Подтверждения от ТО: рекорды "скорости"

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Мифодий
Креатив Курилки-2005, Душа Курилки-2006, Креатив Курилки-2007
Сообщения: 13575

Пт мар 28, 2008 7:35  

.... а мне бывает просто в лом подтверждения высылать... чиво торопиться то .. лениво как то... лана.. ща эту фигню допишу... кофа попью.. покурю...
....если лошадь сдохла-слезь!

Аватара пользователя
nastyushka
Сообщения: 327
Контактная информация:

Пт мар 28, 2008 10:37  

на новогодние каникулы самый крупный ТО Питера не мог подтвердить отель больше 2х недель. когда звонила менеджеру и спрашивала почему - говорили что он, конечно же на гарантии, просто ждем официального подтверждения......потом окакзалось что он на стопе.....вот так вот

Регион
Сообщения: 22

Пт мар 28, 2008 16:29  

Конечно, скорость подтверждения ТО заявки зависит от профессионализма менеджеров. А это - один из самых больных вопросов в нашей сфере : :-(( :
В работе своей компании предпочитаю опираться только на личную дружбу с сотрудниками определенных ТО. Если нет подтверждения 2 дня - можно и в аську стукнуть, и по телефону уточнить. что происходит на самом деле (очень часто информация отличается от официального объяснения).
Без личных связей (даже с менеджерами) - очень сложно.
На днях дали почитать переписку техслужбы известного ТО - обхохотался:
"вчера цирк был, ведущему специалисту доступ подключали , и она выдавала, что не работает T-server, и вот это слово Server, она так читала админу: "буква сссс как доллар, буква ееее как русская, да, это русская буква, след. букву я не знаю, с такой волной с верху, потом галочка русская, потом еее русская, потом опять буква с волной.." (без комментариев..)
Вот и получается: менеджер "накосячил", а говорят - партнер до сих пор не ответил!!!
ТОЛЬКО ЛИЧНЫЕ СВЯЗИ!!!

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 9737

Пт мар 28, 2008 17:12  

Если кому интересно, рассказываю, чем дело кончилось у меня.
Отель мне подтвердили на 8-й день и только тот, который по приоритету у туристов был последним : :-(( : (из озвученных пяти). Как говорится, и на том спасибо...
Я вообще-то так долго не жду, но тут засада была в том, что люди хотели определенную программу-вылеты-проживание, ну, и цену, конечно, а особого ассортимента для свободы маневра уже не было... :sad:
Теперь вот попутно задалась вопросом - как бы понять, где тут вина ТО, а где - принимающей стороны? В процентном, так сказать, отношении...
Задаешь ТО вопрос:
-Почему так долго?
-А нам партнеры не отвечают!
-А зачем вам такие партнеры, может, поменять?
-Ну что вы, они очень хорошо работают!
- У вас что, только моя заявка зависла?
-Нет, много таких...
- А в чем же тогда хорошая работа партнеров?
- Ну, вы понимаете, они вообще быстро все подтверждают, это апрель такой сложный месяц...

...Давно не хожу ни в театр, ни в кино, ни в цирк...Всего хватает на работе! :crazy: ...
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

tambovskii_volk
Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
Сообщения: 38635

Пт мар 28, 2008 17:18  

...Если и секс у кого на работе имеет место быть - то и домой можно не ходить! :lol: : hello :
.

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11106

Пт мар 28, 2008 17:25  

tambovskii_volk писал(а):...Если и секс у кого на работе имеет место быть - то и домой можно не ходить! :lol: : hello :


и до заявок тут будет? : :) :

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 9737

Пт мар 28, 2008 17:26  

tambovskii_volk писал(а):...Если и секс у кого на работе имеет место быть - то и домой можно не ходить! :lol: : hello :

Уважаемый ТВ!
Только Вам...по секрету...каждый день... с 10 до 19...неоднократно... в извращенной форме...в основном... :crazy:
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

tambovskii_volk
Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
Сообщения: 38635

Пт мар 28, 2008 17:29  

kassandra писал(а):
tambovskii_volk писал(а):...Если и секс у кого на работе имеет место быть - то и домой можно не ходить! :lol: : hello :

Уважаемый ТВ!
Только Вам...по секрету...каждый день... с 10 до 19...неоднократно... в извращенной форме...в основном... :crazy:


Kassandra, Вас понял, но предпочитаю другой вид этого приятного занятия! Натуральный! :neg1: И главное - до работы! :lol: : hello :
.

SV861
Сообщения: 202

Вт апр 01, 2008 13:41  

Нам как то тоже один То Египет неделю подтверждал, ну и подтвердил в итоге за день до вылета в 17.30, а в 18.00 позвонили и сказали, что не садят наших туристов на рейс и вообще штраф выставляют, т.к. мы не оплатили :good:

k-maria

Вт апр 01, 2008 16:16  

Корал! Сегодня весь день пытаемся забронировать тур в Хургаду, отель Le meridian makadi, в Корале.
Пробовали он-лайн, не вышло пишет что ошибка, система не сохраняет. в Корале говорят что все у них нормально.
Ладно, по факсу, отправили. На что они сказали что ничего не получали. Продублируйте, типа.
По электронке, такая же ерунда. Причем почта у нас работает, проверяли.
В общей сложности мы отправили свои дубли раз 30 уже.
Вот только сейчас девочка в Корале сказала, что вроде прошла. Ответ ждите.
А остался на вылете 1 билет. : :-(( :

tambovskii_volk
Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
Сообщения: 38635

Вт апр 01, 2008 18:14  

Коллега k-maria! У ТЕЗа цена была выше? : :-(( :
.

k-maria

Ср апр 02, 2008 15:37  

У ТЕЗ Тур, отель на эти даты был в стопе :neg1:

tambovskii_volk
Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
Сообщения: 38635

Ср апр 02, 2008 15:47  

k-maria писал(а):У ТЕЗ Тур, отель на эти даты был в стопе :neg1:

Значит, цена была ниже, раз ТЕЗ уже продал "свою квоту"! :lol:
.

k-maria

Ср апр 02, 2008 16:02  

да, возможно и ниже : :-(( : , но на тот момент когда нам нужен был тур, у Теза уже ничего не было!

GreyGor
Сообщения: 115

Ср апр 02, 2008 20:48  

SV861 писал(а):Нам как то тоже один То Египет неделю подтверждал, ну и подтвердил в итоге за день до вылета в 17.30, а в 18.00 позвонили и сказали, что не садят наших туристов на рейс и вообще штраф выставляют, т.к. мы не оплатили :good:

Попробую угадать - Корал? : hello :

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: FROZEN, Пушистик и 483 гостя