Что происходит в Египте???

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Брежнев

Чт окт 11, 2007 13:38  

Н-да Рамадан с каждым годом становится всё рамаданистее...

Аватара пользователя
Ингеборге
Сообщения: 103

Чт окт 11, 2007 13:39  

на данный момент в Египте праздники, в первую очередь отели "внимание" уделяют своим гражданам. такая ситуация у всех туроператоров.

tambovskii_volk
Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
Сообщения: 38635

Чт окт 11, 2007 13:42  

Ингеборге писал(а):на данный момент в Египте праздники, в первую очередь отели "внимание" уделяют своим гражданам. такая ситуация у всех туроператоров.


Вот только за ВСЕХ туроператоров говорить не надо... :wink:
.

Аватара пользователя
zwetik
Сообщения: 627
Контактная информация:

Чт окт 11, 2007 13:44  

Uhanova писал(а):У нас такая же ситуация с DETURом.. Были забронированы и пожтверждены в середине сентября двухместный и два одноместных на 10/10/07- все оплачено. 05/10/07 прислали сообщение об отказе на одноместные. Ок.Согласились на 2 двухместных. 09/10/07 в 19-00 сообщили что и этих номеров в LTI GRAND AZUR не будет. Переселили в RAUF. Туристам выдали выдали ваучеры на LTI, туда и привезли из аэропорта. Проторчав там несколько часов они самостоятельно перебрались в RAUF. Где так же просидели в холле до 19-00. После чего были зачелены в какой то анекс, без воды, дверь в номер не закрывается. Питания не предоставили.
Туристы звонят... орут.. выражений не выбирают... что делать ума не приложу.. Собираются вылетать обратно...


Rauf просто кошмар - постоянные адекватные туристы вернулись, нафотографировали: грязища, детский бассейн не работает. Сказали, да вообще много чего не работало, кормили непойми-чем. Переселялись, а ТО в ответ на претензию просил предъявить чеки за неоказнные услуги и они и сразу оплатят. Ну там история еще та, но смысл главным в том, что отель просто ужасный :roll: Единственный вариант это уехзжать, и по приезду оформлять претензию в ТО, но доказательства нужны, а их в Египте взять или подписать оох какая проблема. Туристов жалко - они не виноваты, что в этот перод поехали
:roll:

Аватара пользователя
miucats
Сообщения: 2066
Контактная информация:

Чт окт 11, 2007 13:45  

tambovskii_volk писал(а):
miucats писал(а):просто воздерживаться на будующее от бронировок на этот период, и туристам объяснять, что в эти дни возможно все


Если знать, с кем надо работать, то можно и в Рамадан отправлять. В любую мусульманскую страну.


бесспорно) но ведь можно и перестраховаться, чтобы не кричать потом караул)

а по поводу того, что в том, году такого не было.
а ну и что, а в этом - есть, и в следующем может быть, а может и не быть ну и т.д.
так что делайте выводы просто для себя и все
Прием в Твери и Тверской области.

Aнжелика
Сообщения: 12
Контактная информация:

Чт окт 11, 2007 13:58  

Если знать, с кем надо работать, то можно и в Рамадан отправлять. В любую мусульманскую страну.


Да знаю я с кем работать, а с кем не работать, дело совсем в другом. Разве VKO плохой опреатор, давно с ними работаем и всегда все хорошо было, просто сама по себе ситуация так сложилась.
Анжелика

Аватара пользователя
miucats
Сообщения: 2066
Контактная информация:

Чт окт 11, 2007 14:05  

а я за 6 лет работы с ВКО ни разу по Египту не работала, может конечно просто так получалось, но как-то избирательней я.

А вот в чем дело?
я считаю, что если у ТО сильная позиция на курорте + хорошие гарантии на отель, который Вы бронируете от него, то никакой Рамадан не помешает Вашим туристам хорошо отдохнуть.
а ВКО... ну в чем у него сила в Египте? Скажите, может я действительно не знаю
Прием в Твери и Тверской области.

Аватара пользователя
dimadeart
Креатив Курилки-2005, Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2008, Верность традициям Курилки-2009
Сообщения: 7407
Контактная информация:

Чт окт 11, 2007 14:28  

tambovskii_volk писал(а):
Aнжелика писал(а):Все понятно, Рамадан, но туристам-то, что теперь делать, это же просто возмутительно. В том году тоже Рамадан был, но беспредела такого не было. и опять же не понятно, кто будет нести ответственность и каким образом.


На сегоднящний день последние мои туристы улетели в Египет 09.10. - все ОК! Потому как с ТО № 1 :!:

Блажен, кто верует!!!!
отправлял, отправляю и буду отправлять...

