Страница 1 из 4
Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:03
Сногсшибательная
Столкнулась с ситуацией- туристам нужен определенный санаторий на Черноморском побережье,он пользуется особой популярностью ,и даже на конец лета у многих уже нет мест в нем.наконец,делаем еще попытку и засылаем запрос к ТО,на сайте которого размещены официальные цены на данный санаторий.приходит ответ-да.можем подтвердить,но на 200р. в сутки с человека дороже от цены с сайта.
Что -это желание менеджера подработать ,имея информацию о положении вещей?И как с этим бороться?
PS:цены у многих ТО на данный объект разняться на 30-50р.
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:14
Л.И. Брежнев
Директору звонить не пробовали?
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:18
minihotel
Сногсшибательная писал(а):Столкнулась с ситуацией- туристам нужен определенный санаторий на Черноморском побережье,он пользуется особой популярностью ,и даже на конец лета у многих уже нет мест в нем.наконец,делаем еще попытку и засылаем запрос к ТО,на сайте которого размещены официальные цены на данный санаторий.приходит ответ-да.можем подтвердить,но на 200р. в сутки с человека дороже от цены с сайта.
Что -это желание менеджера подработать ,имея информацию о положении вещей?И как с этим бороться?
PS:цены у многих ТО на данный объект разняться на 30-50р.
Это могут быть очень разные причины!!!
Вполне возможно, что свою квоту (если была вообще) уже продали, а в самом санатории, все квоты давно распределены......
Соответсвенно, легко предположить, что забирали у другой ТФ, а соответсвенно, при тех достаточно малых комиссиях по санаториям на ЧПК, добавили (ведь не беслатно же им работать)...
Директору звонить не пробовали?
Для чего????
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:21
minihotel
PS:цены у многих ТО на данный объект разняться на 30-50р.
Так и комиссии тоже разные
А есть и те, кто комиссию такую смешную дают, что и работать не хочется....
Вот и подумайте, что будет, если Вы не в ту дверь постучитесь

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:39
Сногсшибательная
тут другая ситуация-выставляют цену выше на 200р,чем их комиссионная(10%)цена ,по цене -НЕТТО.пусть обосновывают как-то,а то закрадывается мысль,что менеджер ТО рулит ,у кого квота больше,втихаря от начальства.
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:45
minihotel
втихаря от начальства.
Расскажите, как это смогут сделать?
Может чего-то не знаю?
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 13:51
Л.И. Брежнев
миниотель
Ну именно для того и позвонить директору, что-бы из первых рук узнать причину, хотя-бы в таком разрезе: Это действительно объективная необходимость или менеджер жулит.
ПЫСЫ: такое жульство возможно имхо тока при оплате вчёрную.
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 15:52
ДЕН
Л.И. Брежнев писал(а):миниотель
Ну именно для того и позвонить директору, что-бы из первых рук узнать причину, хотя-бы в таком разрезе: Это действительно объективная необходимость или менеджер жулит.
ПЫСЫ: такое жульство возможно имхо тока при оплате вчёрную.
И то если только с менегером не ч/з кассу рассчитываться а так на руки выдать

. Тут скорее всего ТО доп квоту у отеля выбивает, а они им только по стойке отдают без комиссии т.к по популярным объектам все уже распределено и многое продано. А может быть еще банальней просто цены на сайте с прошлого года не поменяли

