о доплатах не только на авиаперелт
Модератор: Administrator
AlfaBet_156SW писал(а):FPTN писал(а):Уже кажется что ТО соревнуются, кто больше возьмет доплату за топливный сбор.
Нам сегодня вообще замечательное письмо прислал Спектрум с просьбой еще раз доплатить за топливо на рейс на Мальдивы в размере 135$ с человека, и это с учетом того что мы уже оплатили 80$ с человека. используя простую арифметику можно подсчитать что топливный сбор составил уже 215$ с человека
Будет ли предел росту этих доплат?
Пока большинство агентов их исправно платят - не будет предела. Симон совершенно верно написал: агенты платят, туристы платят, АК с операторами в шоколаде (на новогодние то даты!).
А параллельно продают Египет за 100 баксов за тур. Интересно, на чём летают ИЛы да Боинги в Египет? На битуме?
У нас из-за этих доплат все закончилось тем, что одни туристы подали жалобу в Роспотребнадзор из-за этих доплат (просят 50 евро за авиаперелет ВИмавиа на НОвый год в Шамбери), а другие сказали, что они все понимают, все заплятят в этот раз, но больше к нам обращаться на будут. И опять агентства - крайние получаются.
Grant писал(а):Доплаты шлепают не только на чартарах, но и на регулярку просят уже проплаченую
Подозреваю, что речь идёт об операторских блоках на регулярке. Цена на билет, купленный пассажиром непосредственно у а\к даже за 45 суток до вылета, не изменилась.... точнее, не изменится на стойке регистрации в аэропорту. Что же касается блочных билетов.... и доплат за них.... Как говорится, не все йогурты одинаковы полезны (С).... и не все операторы одинаково порядочны.... или не все операторы одинаково полезны.... это уж кому как нравится. Некоторые ТО пользуются ситуацией и ловят рыбку в мутной воде, требуя доплат там, где авиакомпании и не снилось увеличение цены кресла, другие добавляют к доплате несколько шкурок убитых енотов себе на пропитание, третьи лишь ретранслируют доплату, четвертые договариваются с авиаторами, деля с ними дополнительные расходы, либо берут доплаты на себя. Например (да простит меня Администратор), говорят, что Капитал не выставил ни одной доплаты. Не могу говорить однозначно, поскольку редко с ними работаю (извини, dimadeart ), но теперь задумаюсь. Ни одного счета на доплату не получил от Натали. Амиго турс совершенно честно выставил (ретранслировал) счет за чартер и ни одной доплаты за кресла из своих блоков на регулярке. В то же время информация от FPTN и John лишь подтверждает классификацию Константина на "этичных" и "неэтичных" операторов....
симон писал(а):Grant писал(а):Доплаты шлепают не только на чартарах, но и на регулярку просят уже проплаченую
Подозреваю, что речь идёт об операторских блоках на регулярке. Цена на билет, купленный пассажиром непосредственно у а\к даже за 45 суток до вылета, не изменилась.... точнее, не изменится на стойке регистрации в аэропорту. Что же касается блочных билетов.... и доплат за них.... Как говорится, не все йогурты одинаковы полезны (С).... и не все операторы одинаково порядочны.... или не все операторы одинаково полезны.... это уж кому как нравится. Некоторые ТО пользуются ситуацией и ловят рыбку в мутной воде, требуя доплат там, где авиакомпании и не снилось увеличение цены кресла, другие добавляют к доплате несколько шкурок убитых енотов себе на пропитание, третьи лишь ретранслируют доплату, четвертые договариваются с авиаторами, деля с ними дополнительные расходы, либо берут доплаты на себя. Например (да простит меня Администратор), говорят, что Капитал не выставил ни одной доплаты. Не могу говорить однозначно, поскольку редко с ними работаю (извини, dimadeart ), но теперь задумаюсь. Ни одного счета на доплату не получил от Натали. Амиго турс совершенно честно выставил (ретранслировал) счет за чартер и ни одной доплаты за кресла из своих блоков на регулярке. В то же время информация от FPTN и John лишь подтверждает классификацию Константина на "этичных" и "неэтичных" операторов....
