )

С тем же БГ один раз манагер моя бронила Болгарию. Пока внесла данные туристов, пока добавила инд. трансфер, попутно что-то обсуждая с туристами, в общем с момента входа под пароль в систему бронирования до нажатия на кнопочку "тур подобран. просим забронировать" прошло минут 10-15. И за это время живая их цена прыгнула аж на 200 с лишком евриков. Манагер с туристами в шоке. Что? Как? звонит БГ. Вот так, мол, живая цена, пока не нажмете забронировать - не фиксируется. Ну, т.к. стало уже дорого, сократили тур на 1 ночь...
а день-два спустя смотрю тот же тур на сайте - опа, живая цена-то упала ниже, чем была до нашего бронирования. Опять звоним БГ. не вопрос, говорят, вносите в заявке изменения - по текущей цене. Внесли. Добавили ночь. Да еще и счастливым туристам пару тыщ вернули.

По топику - не поняла, вы тур бронили на чартерах или регулярке? Если на регулярке, то тариф ессно мог измениться. Если на чартере, то ситуация с доплатой за эконом не понятна :-(

Вот еще обидненько, когда доплата за бизнес высокая и...неттовая ;-) Доминикана - 700 долларов ван вэй (
Let's love a life ;-)

elixir
Сообщения: 179

Пт окт 03, 2014 13:09  

SIRINA писал(а):
а день-два спустя смотрю тот же тур на сайте - опа, живая цена-то упала ниже, чем была до нашего бронирования. Опять звоним БГ. не вопрос, говорят, вносите в заявке изменения - по текущей цене. Внесли. Добавили ночь. Да еще и счастливым туристам пару тыщ вернули.



Никогда не пробовала, но очень интересно. Делали через их робот в заявке? А если даты не менять, то дает такое сделать(уменьшить цену) или нет?

SIRINA
Сообщения: 101

Пт окт 03, 2014 13:13  

elixir писал(а):
SIRINA писал(а):
а день-два спустя смотрю тот же тур на сайте - опа, живая цена-то упала ниже, чем была до нашего бронирования. Опять звоним БГ. не вопрос, говорят, вносите в заявке изменения - по текущей цене. Внесли. Добавили ночь. Да еще и счастливым туристам пару тыщ вернули.



Никогда не пробовала, но очень интересно. Делали через их робот в заявке? А если даты не менять, то дает такое сделать(уменьшить цену) или нет?


без изменения дат не пробовали, случай единичный )
делали через робот. Он, конечно, поганец, эту живую цену и меняет, но когда какие-то изменения или переброни - очень удобно. перед тем как внести изменения, цену покажет и еще не раз переспросит - таки меняем или как)
И всегда можно оставить без изменений. если цена не устраивает.

А если даты не менять, думаю, не прокатит просто по новой цене. разве что саннулировать и новую бронь сделать (если задолго до вылета и без штрафов и ФЗ
Let's love a life ;-)

Аватара пользователя
Azog
Сообщения: 782

Пт окт 03, 2014 15:11  

BLIC писал(а):Вчера 4ых гавриков усаживаем по актуальной цене с сайта...от БГ отказ по местам...будьте любезны+300меркелей..

Если на какие Эмирейтсы или Катары, то они ставят цену (как и все) по минимальному тарифу. Если его нет - то предлагают уже те тарифы, что есть.
ПРОГРАММА
1. Добыть еды.
2. Шалить.

Panda-agent
Сообщения: 378

Пт окт 03, 2014 21:08  

[/quote]без изменения дат не пробовали, случай единичный )
делали через робот. Он, конечно, поганец, эту живую цену и меняет, но когда какие-то изменения или переброни - очень удобно. перед тем как внести изменения, цену покажет и еще не раз переспросит - таки меняем или как)
И всегда можно оставить без изменений. если цена не устраивает.

