Страница 1 из 4

Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:03
Сногсшибательная
Столкнулась с ситуацией- туристам нужен определенный санаторий на Черноморском побережье,он пользуется особой популярностью ,и даже на конец лета у многих уже нет мест в нем.наконец,делаем еще попытку и засылаем запрос к ТО,на сайте которого размещены официальные цены на данный санаторий.приходит ответ-да.можем подтвердить,но на 200р. в сутки с человека дороже от цены с сайта.
Что -это желание менеджера подработать ,имея информацию о положении вещей?И как с этим бороться?
PS:цены у многих ТО на данный объект разняться на 30-50р.

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:14
Л.И. Брежнев
Директору звонить не пробовали?

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:18
minihotel
Сногсшибательная писал(а):Столкнулась с ситуацией- туристам нужен определенный санаторий на Черноморском побережье,он пользуется особой популярностью ,и даже на конец лета у многих уже нет мест в нем.наконец,делаем еще попытку и засылаем запрос к ТО,на сайте которого размещены официальные цены на данный санаторий.приходит ответ-да.можем подтвердить,но на 200р. в сутки с человека дороже от цены с сайта.
Что -это желание менеджера подработать ,имея информацию о положении вещей?И как с этим бороться?
PS:цены у многих ТО на данный объект разняться на 30-50р.

Это могут быть очень разные причины!!!
Вполне возможно, что свою квоту (если была вообще) уже продали, а в самом санатории, все квоты давно распределены......
Соответсвенно, легко предположить, что забирали у другой ТФ, а соответсвенно, при тех достаточно малых комиссиях по санаториям на ЧПК, добавили (ведь не беслатно же им работать)...
Директору звонить не пробовали?
Для чего????

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:21
minihotel
PS:цены у многих ТО на данный объект разняться на 30-50р.

Так и комиссии тоже разные :crazy:
А есть и те, кто комиссию такую смешную дают, что и работать не хочется....
Вот и подумайте, что будет, если Вы не в ту дверь постучитесь :good:

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:39
Сногсшибательная
тут другая ситуация-выставляют цену выше на 200р,чем их комиссионная(10%)цена ,по цене -НЕТТО.пусть обосновывают как-то,а то закрадывается мысль,что менеджер ТО рулит ,у кого квота больше,втихаря от начальства.

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:45
minihotel
втихаря от начальства.
Расскажите, как это смогут сделать?
Может чего-то не знаю?

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:51
Л.И. Брежнев
миниотель

Ну именно для того и позвонить директору, что-бы из первых рук узнать причину, хотя-бы в таком разрезе: Это действительно объективная необходимость или менеджер жулит.

ПЫСЫ: такое жульство возможно имхо тока при оплате вчёрную.

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 15:52
ДЕН
Л.И. Брежнев писал(а):миниотель

Ну именно для того и позвонить директору, что-бы из первых рук узнать причину, хотя-бы в таком разрезе: Это действительно объективная необходимость или менеджер жулит.

ПЫСЫ: такое жульство возможно имхо тока при оплате вчёрную.


И то если только с менегером не ч/з кассу рассчитываться а так на руки выдать : :) : . Тут скорее всего ТО доп квоту у отеля выбивает, а они им только по стойке отдают без комиссии т.к по популярным объектам все уже распределено и многое продано. А может быть еще банальней просто цены на сайте с прошлого года не поменяли :lol:

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 15:57
Dallas
Сногсшибательная писал(а):Что -это желание менеджера подработать ,имея информацию о положении вещей?И как с этим бороться?

Не работайте с "рогами и копытами" (даже известность фирмы здесь не играет роли). Какой дир. такие и манагеры, и наоборот. Простительно было в середине 90-х, сейчас уже смешно.
minihotel писал(а):Соответсвенно, легко предположить, что забирали у другой ТФ, а соответсвенно, при тех достаточно малых комиссиях по санаториям на ЧПК, добавили (ведь не беслатно же им работать)...

Таким лучше вообще не работать.

Сейчас можно в каждом отеле узнать, у кого из ТО есть квоты, остальных лишних - как грится, в сад.

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 16:14
ДЕН
Dallas писал(а):
minihotel писал(а):Соответсвенно, легко предположить, что забирали у другой ТФ, а соответсвенно, при тех достаточно малых комиссиях по санаториям на ЧПК, добавили (ведь не беслатно же им работать)...

Таким лучше вообще не работать.

Сейчас можно в каждом отеле узнать, у кого из ТО есть квоты, остальных лишних - как грится, в сад.


