Продолжаем отжигать

[agent 008]

Брежнев! Из своего опыта могу дать совет, как с таким бороться (информация секретная)
Лучший способ борьбы с дураками - это не бодаться, а забубенить еще большего дурака.
Например:
Уважаемый такой-то!
В ответ на Вашу претензию нами был сделан запрос в Московский Архитектурный институт для уточнения требований, предъявляемых к архитектурным решениям пятизвездочных отелей. Мы получили ответ, что никаких специальных требований к архитектурным стилям и направлениям пятизвездочных отелей не существует. Имеющимся требованиям к площади номеров и мест общего пользования отель удовлетворяет. Специалисты Архитектурного института, однако, заметили. что для усиления положительного впечатления на постояльцев отелю целесообразно было бы перекрасить фасад в оранжевый цвет. Рекомендации по перекраске фасада отправлены в отель. Копия ответа отеля будет отправлена Вам незамедлительно.
С уважением,
Дата. подпись.

[Л.И. Брежнев]

Альфабет
Да в том и претензия, что ,по мнению ПЦ ,архитектурно отель не соответствует заявленной категории.
Чесс. слово, это и есть вся претензия.

[Л.И. Брежнев]

Агент
Будете хохотать, но и такой случай у меня был.
Туриска припёрла жалобу, что увидела в отеле на балконе огромного таракана и испытала при этом такое нервное потрясение......короче весь отпуск насмарку и верните все деньги за путёвку............
Дал ей в ответе выписку из какой-то энциклопедии про летающих тараканов, научная такая выписка....замороченная.
Туристка враз отстала...

[skazochnick]

Л.И. Брежнев
А разве на ваших7-ми листах договора нет пункты, что типо турагент не несёт ответственность за возможное несоответствие отеля, переёта и т.д. субъективным представления туриста?

[Л.И. Брежнев]

Будете смеяться, но и такой пункт есть..

[AlfaBet_156SW]

Л.И. Брежнев
А разве на ваших7-ми листах договора нет пункты, что типо турагент не несёт ответственность за возможное несоответствие отеля, переёта и т.д. субъективным представления туриста?

А зачем нужен такой пункт в договоре?

[Л.И. Брежнев]

Если честно, то хрен его знает, но туристам нравицца.

В конце концов если этот пункт поможет отвадить хотя-бы одного невменяемого ПЦ из тысячи, то уже хорошо.

[Л.И. Брежнев]

У меня есть даже пункт, что за наличие в прибрежных водах рифов, камней, акул, ёжиков и т.д. ТО и ТА ответственности не несут.
Ацтойный пункт?
Ацтойный.
Но пару-тройку ПЦ с претензиями я с его помощью отшил......
Та что, пусть будет.

[skazochnick]

Л.И. Брежнев
тогда значит у ПЦ судья знакомый.

[Л.И. Брежнев]

Но ведь исчо есть апелляционная и кассационная инстанции......
Или типа везде по знакомому судье???????????????

[Andreiaka]

Л.И. Брежнев
тогда значит у ПЦ судья знакомый.

агга ))))).... вот был бы у Брежнева в договоре пункт , что турист обязуется не подавать иск находящимся с ним в знакомстве ( или родстве ) судьям, то тогда бы и было все шито-крыто ...а теперь вот дело проигрышное сто пудов ... а жаль ...

[AlfaBet_156SW]

Если честно, то хрен его знает, но туристам нравицца.

В конце концов если этот пункт поможет отвадить хотя-бы одного невменяемого ПЦ из тысячи, то уже хорошо.

Ну, не знаю. По моим наблюдениям 90% траблов с туристами решаются не спорами с цититами пунктов договоров, но спокойным, правильным разговором...

[Л.И. Брежнев]

ОК! Конечно разговором.
Но некоторых при этом полезно бывает носом вочто-нить письменное ткнуть. Помогает. Есть такая категория людей.......
Так что , чем больше соломки, тем лутшее, лутше перебдеть, чем недобдеть и т.д.
Я не говорю, что такого рода пункты договора - панацея....или имеют офигенную юридическую силу....но....иногда помогает.......

[Andreiaka]

ОК! Конечно разговором.
Но некоторых при этом полезно бывает носом вочто-нить письменное ткнуть. Помогает. Есть такая категория людей.......
Так что , чем больше соломки, тем лутшее, лутше перебдеть, чем недобдеть и т.д.
Я не говорю, что такого рода пункты договора - панацея....или имеют офигенную юридическую силу....но....иногда помогает.......

деревьев не жалко ?))))

[Second]

ИМХО, чем длиннее договор, тем больше шансов найти в нём пункты "ущемляющие права клиента", и соответственно признать такой договор недействительным.