Список ТО, собирающих топливные сборы после 100% оплаты тура.

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Dneprovoi
Созидатель Курилки-2008, Снайпер Курилки-2009, Гуру Курилки - 2010
Сообщения: 9096
Контактная информация:

Пн июн 16, 2008 12:15  

Кирпич писал(а):Господа, то что 15.06.2008 , вытворял "Библио-Глобус" в Домодедово, приотправке туристов на Кипр, кроме как свинством назвать нельзя! Доки забирают в аэропорту! Суть господа и соль вот в чём! Мама и сын, пасорт один! Виза - одна! ОДНАКО,,,,не угодали!! У сына есть билет на 17:05, а у мамы билета, на это рейс - нет! У мамы вообще нет билета! НО,,ЕСТЬ благодетель, курьер из Библика, он просто говорит - мамочка 40 евров и вы летите с сыном, или вообще никуда не летите! Естественно мне звонок и слёзы на проводе...Говорю турику - дай трубку парню...Из трубки бодрый голос посылает меня далеко и очень далеко, узнаю ещё что я "урод" и мешаю ему делать дела! Супер! Дальше больше, по словам моего турика, у многих туристов не было паспортов, но за 20 евро он их возращал!!!!!! В итоге я призвал моих туристов не платить. И ооо чудо, оказывается есть билеты на моих туристов перелётом "Трансаэро" в 18:05!! Причём и у мамы и у сына! А вы говорите топливные сборы!!!

Это в другую ветку! : :) : Кажется одна, как минимум на подобную тему о данной компании, есть! :sad:
Не ужели курьеры топливные сборы устанавливают! :lol: :crazy: icon_eek
"Будь джентльменом, если есть удача,
А без удачи - джентльменов нет!"

AURORAT
Сообщения: 15

Вт июн 17, 2008 10:59  

Ланта по факсу прислала своё "почтение": с 1.07 топливный сбор по маршруту Москва-Денпасар-Москва увеличивается до 250 долл, с 1.08 - до 310 у.е. Доплата взимается со всех туров, включая оплаченные.
С туристов взято по 105 долларов, как заявлялось ранее.

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Вт июн 17, 2008 11:44  

Уважаемые коллеги,

компания Ланта-тур вояж сообщает, что авиакомпания Вим Авиа уведомила о повышении стоимости авиаперевозок в экономическом классе на маршруте Москва-Салоники-Москва в связи с увеличением стоимости ГСМ на все заезды с 25.06.2008г. на 30 евро.

Просим произвести доплаты по всем забронированным турам, в том числе и полностью оплаченным.
Последний раз редактировалось John Вт июн 17, 2008 12:07, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Dneprovoi
Созидатель Курилки-2008, Снайпер Курилки-2009, Гуру Курилки - 2010
Сообщения: 9096
Контактная информация:

Вт июн 17, 2008 12:01  

Вот еще одна статья на тему
http://www.interfax.ru/tourism/tourismi ... 6&id=17579
А это "воспоминания о будущем сентябре" - страшилка
http://www.aviaport.ru/news/2008/05/26/149901.html
"Будь джентльменом, если есть удача,
А без удачи - джентльменов нет!"

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Вт июн 17, 2008 12:38  

из рассылки РАТАNEWS от 17.06.08 :

Билеты
Авиабилеты дорожают, туристам приходится доплачивать за уже купленные туры