Без обид, но зачем чушь нести если не в теме по ЧПК.
Всякое может быть и не всегда в отеле вам толково про квоты объяснят . Про доп наценку к прайсам отеле - довольно распространенная практика очень большое кол-во объектов работают до сих пор по ценам нетто, или со смешным комиссом 3-5%, как тут не прибавлять если ТА - 10% отдать нужно ? Чтобы успешно продавать ЧПК нужно и объекты знать и районы и общую ситуевину на рынке по объектам.

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 16:16
minihotel
Сейчас можно в каждом отеле узнать, у кого из ТО есть квоты, остальных лишних - как грится, в сад.
Ха-ха-ха! Это ЧПК! Не знаю как по другим курортам, а по Сочи-Адлеру желаю удачи узнавать от кого квота и сколько в квоте :lol:
Вы еще скажите, что Вам на объектах расскажут у кого какая комиссия;-))))))))))))))))))))

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 16:29
Dallas
Учиться работать нужно. Если продаешь - имей квоту, договор, комитмент, элотмент, договоренность с менеджером отеля и т.д., расчитывай стоимость, выставляй прайсы, но не юли как уж на сковородке, одна цена, другая цена. Так работали пятнадцать лет назад, неужели у вас там ничего не изменилось?
Минихотелю: я не выходя из дома узнаю, у кого какая квота по каждому объекту (комиссию тоже, но не всегда реальную), мне смешно, что вы считаете по-другому, работая по ЧПК.

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 16:55
ДЕН
Dallas писал(а):Учиться работать нужно. Если продаешь - имей квоту, договор, комитмент, элотмент, договоренность с менеджером отеля и т.д., расчитывай стоимость, выставляй прайсы, но не юли как уж на сковородке, одна цена, другая цена. Так работали пятнадцать лет назад, неужели у вас там ничего не изменилось?
Минихотелю: я не выходя из дома узнаю, у кого какая квота по каждому объекту (комиссию тоже, но не всегда реальную), мне смешно, что вы считаете по-другому, работая по ЧПК.


А что здесь смешного, таковы пока увы, реалии работы по данному направлению. Да и используем все вышеперечисленные термины и приемы в работе правда "элотментом" все больше привыкли блок мест с оплатой перед заездом называть так оно как то местным хотельерам понятнее. Цена легко может измениться ближе к сезону от многих причин. А вот комиссию и квоты по объектам ЧПК вы в отеле как правило не узнаете, тем более не выходя из дома. : :) :

2 Dallas Вы по ЧПК работали когда нибудь если да то по каким объектам ?? Или все ваши рассуждения из разряда предположений :neg1:

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены

Добавлено: Пн апр 14, 2008 17:20
minihotel
ДЕН писал(а):
Dallas писал(а):Учиться работать нужно. Если продаешь - имей квоту, договор, комитмент, элотмент, договоренность с менеджером отеля и т.д., расчитывай стоимость, выставляй прайсы, но не юли как уж на сковородке, одна цена, другая цена. Так работали пятнадцать лет назад, неужели у вас там ничего не изменилось?
Минихотелю: я не выходя из дома узнаю, у кого какая квота по каждому объекту (комиссию тоже, но не всегда реальную), мне смешно, что вы считаете по-другому, работая по ЧПК.


А что здесь смешного, таковы пока увы, реалии работы по данному направлению. Да и используем все вышеперечисленные термины и приемы в работе правда "элотментом" все больше привыкли блок мест с оплатой перед заездом называть так оно как то местным хотельерам понятнее. Цена легко может измениться ближе к сезону от многих причин. А вот комиссию и квоты по объектам ЧПК вы в отеле как правило не узнаете, тем более не выходя из дома. : :) :

2 Dallas Вы по ЧПК работали когда нибудь если да то по каким объектам ?? Или все ваши рассуждения из разряда предположений :neg1:

ДЕН! Не обижай чела! :crazy:
Он всё может, всё умеет...
Это ты, реально работающий по ЧПК и нихрена не знаешь!!!
Я даже представить не могу, как он даже если сам придет на объеты, как он узнает о твоих квотах, если даже владелец, не знает кому я отдал :crazy:
Это вообще не их проблемы, кто и как будет их заполнять :lol:
А за выделенные мною, те его слова, могут неразобравшись и в башке настучать :poz2:

Удачи всем нам!

Добавлено: Пн апр 14, 2008 18:03
Henessy
На машины та же фигня, приезжаешь в салон, а там цена на 200 выше!