" Крыша едет" у туристов???
Модератор: Administrator
nicolaync спасибо Вам на добром слове с Рождеством Вас! А уж с эмоциями, думаю, мы совладаем - сезон такой просто... У меня вот вчера 10 человек туристов отказались от групповой экскурсии по Стокгольму, аргументируя тем, что слишном рано... 36 человек согласилось, 10 не поехало... теперь требуют для них индивидуальную.... гида до слез довели, туристов в автобусе завели... Кошмаро просто какой-то. Вообщем, обо всех кошмариках этого заезда даже вспоминать не хочется.... Только постоянным пребыванием на работе все праздники все исправляешь - улаживаешь - координируешь - уговариваешь.... Как и каждый год в это время, постоянно задаю себе вопрос - зачем я связалась с туризмом
Нет ничего невозможного, есть только маловероятное (с)
Tatjana писал(а):[Как и каждый год в это время, постоянно задаю себе вопрос - зачем я связалась с туризмом
Уважаемая Tatjana,
конечно, имхо, сегодня уже немного поздно давать Вам такие советы по поводу того, что нужно загадывать в ночь перед Рождеством... Однако, решусь, поскольку, имхо, не одна только Рождественская ночь нам дана в этой жизни в этом (долбанном) туризме...
Итак, несколько причин того, почему Вы (и не только Вы), связались с туризмом (пусть меня поправят наши коллеги и, может быть, добавят в данный список что-то еще более умное):
* потому что нам нравится эта (долбанная) работа в туризме..,
* потому что нам не нравится эта (долбанная) работа в туризме, а мы смотрим по сторонам, и не можем найти ничего лучшего, чем эта(долбанная) работа в туризме,
* потому что, когда мы можем найти что-то, что нам кажется лучшим по сравнению с нашей предыдущей (долбанная) работой в туризме, мы думаем: "А на хрена нам это, когда у нас есть такая интересная (долбанная) работа в туризме?"
* потому что, когда нас по мобильному телефону посреди ночи поднимают клиенты и/или агенты по поводу незаселения в подтвержденный отель, и мы остаток той долбанной ночи (а то и весь последующий день) разрешаем эти наши (а ведь и не не наши порой:oops: ) проблемы. А когда разрешаем, то с каким удовольствием засыпаем опять, если, конечно, уже не рабочий день в офисе...
* потому что, когда мы спрашиваем у ТО: а это правда, что наш турист в шоппинг туре Рабинович вчера выиграл в казино мильон? И получаем ответ: не мильон, а пять мильонов, и не Рабинович, а Рабикович (который, кстати, тоже от Вашего агентства съездил), и не выиграл, а проиграл... Так что, пожалуйста, возметите! И мы радуемся, потому что Рабикович был не наш турист, а наш турист-то бы именно Рабинович!
* потому что очень нравится в этом форуме наблюдать\, как все всё время спрашивает здесь в этом форуме - а у кого какая комиссия у ТО для ТА и у ТА для клиентов? И кто, на Ваш взгляд, самый лучший в смысле рекомендаций по данному вопросу? (ПЫ.СЫ. я то ответ уже знаю заранее - один из зарубежных ТА нам, будто бы недоделанных в нашей Росии, все объяснит )
Тем не менее - предлагаю продолжение темы: "Почему мы все еще здесь, в этом туризме?" Я задел сделал (может, и не совсем удачный). Дело за Вами, коллеги: ИТАК, есть продолжения?
Последний раз редактировалось nicolaync Пн янв 07, 2008 21:03, всего редактировалось 1 раз.
С пожеланиями всего наилучшего, искренне Ваш
Я в туризме, потому, что родителей в детстве не слушалась.И спустя годы, меня наказание и настигло Говорили ж мне папа с мамой:учи, доча физику с химией как следует, в мединститут поступишь, станешь доктором.Будешь людей лечить, будет тебе сплошной почет и уважуха от них.А я их не слушалась:все контурные карты разрисовывала, да языки иностранные запоминала
Ух, а могла б сейчас быть выдающимся хирургом.Или, на худой конец, гинекологом.Не выучилась и сейчас психотерапевтом работаю:туриста успакаиваю.Рейс у Красов в Бангкок на 4 часа задержали.Нервничает мой турист.У кого-нибудь есть туристы на 7В 1103 ?
Как вы с ними сеанс психологического тренинга проводите?
Ух, а могла б сейчас быть выдающимся хирургом.Или, на худой конец, гинекологом.Не выучилась и сейчас психотерапевтом работаю:туриста успакаиваю.Рейс у Красов в Бангкок на 4 часа задержали.Нервничает мой турист.У кого-нибудь есть туристы на 7В 1103 ?