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 15:57
Dallas
Сногсшибательная писал(а):Что -это желание менеджера подработать ,имея информацию о положении вещей?И как с этим бороться?
Не работайте с "рогами и копытами" (даже известность фирмы здесь не играет роли). Какой дир. такие и манагеры, и наоборот. Простительно было в середине 90-х, сейчас уже смешно.
minihotel писал(а):Соответсвенно, легко предположить, что забирали у другой ТФ, а соответсвенно, при тех достаточно малых комиссиях по санаториям на ЧПК, добавили (ведь не беслатно же им работать)...
Таким лучше вообще не работать.
Сейчас можно в каждом отеле узнать, у кого из ТО есть квоты, остальных лишних - как грится, в сад.
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 16:14
ДЕН
Dallas писал(а):minihotel писал(а):Соответсвенно, легко предположить, что забирали у другой ТФ, а соответсвенно, при тех достаточно малых комиссиях по санаториям на ЧПК, добавили (ведь не беслатно же им работать)...
Таким лучше вообще не работать.
Сейчас можно в каждом отеле узнать, у кого из ТО есть квоты, остальных лишних - как грится, в сад.
Без обид, но зачем чушь нести если не в теме по ЧПК.
Всякое может быть и не всегда в отеле вам толково про квоты объяснят . Про доп наценку к прайсам отеле - довольно распространенная практика очень большое кол-во объектов работают до сих пор по ценам нетто, или со смешным комиссом 3-5%, как тут не прибавлять если ТА - 10% отдать нужно ? Чтобы успешно продавать ЧПК нужно и объекты знать и районы и общую ситуевину на рынке по объектам.
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 16:16
minihotel
Сейчас можно в каждом отеле узнать, у кого из ТО есть квоты, остальных лишних - как грится, в сад.
Ха-ха-ха! Это ЧПК! Не знаю как по другим курортам, а по Сочи-Адлеру желаю удачи узнавать от кого квота и сколько в квоте
Вы еще скажите, что Вам на объектах расскажут у кого какая комиссия;-))))))))))))))))))))
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 16:29
Dallas
Учиться работать нужно. Если продаешь - имей квоту, договор, комитмент, элотмент, договоренность с менеджером отеля и т.д., расчитывай стоимость, выставляй прайсы, но не юли как уж на сковородке, одна цена, другая цена. Так работали пятнадцать лет назад, неужели у вас там ничего не изменилось?
Минихотелю: я не выходя из дома узнаю, у кого какая квота по каждому объекту (комиссию тоже, но не всегда реальную), мне смешно, что вы считаете по-другому, работая по ЧПК.
Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 16:55
ДЕН
Dallas писал(а):Учиться работать нужно. Если продаешь - имей квоту, договор, комитмент, элотмент, договоренность с менеджером отеля и т.д., расчитывай стоимость, выставляй прайсы, но не юли как уж на сковородке, одна цена, другая цена. Так работали пятнадцать лет назад, неужели у вас там ничего не изменилось?
Минихотелю: я не выходя из дома узнаю, у кого какая квота по каждому объекту (комиссию тоже, но не всегда реальную), мне смешно, что вы считаете по-другому, работая по ЧПК.
А что здесь смешного, таковы пока увы, реалии работы по данному направлению. Да и используем все вышеперечисленные термины и приемы в работе правда "элотментом" все больше привыкли блок мест с оплатой перед заездом называть так оно как то местным хотельерам понятнее. Цена легко может измениться ближе к сезону от многих причин. А вот комиссию и квоты по объектам ЧПК вы в отеле как правило не узнаете, тем более не выходя из дома.

2 Dallas Вы по ЧПК работали когда нибудь если да то по каким объектам ?? Или все ваши рассуждения из разряда предположений

Re: Имеют ли право менеджеры ТО самовольно завышать цены
Добавлено: Пн апр 14, 2008 17:20
minihotel
ДЕН писал(а):Dallas писал(а):Учиться работать нужно. Если продаешь - имей квоту, договор, комитмент, элотмент, договоренность с менеджером отеля и т.д., расчитывай стоимость, выставляй прайсы, но не юли как уж на сковородке, одна цена, другая цена. Так работали пятнадцать лет назад, неужели у вас там ничего не изменилось?
Минихотелю: я не выходя из дома узнаю, у кого какая квота по каждому объекту (комиссию тоже, но не всегда реальную), мне смешно, что вы считаете по-другому, работая по ЧПК.
А что здесь смешного, таковы пока увы, реалии работы по данному направлению. Да и используем все вышеперечисленные термины и приемы в работе правда "элотментом" все больше привыкли блок мест с оплатой перед заездом называть так оно как то местным хотельерам понятнее. Цена легко может измениться ближе к сезону от многих причин. А вот комиссию и квоты по объектам ЧПК вы в отеле как правило не узнаете, тем более не выходя из дома.

2 Dallas Вы по ЧПК работали когда нибудь если да то по каким объектам ?? Или все ваши рассуждения из разряда предположений

ДЕН! Не обижай чела!
Он всё может, всё умеет...
Это ты, реально работающий по ЧПК и нихрена не знаешь!!!
Я даже представить не могу, как он даже если сам придет на объеты, как он узнает о твоих квотах, если даже владелец, не знает кому я отдал
Это вообще не их проблемы, кто и как будет их заполнять
А за выделенные мною, те его слова, могут неразобравшись и в башке настучать
Удачи всем нам!
Добавлено: Пн апр 14, 2008 18:03
Henessy
На машины та же фигня, приезжаешь в салон, а там цена на 200 выше!