Кирпич писал(а):Так приблизительно сейчас и происходит. ТО ищет выход из ситуации.
Поясняю как было дело. Получил от разных источников и от сотрудника в том числе.
Возле бара происходил разговор на повышенных тонах, трое турок махали руками перед русской девушкой, которая пыталась что то им пояснить. Наш герой подошёл спросить, какие проблемы? Просто показалось, что девушка из группы "ПЕГАСА". Турки повели себя более чем неадекватно. Без слов сбили с ног,и начали избивать. Просто избивать!!! Позже оказалось, что девушка якобы жена одного турка. (Смутно вериться).
Охрана вмешалась в действие после того как убедилась, что клиент ответить не может. Представитель ПЕГАСА якобы тоже принял участие в заминании конфликта. Вызвали жандармов и турков из отеля увезли.
Сопровождающий гид в районе 18 часов по Москве обратился к Дмитрию и пояснил ситуацию.
Оказывается он просто попал под горячюю руку!!!!! ВО КАК!!!!
Далее просто как в кино. Так никто и не извинился! РАЗ! Представителям ПЕГАСА наплевать помер он в номере или как! В страховой спросили выпивал ли? Да выпивал! Не страховой случай!
И самое главное!!! Кто следующий под горячую руку??? И как отель собирается работать с нашими туристами???
А теперь, наверное, как было на самом деле:
Шёл весьма подвыпивший гражданин по бару. Видит девушка с турком ругается (хотя чего не отошла от него - не понятно). Ну подошёл (Выпил, силы много, ума не известное количество), решил туркам объяснить, что нам, русским море по колено, а после выпитого, оно вообще по щиколотку. Попытался, пару раз получил от трезвых турков, покричал представителю (тот, даже если это и видел, то на такого амбала, каким его описали, не пошёл - страшно), сказал что он директор агентства и что все у него получал (Очков в глазах представителя не получил) и попытался вызвать страховую, чтобы помогли. Клиент, видно, весьма несвязно говорил со страховой, что те задали вопрос про алкоголь (Знаю, сталкивался. Без причины в помощи не отказывают) и, учитывая условия страховки, отказали в обслуживании. На утро сей гражданин попросили сотрудника своего агентства или собутыльника написать на турдоме, что, Пегас уроды, отель [отредактировано администрацией] и вообще, не ходите дети в Африку гулить. Г-н Кирпич просьбу выполнил, оказав тем самым медвежью услугу директору агентства и себе. Результат мы видим.
З.Ы. Скажите, как же человек с навыками ведения бизнеса не смог избежать эллементарного накала страстей и перевести разговор на другую тему?