А если даты не менять, думаю, не прокатит просто по новой цене. разве что саннулировать и новую бронь сделать (если задолго до вылета и без штрафов и ФЗ[/quote]
Делала без изменения дат - не меняла вообще ничего. Дело было в воскресенье. До понедельника висел статус типа "рассматривается оператором", в понедельник все подтвердили по новой цене

SIRINA
Сообщения: 101

Пт окт 03, 2014 22:30  

Panda-agent писал(а):
без изменения дат не пробовали, случай единичный )
делали через робот. Он, конечно, поганец, эту живую цену и меняет, но когда какие-то изменения или переброни - очень удобно. перед тем как внести изменения, цену покажет и еще не раз переспросит - таки меняем или как)
И всегда можно оставить без изменений. если цена не устраивает.

А если даты не менять, думаю, не прокатит просто по новой цене. разве что саннулировать и новую бронь сделать (если задолго до вылета и без штрафов и ФЗ[/quote]
Делала без изменения дат - не меняла вообще ничего. Дело было в воскресенье. До понедельника висел статус типа "рассматривается оператором", в понедельник все подтвердили по новой цене[/quote]

ну, значит и от робота бывает польза )
просто нужно больше о нем знать
По принципу: "вы не любите кошек? просто вы не умеете их готовить..." :crazy:
Let's love a life ;-)

Аватара пользователя
BLIC
Мисс Курилки-2016, Мисс Курилки-2017
Сообщения: 4255
Контактная информация:

Сб окт 04, 2014 21:21  

Azog писал(а):
BLIC писал(а):Вчера 4ых гавриков усаживаем по актуальной цене с сайта...от БГ отказ по местам...будьте любезны+300меркелей..

Если на какие Эмирейтсы или Катары, то они ставят цену (как и все) по минимальному тарифу. Если его нет - то предлагают уже те тарифы, что есть.

Чартер на трансах на Родос был...бг заказчики :lol:
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...

Александр_Дмитров
Сообщения: 89

Вс окт 05, 2014 10:34  

BLIC писал(а):
Azog писал(а):
BLIC писал(а):Вчера 4ых гавриков усаживаем по актуальной цене с сайта...от БГ отказ по местам...будьте любезны+300меркелей..

Если на какие Эмирейтсы или Катары, то они ставят цену (как и все) по минимальному тарифу. Если его нет - то предлагают уже те тарифы, что есть.

Чартер на трансах на Родос был...бг заказчики :lol:


А продолжительность какая? У БГ, для туров менее 7 ночей - под запрос:
http://www.bgoperator.ru/pr_img/1000516 ... ooking.pdf
"5. ВНИМАНИЕ! Все туры продолжительностью менее 7 ночей, подтверждаются по запросу"
Нам пару лет назад, для коротких туров, стоимость увеличивали.
Ребята, давайте жить дружно!

Аватара пользователя
BLIC
Мисс Курилки-2016, Мисс Курилки-2017
Сообщения: 4255
Контактная информация:

Вс окт 05, 2014 14:34  

Классические 7койконочей
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...

Yyyyarik

Вт окт 07, 2014 12:15  

Видимо у БГ добавилось новых агентов. Они же всегда так работали и многие уже это все знают и привыкли.
Библики это не .......... у них помимо живой цены еще много чего припасено. Нам например это все нравится.

Аватара пользователя
BLIC
Мисс Курилки-2016, Мисс Курилки-2017
Сообщения: 4255
Контактная информация:

Вт окт 07, 2014 18:01  

Видимо они это новое все время из обретают и для старых агентов :lol:
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...

Аватара пользователя
yuyulka
Сообщения: 615

Ср окт 08, 2014 11:17  

ВОТ ТАКИЕ ДЕЛА - спасибо топику ))

Мой тур стоил 475 евро, бизнес доплата была по 100 евро/чел в 1 сторону (это на Закинтос)... вчера смотрю 25 евро доплата за биЗЬнес... а цена то тура уЖО 862 евро!!! ПОБОЯЛАСЬ, прочитав данную темку. Полечу экономом, там походу в самолете я, мой муж и тетенька одна )))) :good:
СПАСИБО!
мы рождены, чтоб сказку сделать былью...

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Ср окт 08, 2014 11:39  

yuyulkaкак мало надо, чтобы быть счастливой, БГ не поимел и радость )

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Klybnaya myzika_fxpi и 233 гостя