А вот про Капитал - неправда. Нам они выставили с Таиланд - 100 долларов доплату на человека.
симон писал(а): Например (да простит меня Администратор), говорят, что Капитал не выставил ни одной доплаты. Не могу говорить однозначно, поскольку редко с ними работаю (извини, dimadeart ), но теперь задумаюсь.
Нам Капитал выставил доплату по 100 баксов с чела. Клиенты сказали: Пардон, у нас договор, сумма в нем прописана. Куда нам теперь с этим договором?.
Короче, пришлось отдать Капиталу свою комиссию.
agent 008
- minihotel
- Оратор Курилки-2006, Оратор Курилки-2008, Столп Курилки-2009, Оратор Курилки - 2010, Банщик Курилки-2013, Кипятильник Курилки-2013, Тролль Курилки-2014, Мегатролль Курилки 2019
- Сообщения: 15306
- Контактная информация:
Ребята!
Извините за прямоту, не хочу обидить...
Мне кажется что некоторых просто имеют...
Как говорится - больного у постели...
И именно пользуются тем, что ТА многим, просто деваться некуда, т.к. не хотят перед своим туристом выглядеть идиотами!!!
А как вывод - имейте таких операторов!!!
Они без Вас никто и зовут их никак!
Только тогда, когда ТОшники будут беречь своих ТАшников, совместно решать подобные вопросы, только тогда о нас и не будут говорить, кидалы, лохотрон и т.д.
Надо и чувство собственного достоинства иметь!!!
А причина то не раз уже обсуждалась!!!
Подобное отношение ТО к ТА часто и во многом просматривается!!!
Причина то на поверхности!!!
Сначала Вас ценой к себе привлекут, а Вы своих туристов...
А потом руки выкрутят доплатами...
Так может надежность важнее, чем сеюсекундная выгода???
Удачи всем нам!
Извините за прямоту, не хочу обидить...
Прекрасные партнерские отношения........Короче, пришлось отдать Капиталу свою комиссию.
Мне кажется что некоторых просто имеют...
Как говорится - больного у постели...
И именно пользуются тем, что ТА многим, просто деваться некуда, т.к. не хотят перед своим туристом выглядеть идиотами!!!
А как вывод - имейте таких операторов!!!
Они без Вас никто и зовут их никак!
Только тогда, когда ТОшники будут беречь своих ТАшников, совместно решать подобные вопросы, только тогда о нас и не будут говорить, кидалы, лохотрон и т.д.
Надо и чувство собственного достоинства иметь!!!
А причина то не раз уже обсуждалась!!!
Подобное отношение ТО к ТА часто и во многом просматривается!!!
Причина то на поверхности!!!
Сначала Вас ценой к себе привлекут, а Вы своих туристов...
А потом руки выкрутят доплатами...
Так может надежность важнее, чем сеюсекундная выгода???
Удачи всем нам!
Я идейный борец за денежные знаки!
Смиритесь! Россия вам поможет! Заграница вас не забудет!
Сочи - это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами.
Смиритесь! Россия вам поможет! Заграница вас не забудет!
Сочи - это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами.
Minihotel!
Да проблема не в том, что одни операторы хорошие, а другие плохие! Проблема в том, что они ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ! С каждым не знаешь, где соломки подстелить.
Не туризм, а танцы на минном поле какие-то.
Я не работаю с целой кучей операторов по разным причинам. Из-за пофигистского отношения, из-за бестолковости, из-за овербукингов. Но и с теми, с которыми давно работаю, с многократно проверенными, все равно периодически нарываюсь.
Как хорошо было бы всё делать напрямую! Я знаю многие достойные принимающие в разных странах. И продолжаю иногда потихоньку с ними работать. Ну не бывает косяков в таких турах, когда я наземку беру у принимающих, а билеты в кассе. Но я же такой тур никак официально не оформлю! И будет он стоить дороже, чем стандартный пакет.
