Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Друзья, только что отменили рейс в Милан AZ561. Держите связь с клиентами, рассаживает АлИталия.

Это уже не первый случай... отменяли AZ579, а он в 5:50 утра улетает... Самое странное - без предупреждения. Это же самое плохое...

А что с Инсбруком. Газпромавиа? Не полетел таки?

Деточкин, дык это происходит довольно часто... Рассаживают на другие рейсы, часто - с повышением класса, выплачивают компенсации (надо не забыть в claim office алиталии обратиться).

На Инсбрук поставили Вимов на 9-55- улетели около 13-00 сегодня... хорошо наши в Вип зале время коротали.....

На Тунис 29,12 вот тоже отменили..
НО!!!!!!!! АЙСЫ молодцом, все вырулили...

UTE переплюнул всех со своим Красэйр`овским рейсом на Верону: вместо утра 29-го декабря, несчастные туристы улетели только 30-го в 15-40. Ко мне 30-го обращались чужие клиенты с криками о помощи, потому что в UTE им не давали вообще никакой информации.

ЛёКу писал(а):На Тунис 29,12 вот тоже отменили..
НО!!!!!!!! АЙСЫ молодцом, все вырулили...

А при чем здесь Айсы? Это рейс Парадайза был.

Москва-Пловдив Сибирт S71847должен был вылететь в 7 утра,до 13.00 задержан по метеоусловиям,в 13 с чем то Пловдив стал принимать, один рейс улетел,второй-наш-загрузил пассажиров,потом выгрузил,отложен до 20.00,выгрузка сопровождалась комментариями,что самолет неисправен.Туристы сидят в загоне,что делать,чем помочь? Консолидатор-Нева,Предст Сибири говорят,что питание,инф,гостиница-все должен сделать оператор?

Уже 10 вечера,рейс по прежнему не улетел...