Вчера на сайтах многих туроператорских компаний появились очередные сообщения о повышении стоимости авиаперевозок в связи с увеличением стоимости топлива.
Компания «Ланта-тур вояж» уведомила своих партнеров о повышении стоимости билетов на рейсы «ВИМ-Авиа» Москва - Салоники на все заезды с 25 июня на €30. При этом компания просит произвести доплаты по всем забронированным турам, в том числе и полностью оплаченным.
«ТЕЗ тур» сообщил, что с 16 июня включительно повышается топливный сбор на авиабилеты в Турцию с вылетом из Москвы на $40. Эта доплата, как указывает туроператор, также распространяется на ранее забронированные, но неоплаченные туры.
Генеральный директор компании «Капитал тур» Инна Бельтюкова рассказала «Интерфаксу», что цены на авиабилеты на массовых туристических направлениях уже выросли на 30-50% по сравнению с прошлым годом и продолжают расти. «Особенно это сказывается на низкобюджетных турах, - говорит г-жа Бельтюкова. - Если в прошлом году отдохнуть в Египте можно было за $400 , то в этом году только авиабилеты обходятся дороже». По мнению Инны Бельтюковой, до конца этого года ожидается повышение цен на авиабилеты на дальнемагистральные маршруты: в Юго-Восточную Азию и на Карибы. В связи с чем возможно падение спроса на эти направления: «Туристы с высоким уровнем доходов уже не по одному разу побывали в Таиланде или на Кубе, а клиенту со средним уровнем достатка туры туда станут просто не доступны по цене».
По словам генерального директора компании «Ванд Интернешнл» Татьяны Ванд, практически каждые десять дней российские авиакомпании, занимающиеся чартерными перевозками в наиболее популярные летние страны, требуют доплаты за авиабилеты, мотивируя это постоянным ростом цен на авиационное топливо. «Например, стоимость билетов в Тунис растет практически каждую неделю - на €30 в оба конца, на Римини - на €20-30, на Барселону билеты уже подорожали два раза, в среднем по €30», - сказала г-жа Ванд. Она отметила, что если в прошлом году слетать в Римини и обратно можно было за €270-290, то в этом году - только за €350. С €240-250 до €320 уже подорожали авиабилеты по маршруту Москва - Барселона - Москва.
«Мы берем с туристов доплату за авиабилеты в любом случае. У нас в договоре есть такой пункт, под которым турист подписывается, - заметила Татьяна Ванд. - Если он не согласен доплачивать за билеты, мы можем расторгнуть договор, руководствуясь соответствующими статьями ГК РФ на основе невыгодности для туркомпании данного договора». Как отметила г-жа Ванд, «мы вынуждены брать доплаты, иначе будем работать себе в убыток. Большинство клиентов это понимают». По ее мнению, выходом из создавшегося положения могло бы быть некое соглашение между перевозчиком и туркомпанией о том, что авикомпания не имеет право поднимать цены на авиабилеты за три недели до вылета.
Напомним, что в начале мая с.г. Российский союз туриндустрии (РСТ) в связи с очередным повышением стоимости авиатоплива предложил ввести мораторий на увеличение авиакомпаниями конечной цены перевозки по уже проданным туристам билетам. В письме, адресованном руководству Роспотребнадзора, Федерального агентства воздушного транспорта, Федеральной антимонопольной службы, сказано, что мораторий должен быть наложен на проданные билеты за месяц или, по крайней мере, за двадцать дней до даты вылета. Это необходимо зафиксировать в Федеральных авиационных правилах или в ином нормативном акте.

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Вт июн 17, 2008 13:11  

John писал(а):Напомним, что в начале мая с.г. Российский союз туриндустрии (РСТ) в связи с очередным повышением стоимости авиатоплива предложил ввести мораторий на увеличение авиакомпаниями конечной цены перевозки по уже проданным туристам билетам. В письме, адресованном руководству Роспотребнадзора, Федерального агентства воздушного транспорта, Федеральной антимонопольной службы, сказано, [b]что мораторий должен быть наложен на проданные билеты за месяц или, по крайней мере, за двадцать дней до даты вылета. Это необходимо зафиксировать в Федеральных авиационных правилах или в ином нормативном акте.[/b]


а как это исполнить технически ?