Аватара пользователя
Thomas Cook
Нонконформист
Сообщения: 6362

Чт окт 11, 2007 14:38  

Aнжелика,
Нет, одни туристы у меня поехали в Хургаду от ICS, а те которых выселяют сейчас в Шарм от VKO.

но принимающая у них общая... :roll:
Берегите Родину - отдыхайте за границей!

tambovskii_volk
Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
Сообщения: 38635

Чт окт 11, 2007 14:39  

dimadeart писал(а):
tambovskii_volk писал(а):
Aнжелика писал(а):Все понятно, Рамадан, но туристам-то, что теперь делать, это же просто возмутительно. В том году тоже Рамадан был, но беспредела такого не было. и опять же не понятно, кто будет нести ответственность и каким образом.


На сегоднящний день последние мои туристы улетели в Египет 09.10. - все ОК! Потому как с ТО № 1 :!:

Блажен, кто верует!!!!


А при чем здесь блаженность?! :roll:
Факты - упрямая вещь! :wink:
Надо фактам верить, опыту своему сотрудничества с тем или иным ТО, а не уповать на какую-либо веру! :lol:
.

Аватара пользователя
dimadeart
Креатив Курилки-2005, Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2008, Верность традициям Курилки-2009
Сообщения: 7407
Контактная информация:

Чт окт 11, 2007 14:42  

tambovskii_volk писал(а):
dimadeart писал(а):
tambovskii_volk писал(а):
Aнжелика писал(а):Все понятно, Рамадан, но туристам-то, что теперь делать, это же просто возмутительно. В том году тоже Рамадан был, но беспредела такого не было. и опять же не понятно, кто будет нести ответственность и каким образом.


На сегоднящний день последние мои туристы улетели в Египет 09.10. - все ОК! Потому как с ТО № 1 :!:

Блажен, кто верует!!!!


А при чем здесь блаженность?! :roll:
Факты - упрямая вещь! :wink:
Надо фактам верить, опыту своему сотрудничества с тем или иным ТО, а не уповать на какую-либо веру! :lol:

Ты и про Пегас так же говорил!!! Покопаться и у №1 есть проблемы!
отправлял, отправляю и буду отправлять...

Uhanova

Чт окт 11, 2007 14:47  

да что там спрорить... за 10 лет что я работаю в туризме.. косяки были у всех БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ то.... так что туризм у нас это чистой воды рулетка... хорошо съездил- скорее повезло чем закономерность

Брежнев

Чт окт 11, 2007 14:48  

Странные они люди в этой Египтянии, нет бы валютные баблосы на туриках заколачивать, так нет, у них видети ли праздник. И хоть усс......тесь все вокруг.

tambovskii_volk
Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
Сообщения: 38635

Чт окт 11, 2007 14:51  

dimadeart писал(а):
tambovskii_volk писал(а):
dimadeart писал(а):
tambovskii_volk писал(а):
Aнжелика писал(а):Все понятно, Рамадан, но туристам-то, что теперь делать, это же просто возмутительно. В том году тоже Рамадан был, но беспредела такого не было. и опять же не понятно, кто будет нести ответственность и каким образом.


На сегоднящний день последние мои туристы улетели в Египет 09.10. - все ОК! Потому как с ТО № 1 :!:

Блажен, кто верует!!!!


А при чем здесь блаженность?! :roll:
Факты - упрямая вещь! :wink:
Надо фактам верить, опыту своему сотрудничества с тем или иным ТО, а не уповать на какую-либо веру! :lol:

Ты и про Пегас так же говорил!!! Покопаться и у №1 есть проблемы!


Дим, я тебе уже приводил ТО, у которого нет ни одного косяка за два месяца, а ты мне Пегас суешь под нос! :wink: :lol:
.

Aнжелика
Сообщения: 12
Контактная информация:

Чт окт 11, 2007 14:54  

да что там спрорить... за 10 лет что я работаю в туризме.. косяки были у всех БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ то.... так что туризм у нас это чистой воды рулетка... хорошо съездил- скорее повезло чем закономерность


Хорошо, но в соответствии с РФ законодательством у нас введены фин.гарантии и теперь туристы могут потребовать от оператора ни только материальный, но и маральный ущерб. Но только как это будет происходить на самом деле. вот в чем вопрос. Кстати мои туристы до сих пор находятся на ресепшн отеля Ренесанс (их уже выгнали из номера) и просто ждут. а альтернативу им до сих пор ещё не предложили. Чудная ситуация, не правда ли, господа?
Анжелика

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 2351 гость