Как вы с ними сеанс психологического тренинга проводите?
nicolaync писал(а):Tatjana писал(а):2-го янвавря звонок в офис... здравствуйте, я завтра уехать на тур смогу? Больше для очистки совести спрашиваю о визе. Визы, естественно, нет. На мой оказ дикое возмущение - ну суньте им денег - вот делов-то. Мы же хотим! У вас наверняка горящее есть.... В этот новый год иногда появлялось желание поубивать всех нафиг и только тсутствие АКМ и трудозатраты из-за этого меня останавливали
Уважаемая Tatjana,
пожалуйста, добавьте к причинам того, что не надо поубивать их всех нафиг, еще и наше искренне желание видеть Вас живой и в полном порядке на многие года! С Новым Годом и Рождеством Вас!
Пы. Сы. Мне вчера пришло сообщение по элекстронке (будто бы от агентства, но с окончанием ...@mail.ru): "Пожалуйста, сообщите, будут ли у вас горящие билеты в Варадеро или в Пунта Кану в феврале-марте. Александр" Tatjana, судя по всему, у Вас и у Ваших знакомых нет никого, у кого мог бы быть АКМ... жаль... НЕаааа - не жаль! С Новым ГОДОМ ВАС!
И отчего мне кажется, что вот этот "товарищ" беспокоил? ;о))
http://community.livejournal.com/ru_travel/6517789.html
Пока ты говоришь совсем не то, что думаешь, слушаешь совсем не то,
во что веришь, и делаешь совсем не то, к чему расположен - то все это
время и живешь совсем не ты.
Сян-цзы
во что веришь, и делаешь совсем не то, к чему расположен - то все это
время и живешь совсем не ты.
Сян-цзы
Domino писал(а):У нас в Лахти в "Алекс-Парке" сейчас живет чудо расчудесное: "Тут на шведском столе суп дают, салат и картошку с мясом!.. Я что, по-вашему, это есть должен?!."
Доминошкин! Твой турист в Лахти - уже наш семейный персонаж. ;о)) Когда муж спросил, только ли нам так иногда везёт с туристами - молча открыла твой пост. Теперь к любому вопросу бытовому дабавляется "а вот турист в Лахти... возмущён, спрашивает, интересуется, хотел бы знать, недоволен... (далее по списку). :о))
*Дзынь! За туриста в Лахти!*
Пока ты говоришь совсем не то, что думаешь, слушаешь совсем не то,
во что веришь, и делаешь совсем не то, к чему расположен - то все это
время и живешь совсем не ты.
Сян-цзы
во что веришь, и делаешь совсем не то, к чему расположен - то все это
время и живешь совсем не ты.
Сян-цзы
Господи, у меня, слава Богу, из Лахти ни одной жалобы... Хотя там побывало за этот заезд человек 300....
Обрадовали, хоть это миновало
Обрадовали, хоть это миновало
Нет ничего невозможного, есть только маловероятное (с)
nicolaync писал(а): продолжение темы: "Почему мы все еще здесь, в этом туризме?"
1. Ни одна профессия не требует, ИМХО, такого приложения самых разнообразных, самых неожиданных знаний - умений - навыков
2. что бы не происходило - все равно интересно постоянно создавать и придумывать что-то новое. Все время есть возможность для профессионального роста и всегда есть кто-то, кто знает - умеет больше тебя и лучше тебя - есть к чему стремиться, застоя не бывает
3. такого уровня стрессоустойчивость мало где требуется (на своей шкуре испытано - когда-то с Кримцентром на особо тяжкие выезжала)
А вот возможность и необходимостть куда-то ездить уже достала.... Ездить как раз не хочется. Хочется тупо сидеть и креативить И отправлять.... И чтобы довольные уезжали и еще более довольные возвращались. И приходили снова и снова, и вы бы совместно каждый раз придумывали бы что-то более и более интересное
Нет ничего невозможного, есть только маловероятное (с)
egorka писал(а):ой, и откуда у вас такие туристы....
так от агентств в основном...
Нет ничего невозможного, есть только маловероятное (с)
- Anhar
- Бренд Курилки-2004, Старожил Курилки-2006, Оратор Курилки-2007, Старожил Курилки-2007, Старожил Курилки–2010, Это было давно и неправда-2018
- Сообщения: 16438
- Контактная информация:
nicolaync писал(а):Пы. Сы. Мне вчера пришло сообщение по элекстронке (будто бы от агентства, но с окончанием ...@mail.ru): "Пожалуйста, сообщите, будут ли у вас горящие билеты в Варадеро или в Пунта Кану в феврале-марте. Александр"!
Не для синглового туриста 70 лет, случайно? Если да, то я даже знаю кто это прислал.