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Вт июн 17, 2008 16:49  

Andreiaka писал(а):
John писал(а):Напомним, что в начале мая с.г. Российский союз туриндустрии (РСТ) в связи с очередным повышением стоимости авиатоплива предложил ввести мораторий на увеличение авиакомпаниями конечной цены перевозки по уже проданным туристам билетам. В письме, адресованном руководству Роспотребнадзора, Федерального агентства воздушного транспорта, Федеральной антимонопольной службы, сказано, [b]что мораторий должен быть наложен на проданные билеты за месяц или, по крайней мере, за двадцать дней до даты вылета. Это необходимо зафиксировать в Федеральных авиационных правилах или в ином нормативном акте.[/b]


а как это исполнить технически ?


исключительно на уровне Правительства РФ, т.е РСТ движется в очень правильном направлении в отличии от вышеуказанной г-жи из АТОРа.

Аватара пользователя
МышЬ
Сообщения: 93
Контактная информация:

Вт июн 17, 2008 17:04  

Sunny Funs писал(а):
Dneprovoi писал(а): Откуда берутся ТО "рвачи" "обреченные" на забвение ТА и уход с рынка? Спросите у любого директора такого ТО, а он хочет понять на авиа перевозку и ввести топливный сбор! Они сами определяют цены на авиакеросин? По Вашему ТО должен отказаться от услуг авиакомпаний, которые объявили о повышении (и не последнем) цен на чартерную перевозку! Пусть ТО откажутся работать с такими авиакомпаниями, и они умрут .... :sad: А о росте цен на нефть и ее производные вы слышали?


Возмущают не топливные сборы, а добры из-за топливных сборов после 100% оплаты, именно этому ветка и посвещена.
Вы правильно заметили, что о росте цен на топливо слышали все, а вот заложить грядущий рост цен в стоимость пакета, который продается с глубиной в 2-4 месяца, некоторые господа почему-то не догадываются. По сути продают тур с ценой "от фонаря", но с прицелом, что потом, сколько надо доберут, заявив что произошел "неожиданный" рост тарифов на перевозку.
Работники ТА не являются специалистами по ценообразованию в ТО, но совсем уж держать их за темных не стоит. Если ТО готовы "играть в рулетку", то делать они это должны за свои деньги.

А вот такой не скромный вопрос: вы готовы в апреле при бронировании на август заплатить допустим на 70 евро дороже оператору, при том что у другого оператора цена на эти же 70 евро ниже? Или вы будете бронировать там где подешевле и не посмотрите на возможность введения топливных сборов? С такими темпами роста цен на керосин, если топливо изначально заложить в пакеты цены будут просто не конкурентными, что заведомо приведет к убыткам.
А вот и мы: мыши-цы (с)

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Вт июн 17, 2008 22:01  

Итак, на сегодня:

NORD
ITS
Библио-Глобус
Спектрум
Амиго-Турс
Lanta-Tur

Коллеги! Помните! Забронировав тур от этих ТО, вы должны быть готовы к тому, что с вас потребуют доплату после того, как вы уже выдали путевку туристам и они ушли!

nicolaync
Сообщения: 1890

Ср июн 18, 2008 3:01  

John писал(а):Итак, на сегодня:

NORD
ITS
Библио-Глобус
Спектрум
Амиго-Турс
Lanta-Tur

Коллеги! Помните! Забронировав тур от этих ТО, вы должны быть готовы к тому, что с вас потребуют доплату после того, как вы уже выдали путевку туристам и они ушли!


По Вашим красным спискам - как Вы считаете, когда перечисленные Вами ТО самоликвидируются от стыда за то, что Вы их здесь"тоже посчитали"?
С пожеланиями всего наилучшего, искренне Ваш

Аватара пользователя
Sunny Funs
Сообщения: 535

Ср июн 18, 2008 6:56  

МышЬ писал(а):А вот такой не скромный вопрос: вы готовы в апреле при бронировании на август заплатить допустим на 70 евро дороже оператору, при том что у другого оператора цена на эти же 70 евро ниже? Или вы будете бронировать там где подешевле и не посмотрите на возможность введения топливных сборов? С такими темпами роста цен на керосин, если топливо изначально заложить в пакеты цены будут просто не конкурентными, что заведомо приведет к убыткам.


