Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Привет всем и снова капитал. Бронировали за полтара месяца Шарм Нубиан Виллаж 13 октября клиентов по прилету заселили в Нью Тауэр. Позвонила в Капитал. сказали пишите в раздел Капиталистический контроль разберемся. Что толку написала. Ответ никуда переселять не будем пусть отдыхают в Нью Тауре. Это же не горящий был тур . Красавцы Мне стыдно за оператора. А перед клиентами себя чуствую в полном в...

Осень на дворе:обострение

гормональный сбой

гормональный сбой

От уважаемого оператора начинает ощутимо попахивать паленым.... Ой, не дай бог!

agent 008 писал(а):От уважаемого оператора начинает ощутимо попахивать паленым.... Ой, не дай бог!

А мне это надо? я все сделала от меня зависящее. Им что крайний агент.

а мы о нём так хорошо всегда думали...

очень жаль, что хорошие операторы начали лажать

у нас такая проблема еще год назад с капиталом была. И потом по рассказам других туристов я поняла, что капитал хромает на эту ногу, во всяком случае в египте.

а тогда на хрена козе баян?

У меня за последние несколько броней с Капиталом тоже накопился негатив.
Не так давно туристы отдыхали в Египте в 5* причем за границей первый раз. И вот в один прекрасный день их вызывают на ресепшн и говорят , что нужно освободить номер до 12.00 , так как отель у них проплачен только до этого дня! Соответственно туристы в шоке и все такое прочее....в конце-концов их там оставили, но так и не объяснили причин всей этой ситуации.
Я сама пыталась разобраться , что же это было! Нго мои письма остались без ответа и я решила не обращаться больше к этому.

Lagunna писал(а):У меня за последние несколько броней с Капиталом тоже накопился негатив.
Не так давно туристы отдыхали в Египте в 5* причем за границей первый раз. И вот в один прекрасный день их вызывают на ресепшн и говорят , что нужно освободить номер до 12.00 , так как отель у них проплачен только до этого дня! Соответственно туристы в шоке и все такое прочее....в конце-концов их там оставили, но так и не объяснили причин всей этой ситуации.
Я сама пыталась разобраться , что же это было! Нго мои письма остались без ответа и я решила не обращаться больше к этому.

+1

что то у них неладиться к чему бы это к похоладанию наверное. Придется отказаться от их услуг.а жаль. Борис из Капитала откликнитесь. Вы обещали клиентам Сергееву и Степановой позвонить

Уважаемые сотрудники КАПИТАЛА! А не желаете ли Вы прокомментировать происходящее в Египте?

Julka писал(а):Уважаемые сотрудники КАПИТАЛА! А не желаете ли Вы прокомментировать происходящее в Египте?

А Вы Пашкова попросите ... пусть пригласит.