Вчера пыталась вправить мозг на тему "в два раза завышенных цен" и "там нищета, оно не может столько стоить"
- Anhar
- Бренд Курилки-2004, Старожил Курилки-2006, Оратор Курилки-2007, Старожил Курилки-2007, Старожил Курилки–2010, Это было давно и неправда-2018
- Сообщения: 16438
- Контактная информация:
Nessi писал(а):
И отчего мне кажется, что вот этот "товарищ" беспокоил? ;о))
http://community.livejournal.com/ru_travel/6517789.html
Я тоже именно на него думаю
- Сногсшибательная
- Сообщения: 13205
расскажу о своем подвиге. 1 января в 10.30 утра звонит туристка(летала от нас однажды)..ни здрасте тебе,ни с новым годом,а только "Алле,мы хотим улететь завтра-послезавтра по горящим!"Я,скрепив голову мокрым полотенцем,начала лихорадочно припоминать чего-такого бы погорячее на завтра и как..вкраце дала инфу по египту,ценам..Она говорит" Мы сейчас едем к вам в офис"(живет она в пригороде,часа 2 езды на авто...
Хотела было ответить ей"Милочка,мне как то не сруки и не сноги 1 числа мчаться в офис,давайте завтра",но пожалела ее и буркнула- "Давайте хоть к 15.00"...и уснула крепким сном..Через пару часов я вынуждена была подняться ..про себя размыщляя,неужели нельзя было до НГ договориться о горящем туре!!по дороге в офис все думала-кто ж из операторов сейчас нам что забронирует...надежды было мало..
прождав в офисе до 16.00 туристку,решила позвонить ей,в чем дело-едет или нет.Телефон не отвечал...Написала ей смску..,спросив,едет она или нет.и вответ получила простое и прозаичное "НЕТ" без объяснений...
тут я достала коньячок из бара,и не удержалась,отхлебнула....
вот и весь сказ......и какими словами их называть после этого????
Хотела было ответить ей"Милочка,мне как то не сруки и не сноги 1 числа мчаться в офис,давайте завтра",но пожалела ее и буркнула- "Давайте хоть к 15.00"...и уснула крепким сном..Через пару часов я вынуждена была подняться ..про себя размыщляя,неужели нельзя было до НГ договориться о горящем туре!!по дороге в офис все думала-кто ж из операторов сейчас нам что забронирует...надежды было мало..
прождав в офисе до 16.00 туристку,решила позвонить ей,в чем дело-едет или нет.Телефон не отвечал...Написала ей смску..,спросив,едет она или нет.и вответ получила простое и прозаичное "НЕТ" без объяснений...
тут я достала коньячок из бара,и не удержалась,отхлебнула....
вот и весь сказ......и какими словами их называть после этого????
-Если бы вы были моим мужем, я бы подсыпала яд вам в кофе!
-Будь вы моей женой - я бы выпил (с)
-Будь вы моей женой - я бы выпил (с)
Сногсшибательная
В такие моменты бывает очень обидно от подобного неуважение
У меня 4-го была больша выдача на 5-е.
Всех заранее обзвонили, сказали приезжать после трех (на случай, если кто-то задержит выписку, ну сами понимаете)
Третьего в 9 утра меня будит звонок не от моей туристки (менеджер сейчас в отпуск уехала). Говорит - завтра хочу забрать документы.
Ну я вежливо говорю - да конечно, завтра к трем часа подъезжайте.
В ответ она как начнет орать с матерком, суть криков свелась к тому, что ей надо забрать документы в час, не позже. И орет, не останавливается.
Короче, я ей ответила в ее стиле. Потом очень расстроилась, что не проявила выдержку.
Но должно же быть уважение хоть какое-нить???
Замечу - тур у нее в Великий Устюг на 2 дня против всех моих зайчиков, летящих в горнолыжные страны и без проблем получивших документы в указанное время.
В общем я приехала к часу как она просила. А она приехала к двум. Поучается - раньше на час, чем назначила я и позже на час чем хотела она.
В такие моменты бывает очень обидно от подобного неуважение
У меня 4-го была больша выдача на 5-е.
Всех заранее обзвонили, сказали приезжать после трех (на случай, если кто-то задержит выписку, ну сами понимаете)
Третьего в 9 утра меня будит звонок не от моей туристки (менеджер сейчас в отпуск уехала). Говорит - завтра хочу забрать документы.
Ну я вежливо говорю - да конечно, завтра к трем часа подъезжайте.
В ответ она как начнет орать с матерком, суть криков свелась к тому, что ей надо забрать документы в час, не позже. И орет, не останавливается.
Короче, я ей ответила в ее стиле. Потом очень расстроилась, что не проявила выдержку.
Но должно же быть уважение хоть какое-нить???
Замечу - тур у нее в Великий Устюг на 2 дня против всех моих зайчиков, летящих в горнолыжные страны и без проблем получивших документы в указанное время.
В общем я приехала к часу как она просила. А она приехала к двум. Поучается - раньше на час, чем назначила я и позже на час чем хотела она.
- egorka
- Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2007, Открытие Курилки-2007, Душа Курилки-2007, Звезда Курилки-2007
- Сообщения: 13385
- Контактная информация:
Крыша едет не у туристов, а у манагеров, кой чёрта вы трубки первого, второго снимаете? Всех в сад....
Там плохо, где я! И там не лучше, где меня нет!!!
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 2309 гостей