Не думал что на такой некорректный вопрос придется отвечать. Но раз спросили...

Готов платить и уже плачу. поскольку в этом случае у меня есть ГАРАНТИРОВАННАЯ прибыль, а при продаже тура от убогого ТО на 70 евро дешевле я ВСЁ РАВНО вынужден эти 70 евро заплатить, но уже из своей прибыли и хорошо если 70 а не больше, и в результате себе не в убыток.

А вобще любое ТА готово работать ТОЛЬКО с ценами окончательно зафиксированными и неизменными, хотя бы на момент оплаты.

Если ТО не уверяны в "глубоких" ценах, незачем затевать аферы с глубокими продажами. Если ТО откажутся от большой глубины, то ни ТА ни туристы от этого не пострадают.

А так получается, что особо хитромудрые пытаются получить за счет высокорисковых глубоких продаж дополнительную прибыль и долю на рынке, но коммерческие риски по их сделкам почему-то должны нести кто угодно, только не они.

И если Вы заметили, ни один ТО не подтверждает свои "убытки", все просто, как в смутные времена, по бандитски "назначают" кто и сколько им должен доплатить. Вот такой вот "бизнес" :savage:
.

Аватара пользователя
Sunny Funs
Сообщения: 535

Ср июн 18, 2008 7:38  

nicolaync писал(а): По Вашим красным спискам - как Вы считаете, когда перечисленные Вами ТО самоликвидируются от стыда за то, что Вы их здесь"тоже посчитали"?


Нет, но разрекламированный в интернете такой списочек в самый разгар продаж туров, это гарантированная потеря денег для того, кто туда попал. Больших или малых денег - это уже другой разговор, да собственно говоря и цель списка не "насолить", а не влетель самому и помочь не влететь соседу. Заодно и невменяемых менеджеров (и такие есть) остудить, которые из-за разницы в стоимости тура 20 долларов готовы бронировать туристов через кого угодно, не думая чем такая экономия обходится.
.

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Ср июн 18, 2008 9:35  

Sunny Funs писал(а):
nicolaync писал(а): По Вашим красным спискам - как Вы считаете, когда перечисленные Вами ТО самоликвидируются от стыда за то, что Вы их здесь"тоже посчитали"?


Нет, но разрекламированный в интернете такой списочек в самый разгар продаж туров, это гарантированная потеря денег для того, кто туда попал. Больших или малых денег - это уже другой разговор, да собственно говоря и цель списка не "насолить", а не влетель самому и помочь не влететь соседу. Заодно и невменяемых менеджеров (и такие есть) остудить, которые из-за разницы в стоимости тура 20 долларов готовы бронировать туристов через кого угодно, не думая чем такая экономия обходится.


спасибо, Sunny Funs, добавить нечего :good: ,
nicolaync, к чему вообще эти беспонтовые вопросы? есть что выкладывать - выкладывайте.

spets
Сообщения: 59

Ср июн 18, 2008 12:33  

nicolaync писал(а):
John писал(а):Итак, на сегодня:

NORD
ITS
Библио-Глобус
Спектрум
Амиго-Турс
Lanta-Tur

Коллеги! Помните! Забронировав тур от этих ТО, вы должны быть готовы к тому, что с вас потребуют доплату после того, как вы уже выдали путевку туристам и они ушли!


По Вашим красным спискам - как Вы считаете, когда перечисленные Вами ТО самоликвидируются от стыда за то, что Вы их здесь"тоже посчитали"?

АЛЬТО СОЛ
spets

Аватара пользователя
Снежный человек
Сообщения: 1638
Контактная информация:

Ср июн 18, 2008 15:42  

spets писал(а):АЛЬТО СОЛ


Кто это. За что? И где факты и аргументы?

С уважением.
А я вам снежные трубочки принес... с лимоном!

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 780 гостей