Вот проблема: или свою голову подставлять, или на бумаге красиво, а на деле как получится.
Да проблема не в том, что одни операторы хорошие, а другие плохие! Проблема в том, что они ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ! С каждым не знаешь, где соломки подстелить.
Не туризм, а танцы на минном поле какие-то.
Я не работаю с целой кучей операторов по разным причинам. Из-за пофигистского отношения, из-за бестолковости, из-за овербукингов. Но и с теми, с которыми давно работаю, с многократно проверенными, все равно периодически нарываюсь.
Как хорошо было бы всё делать напрямую! Я знаю многие достойные принимающие в разных странах. И продолжаю иногда потихоньку с ними работать. Ну не бывает косяков в таких турах, когда я наземку беру у принимающих, а билеты в кассе. Но я же такой тур никак официально не оформлю! И будет он стоить дороже, чем стандартный пакет.
Вот проблема: или свою голову подставлять, или на бумаге красиво, а на деле как получится.
agent 008
- minihotel
- Оратор Курилки-2006, Оратор Курилки-2008, Столп Курилки-2009, Оратор Курилки - 2010, Банщик Курилки-2013, Кипятильник Курилки-2013, Тролль Курилки-2014, Мегатролль Курилки 2019
- Сообщения: 15306
- Контактная информация:
agent 008
Да понятно, везде есть свои заморочки....
Но блин, просто не понимаю, как так можно не уважать своих партнеров!!!
Или партнеры такие, что позволяют это с собой делать!!!
Да понятно, везде есть свои заморочки....
Но блин, просто не понимаю, как так можно не уважать своих партнеров!!!
Или партнеры такие, что позволяют это с собой делать!!!
Я идейный борец за денежные знаки!
Смиритесь! Россия вам поможет! Заграница вас не забудет!
Сочи - это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами.
Смиритесь! Россия вам поможет! Заграница вас не забудет!
Сочи - это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами.
- AlfaBet_156SW
- Созидатель Курилки-2006
- Сообщения: 5223
minihotel писал(а):agent 008
Да понятно, везде есть свои заморочки....
Но блин, просто не понимаю, как так можно не уважать своих партнеров!!!
Или партнеры такие, что позволяют это с собой делать!!!
Второе...
minihotel писал(а):agent 008
Да понятно, везде есть свои заморочки....
Но блин, просто не понимаю, как так можно не уважать своих партнеров!!!
Или партнеры такие, что позволяют это с собой делать!!!
Они просто не видят людей. Для них туризм - абстрактное движение денежных потоков. Они так и размышляют: Вот, здесь поток уменьшился. Надо увеличить. А выставим-ка мы доплаты за билет.
А мы работаем с людьми. Нам надо как-то сделать так. чтобы они хотя бы в суд не пошли по результатам нашей работы.
Вот скажите честно, реальная картина? Приезжают к Вам туристы, отель оплачен, ваучеры на руках. И вдруг отель говорит Вам: доплатить надо бы. Иначе выставим ваших туристов за ворота. Бывает такое? Пусть, мол, туристы не в отеле орут про грабеж. а у Вас в офисе.
agent 008
Я знаю многие достойные принимающие в разных странах. И продолжаю иногда потихоньку с ними работать. Ну не бывает косяков в таких турах, когда я наземку беру у принимающих, а билеты в кассе. Но я же такой тур никак официально не оформлю! И будет он стоить дороже, чем стандартный пакет.
Вот проблема: или свою голову подставлять, или на бумаге красиво, а на деле как получится.
Они просто не видят людей. Для них туризм - абстрактное движение денежных потоков. Они так и размышляют: Вот, здесь поток уменьшился. Надо увеличить. А выставим-ка мы доплаты за билет.
а вы откройте свою операторскую компанию , будите думать не о денежных потоках и все будет красиво не только на бумаге
- skazochnick
- Сообщения: 627
зато это отличная проверка на вшивость, сразу понятно стало с кем хочется сохранять партнёрские отношения, а с кем и не работать вообще.
Я ещё не волшебник, я только учусь.
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 2332 гостя