Так что-же с Капиталом? Отзовитесь ! У вас через них улетают

[EPI]

А что, Капитал напрямую с отелями в Тае работал?

[Defy]

У нас сейчас туристы живут в Grand Jomtien Pattaya, пока молчок. В "Аэрофлот" звонили - на обратных рейсах они сидят. Даже не знаю, что делать - сажать их повторно на возврат? Звонить в их тайский офис?

Главная опасность - что их не выпустят из отеля, консульство в тае насчитало 600 таких заложников из России на сегодня.
В т.ч. и 2 наших, утром вылет а из отеля не выпускают.

Как у ваших дела? Не выпустили?
Я написала в Таиланд своим партнерам, с которыми делаем индивидуальные туры. Попросила связаться с отелем, выяснить - перевели ли за них деньги. Если нет - будем что-то решать.

[Матроскин]

А что, Капитал напрямую с отелями в Тае работал?

нет. В паттае это все шло через СП Капитала и тайцев Slon & Co, на Пхукете Экзотиквояж по-моему называется контора...

Во избежании побоной ситуации я на своих сделал новую бронь через другого ТО, естессно оплатил ее все.. жду пока туристы вернутся...

Повторюсь - коллеги, отслеживайте обратные трансферы ваших туристов!! Есть оч. серьезные опасения, что не только отели начнут бузу, но и принимающая Капитала в Паттае... поэтому опоздание туристов к рейсу, который разумеется никого ждать не будет, может стоить цену билета OW до Москвы....

[filinovv]

Только что буквально получил СМС-ку от своей туристки с Кипра (она из числа девяти не вылетевших 12-го и отправленных 13-го), видимо и туда "докатилось"... Цитирую " Слышала в новостях о Капитале. Так оказывается мне повезло что я улетела! Надеюсь обратный билет действителен..."

[EPI]

А что, Капитал напрямую с отелями в Тае работал?

нет. В паттае это все шло через СП Капитала и тайцев Slon & Co, на Пхукете Экзотиквояж по-моему называется контора...

Во избежании побоной ситуации я на своих сделал новую бронь через другого ТО, естессно оплатил ее все.. жду пока туристы вернутся...

Повторюсь - коллеги, отслеживайте обратные трансферы ваших туристов!! Есть оч. серьезные опасения, что не только отели начнут бузу, но и принимающая Капитала в Паттае... поэтому опоздание туристов к рейсу, который разумеется никого ждать не будет, может стоить цену билета OW до Москвы....

Дык, пусть отели с этих СП и Экзотиквояжей денег и требуют.

[Ane4ka]

Вести с полей: турики в данный момент в КТ, сразу как они приехали их спросили- вы аг-во, они грят-нет, мы-турики, ааа, ну тогда ладно, проходите. т.е. с аг-вами не особо и разговаривают. Им сказали, что с СК достигнута договоренность, и вот эту бумажку о том что КТ отказывается выполнять об-во, в СК нести не надо. Сейчас они пишут заявление и реистрируют его.
И для регионов вот еще какая инфо- все доки можно будет подать в свое региональное представительство
Вот еще маленькая деталь: -"Вы страховку от невыезда оформляли?расписку, что отказываетесь от этой страховки писали?" (тур -горящий, страна невизовая), они грят-"нет", "тогда вы можете подать в суд и на свое аг-во".
Подумать только, а ведь я дооооолго была Капиталоориентированным агентством...

[Nirvanovna]

Ane4ka
ну конечно, надо же как то скинуть хоть часть геморроя на ТА...не оформляли страх. от невыезда в Турцию/Египет/Тунис???? Нате ка выкусите, подавайте на ТА в суд! Теперь будут знать как не платить 23 бакса в Капитал непонятно за что...нелюди блин.

[Anhar]

Ane4ka
в свете такого все попытки удержать Титаник на плаву за счет повышения лояльности к нему агентов превращаются в пшик.

[Ane4ka]

Ane4ka
в свете такого все попытки удержать Титаник на плаву за счет повышения лояльности к нему агентов превращаются в пшик.

Какая уж тут лояльность... а вообще-лояльность агентов, как Восток-дело тонкое... Порядочность и честность.... Много с ними работала, и хорошо работала...И во многом была согласна с Димкой Deart (Димка, ты как? держись!) .... Косяки свои очень достойно исправляли... Бонусы опять же... Только свои нервы и деньги своих туриков завсегда дороже... Потому и бронькала только горящие у них....

[Anhar]

Ну, имхо, как раз бонусы это замануха.
Подкуп агента.
Чтоб при прочих равных именно у них букал.

[Ane4ka]

ну да, не спорю.... приятная такая замануха ....

[Anhar]

Сырррррр
в мыш..............

[Ane4ka]

Anhar
а вот это как вы думаете что? письмо от реальных трудяг- http://www.tourdom.ru/news/?read=30602 лояльность? наивность? вера в то, что все утрясется и будет им щастье (как особо отличившимся в виде 50% комиссии) ?

[помощник менеджера]

Позиция РСТ
Каждый свой шаг «Капиталу» теперь придется оплачивать еще до того, как он «занесет ногу»
http://www.ratanews.ru/news/news_19112010_1.stm

[Anhar]

Ane4ka
"10 января 1996 года Центризбирком зарегистрировал уполномоченных представителей инициативной группы, выдвинувшей Мавроди кандидатом в Президенты России, однако в дальнейшем забраковал значительную часть подписных листов в поддержку кандидата"