Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!!!!! ПРИЗЫВАЮ ВАС НЕ БРОНИРОВАТЬ ЧЕРЕЗ ЭТОГО ТУРОПЕРАТОРА!!!! ЭТО СПЛОШНОЙ ОБМАН. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШИ ТУРИСТЫ НОРМАЛЬНО ОТДЫХАЛИ И БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ ВАМИ, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЕГО В КАЧЕСТВЕ ОПЕРАТОРА.

Аргументируйте!

МОИ ЗНАКОМЫЕ ЛЕТАЛИ В ТУРЦИЮ ЧЕРЕЗ ЭТОГО ОПЕРАТОРА. Но мало того, что они не были поселены в свой отель, так ещё и наслушались оскорблений от принимающей стороны. Это просто ужас!

МОИ ЗНАКОМЫЕ ЛЕТАЛИ В ТУРЦИЮ ЧЕРЕЗ ЭТОГО ОПЕРАТОРА. Но мало того, что они не были поселены в свой отель, так ещё и наслушались оскорблений от принимающей стороны. Это просто ужас!

в таком случае можно не бронировать у 99% операторов.

ПОЛАР действительно терпит неудачу за неудачей, это факт...

Ashkim писал(а):МОИ ЗНАКОМЫЕ ЛЕТАЛИ В ТУРЦИЮ ЧЕРЕЗ ЭТОГО ОПЕРАТОРА. Но мало того, что они не были поселены в свой отель, так ещё и наслушались оскорблений от принимающей стороны. Это просто ужас!

Аргументируйте - это означает приведите конкретные факты. Голословные обвинения запрещены и правилами форума и Законодательством.

Обещаю, не буду!

Сдается мне,что вы и есть те самые туристы... ИМХО...

ЗЫ Хватит Капсить!!!

Ashkim писал(а):УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!!!!! ПРИЗЫВАЮ ВАС НЕ БРОНИРОВАТЬ ЧЕРЕЗ ЭТОГО ТУРОПЕРАТОРА!!!! ЭТО СПЛОШНОЙ ОБМАН. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШИ ТУРИСТЫ НОРМАЛЬНО ОТДЫХАЛИ И БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ ВАМИ, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЕГО В КАЧЕСТВЕ ОПЕРАТОРА.

Аргументируйте, или тема будет удалена!

Shum писал(а):Сдается мне,что вы и есть те самые туристы... ИМХО...

ЗЫ Хватит Капсить!!!

Ничего подобного. Просто когда мне мои знакомые позвонили с ресепшена отеля и попросили выслать им деньги, чтобы напрямую оплатить отель, так как они не захотели ехать в другой отель, я представила себя на их месте...они так плакали...просто зачем держать в реестре компаний такую фирму как Полар, если они не могут элементарно заселить, да ещё и нахамили. Это 100% судебное дело, при чём выигрышное.

Администратор писал(а):

Ashkim писал(а):УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!!!!! ПРИЗЫВАЮ ВАС НЕ БРОНИРОВАТЬ ЧЕРЕЗ ЭТОГО ТУРОПЕРАТОРА!!!! ЭТО СПЛОШНОЙ ОБМАН. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШИ ТУРИСТЫ НОРМАЛЬНО ОТДЫХАЛИ И БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ ВАМИ, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЕГО В КАЧЕСТВЕ ОПЕРАТОРА.

Аргументируйте, или тема будет удалена!

Мои знакомые полетели через туроператора Полар в Турцию. По прилёту в страну их никто не встретил. Им пришлось самим искать хоть какого нибудь предвставителя. Затем их привезли в отель, но в отеле сказали, что Анталийский офис не перечислил деньги в отель. Туристы позвонили мне, и слёзно попросили выслать деньги, чтобы поселиться. А уже по прилёту, они 100% будут подавать в суд. И я считаю, что это выигрышное дело.

Почему они позвонили вам? Вы их бронировали от Полар?Если это так почему вы не стали трясти этого туроператора чтобы проблема была исчерпана?Если отправляли не вы то почему они не позвонили в своё аг-во? Или прямо там в Анталийский офис для выяснения?Ответьте подробно. Пока одни эмоции. И предполагаю что ваши знакомые тоже хамили. Или тихо плакали пока их хамят представители отеля?

Ashkim
неужели им не предложили альтернативный вариант размещения? в итоге куда Ваши друзья расселились?

keat писал(а):Ashkim
неужели им не предложили альтернативный вариант размещения? в итоге куда Ваши друзья расселились?

Другой-то предложили...автор написал, что туристы туда не захотели ехать. А кстати, в каком отеле дело было и какой предложили в качестве замены?

клевестуша писал(а):Почему они позвонили вам? Вы их бронировали от Полар?Если это так почему вы не стали трясти этого туроператора чтобы проблема была исчерпана?Если отправляли не вы то почему они не позвонили в своё аг-во? Или прямо там в Анталийский офис для выяснения?Ответьте подробно. Пока одни эмоции. И предполагаю что ваши знакомые тоже хамили. Или тихо плакали пока их хамят представители отеля?

Они позвонили мне, потому что это мои очень хорошие знакомые, практически близкие для меня люди. Отправляла я их через Полар. Я пыталась выяснить это у московского Полара, но они говорили, чтобы туристы на месте выясняли с принимающей стороной. Но когда в отель приехали представители, то от того, что туристы начали отказываться от переселения, ещё вдобавок и нахамили им. От чего у них просто истерика случилась. Тур не дешёвый. Поэтому я и выслала им деньги, чтобы они пожили в том отеле, который бронировали, потому что там находились их друзья. А теперрь естейственно только суд. Потому, что этот бардак нужно прекращать!