Хотели решить по хорошему! Но, увы, как всегда.....

[Valga]

Иван Иваныч, вот вам ваш билет: обратите внимание на время вылета, но только оно может измениться,... да, кстати, и аэропорт тоже....честно сказать, я не уверена, что вы вообще вылетите в этот день, так как рейс могут снять или задержать. И будьте готовы к посадкам....не знаю сколько их будет, откуда я могу знать??? это же чартер!!!!! Что я точно знаю? Ну...то что вы примерно в эту дату плюс минус день два полетите самолетом в забронированном направлении....вероятней всего.

Да и вообще... Что Вы хотите: Вы платите в январе, а улетаете в июле. Кто ж поручится, что все сложится...

[Леди в пледе]

kassandra
вообще находятся к счастью.... я вынуждена озвучивать вышенаписанное туристу, разумеется в иной форме, мягко, но четко, дабы оградить нас от недовольства по поводу переносов, замен и т.п. Но вот эти маршрутки меня "добили". И так, приходится вкладывать весь свой такт, умение и прочее в то, чтоб клиент осознал инфо по поводу рейсов и при этом забронировался у меня. Если щас еще придется предупреждать клиента о маршрутке.....вот нафик такой бизнес мне нужен......

[obezana06]

Zolotse писал(а):
народ, вы все такие странные
по моему понятно, что теперь можно ожидать что угодно от кого угодно
почти на всех массовых направлениях жуткий перееизбыток, ТО просто вынуждены минимизировать свои расходы
вы хотите заплатить 10000 на чела за то что стоит на самом деле в 3-5 раз дороже и чтобы вам за это ничего не было?
ну ей богу парадокс какой то...

А кто сказал,, что тур 20 000 р стоил, тур больше сотни стоил, хотя какое это имеет отношение к делу, или тот кто в трешку поехал, можно вообще на другой остров отвезти...

[Denfin]

kassandra
я думаю, что никого , вот поэтому ТО и "лукавят" по маршрутеризации своей перевозки.

[Denfin]

obezana06
А вы думаете чартерный отдел париться на тему какой тур у кого и сколько стоит? Взяли список на вылет и зафигачили всех на самый дешевый рейс.

[Camal]

Кста, у натали ж стоит в подтверждении что дата выезда указана примерно.

[Denfin]

Да, да у них вообще жесть +-3 дня.

[kassandra]

Кста, у натали ж стоит в подтверждении что дата выезда указана примерно.

Во-1х, никто не доказал,что это законно.
Во-2х, большинство ТА с Натали потому и не работают (даже имея такую возможность через субагентскую сеть), что у них всё "примерно".

[obezana06]

Вот мы по этому с Натали и не работаем, от Лабиринта не ожидали такого... Потому его и выбрали.

[Чужестранка]

а то,что пункт назначения указан примерно у них не стоит?

страна отдыха "предварительно на Средиземном море " у них не стоит?

[Чужестранка]

можно еще так сформулировать: "где-то в Европе"

[Radost]

Странно, что Лабиринт никак не комментирует. Всегда его здесь преимущественно хвалили. и большинство агентов относится к ним с доверием, любят, можно сказать. Чего молчат? Грустно...

[Чужестранка]

Radost а что вы бы написали на их месте?
самое правильное было бы обзвонить агентов и объяснить ситуацию, идеально - предложить бесплатную экскурсию

[Janik80]

А чего им комментировать? у нас тоже вылет 1 июня на Корфу, прислали изменения - номер рейса изменился, типа Москва - Керкира, захожу на сайт Домодедово, и вижу, рейс то летит на Кос!!!! В лабиринте до последнего отпирались, в результате руководитель отдела бронирования Павел подтвердил эту информацию!! И плевать он на все хотел!!! На агентство и на туристов!! Подумаешь малек посидят в самолете???!!!! Никакой компенсации и быть не может!!

[Camal]

Кста, у натали ж стоит в подтверждении что дата выезда указана примерно.

Во-1х, никто не доказал,что это законно.
Во-2х, большинство ТА с Натали потому и не работают (даже имея такую возможность через субагентскую сеть), что у них всё "примерно".

1. Как ни прискорбно, то это отношения ТО-ТА, которые определяются договором, а не законами.
2. ну прям уж и большинство!!!