Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

В последнее время забрасывают рассылками по Иордании на каникулы...
Горят синим пламенем - это чувствуется.

Бортов поднимают - убиццо ап стену скока. Как минимум 3 штуки. А может, уже и больше. Это - кроме регулярки. Я в операторах-чартероподнимателях в страну,в которой 3 пляжных отеля на одном море и 4 на другом окончательно запуталась.


Итак, что, собственно, случилось...
У нас порядка 90% туристов на эти даты едет через Дамаск по комбинированному туру.
Но некоторые через Дамаск не могут по тем или иным причинам.

Нами забронированы билеты на чартер с 3 по 10.11
Стоимость подтверждена.
Туристов довольно много на этом рейсе, если учитывать, что мы его по остаточному принципу продавали.

Группа прилетает в Дамаск 27-го.
Мы купили себе билеты на вечер 25-го, летим всем офисом встречать группу и быть с ней на маршруте.
Сегодня 24-е.
Только что приходит сообщение от поднимателей чартера с требованием доплатить по 150 баксов с билета. Типа, а мы самолет на поменьше поменяли. Гоните около 2 000 баксов быстренько!

1) деньги с туристов и, что хуже,агентов, ПОЛУЧЕНЫ.
2) договора и т.п. уже заключены, там стоимость тура указана и все такое
3) части туристов в Москве нет -уехали
4) на разруливание сего у нас остались одни сутки. Которые у нас и так по минутам расписаны - куча заявок, выдачи документов и т.п. И так боимся не успеть до отъезда всё сделать. А тут еще ТАКОЕ.

Счета на прежнюю стоимость билетов у нас есть.
Думаю, будут выкручивать руки и отказываться выдать билеты по ранее обговоренной и подтвержденной стоимости. Потому что у нас штрафы в отелях . А там сумма по штрафам куда выше этих 2 000 баксов будет.

Итак, что делать, когда ситуация такая безумная?
Эни соображения??

PS: да шоб я есчо раз своего туриста да на какой-то чартер в эту несчастную страну, которая некоторым Эльдорадой с бодуна показалась, посадила....

Да ни в жисть!

Пока мысль одна: сейчас напишем партнеру в Иорданию, пусть выясняет у этой компании судьбу штрафов по отелям.
Страна маленькая, рассказать всем хотельерам, как они подставили остальных и что в неприезде туристов именно они виноваты - раз-два и готово. Тем более что я сама туда еду. Будут там на этих выходных.

Платить точно не будем.
Но что делать с туристами, если они не полетят?

Что поделаешь, Анхар. Так всегда было и будет, пока блочники не смогут показать зубы или законы не начнут работать на практике. Это со стороны все АТОРы и прочие ТБГ пушистые и белые, работают на благо отрасли, по-джентельменски. Но, кто сильнее, тот и прав - старая фашистская поговорка. Все хотят заглотить побольше, да не всегда получается - или не влезает, или пролетает со свистом. А издержки само собой - за чужой счет.

не, а ДЕЛАТЬ -то ЧТО?
С учетом того, что завтра вечером мы сами в полном составе убываем из РФ??

Доплачивать сама я не буду.
Если что - у них на и без того горящем рейсе будет на энное количество пассажиров меньше.
Отели я отобаяю - не вопрос. Мне главное туда доехать.
Шум подниму такой, что мало никому не покажется - умею...

да, денег наших у них еще нет, сегодня-завтра должны были закинуть. Т.е. если наши не полетят, фиг они хоть какие-то деньги с нас увидят.

А еще мне очень интересна позиция разных "благодетелей", которые тут на вопросы, не лишний ли их борт и все такое, в так и не открывшемся для обсуждения эфире отвечать не в состоянии были.
Вот она -ситуация.
Я ОБЯЗАТЕЛЬНО напишу тут потом, скоко человек будет на борту у Трансаэро.
И не то ли это количество пассажиров, которое, не разбегись у пассажиров глаза от обилия предложений, позволило бы нормально лететь другим пассажирам. На уже зарекомендовавших себя рейсах.

Это то, что называется в народе "ни себе - ни людям".

А еще ждите, что по возвращению из поездки форумы будут пестрить сообщениями от туристов, которые купились на вранье Южного Креста про "богатейший подводный мир Акабы".

Враки это.
Подводный мир есть, но по сравнению с Египтом -более чем бедный.
Такое уже было, когда кое-кто чартер в Латакию поднимал.
Обманутые туристы ПЛЕВАЛИСЬ от потрясающей страны.
И второго рейса в Латакию так больше и не состоялось.

Ужас! А еще вчера мы с тобой спокойно беседовали и ничего не предвещало беды.
Радует тока одно! Что самолет не заменен на частный вертолет, а то не по 150 баксов, а по тыще сто пятьдесят запросили бы.

Мда. Сочувствую Анхар и туристам, особенно последним если они попадут с билетами.

Эх, когда такие шутки закончатся у нас в стране. Сам уже зарекся покупать билеты на чартеры или блоки себе, разве что совсем горящие ибо попадал в шутку когда и с билетом не улететь

когда дядьки в пиджаках перестанут мериться разными органами на тему "как, у вас нет своего чартера?? Некомильфо!"

Анхар! Где такая презентация проходила? Я пропустила самое интересное?

я так понял денег в кассу ТО-консолидатора за эти авиа никто не заслал, правильно ? .. а вылет уже, можно сказать, накануне .. интересное кино .... а что сказано в счетах-подтверждениях относительно срока оплаты ?

нет такой графы вообще про срок оплаты.
Просто счет за билеты. В прошлый раз подниматель чартера сам приезжал накануне отлета в Москву и деньги принимал от забукавших.

sanmarino писал(а):Анхар! Где такая презентация проходила? Я пропустила самое интересное?

в эфирах.
Нас учили продавать Иорданию - врать туристам и ничего не бояться.