Как получить комиссию от оператора?

[John]

да, пора заводить отдельную ветку - героев неплатежей, так сказать.

Однако это ветка будет пожестче чем о топливных сборах,главное желающих поучаствовать будет боюсь что море

круг кандидатов не так уж и широк : все в этом разделе присутствуют, ну может еще пару добавится.

[помощник менеджера]

Кандидатов слава Богу немного зато "кредиторов " поболее

[Kot Begemot]

Новый перл от Интаэра по поводу невозврата денег (не комиссии, а именно денег) - "куратор заболела". Ну и что делать? Может, пора Интаэру уже объявить о банкротстве?

1. Куратор тоже человек и может болеть...
2. Каждый день бухгалтерия погашает долги по комиссиям,которые накопились за декабрь, когда перестраивали работу компании под существующие финансовые условия. Процесс идет, но потребуется некоторое время, чтобы погасить задолженность. Приносим свои извинения.
3. Если у кого, кто ждет комиссию, есть текущие бронирования, готовы сделать перерасчет с учетом комиссии.
4. Кроме агентского договора у нас действует договор купли-продажи, кому удобно, можно им пользоваться.
5. Сейчас юристы заканчивают разаработку приложения к договору, который облегчит жизнь агентствам и снимет вопросы по возврату комиссии.

[anton5]

Уважаемый Кот Бегемот!

Дело в том что нам не комиссию не возвращают, а не возвращают 100% предоплату за новогодний тур, который был отменён из-за снятия рейса. Мы тур проплатили сразу в полном размере, и уже несколько месяцев не можем получить обратно свои деньги, которыми Интаэр незаконно пользуется. Нам что, передавать дело в суд??? С взысканием %% за незаконное пользование чужими средствами?

Можете, конечно, тереть мои сообщения про банкротство Интаэра, но банкротство - это и есть то состояние, при котором компания не в состоянии выполнять свои обязательства.

[Kot Begemot]

Напишите мне в личку - агентство, направление, даты тура. Решим.

[SVOYA]

Какой славный котик! Неужели все так просто решается? Браво!

[varmint]

Новый перл от Интаэра по поводу невозврата денег (не комиссии, а именно денег) - "куратор заболела". Ну и что делать? Может, пора Интаэру уже объявить о банкротстве?

1. Куратор тоже человек и может болеть...
2. Каждый день бухгалтерия погашает долги по комиссиям,которые накопились за декабрь, когда перестраивали работу компании под существующие финансовые условия. Процесс идет, но потребуется некоторое время, чтобы погасить задолженность. Приносим свои извинения.
3. Если у кого, кто ждет комиссию, есть текущие бронирования, готовы сделать перерасчет с учетом комиссии.
4. Кроме агентского договора у нас действует договор купли-продажи, кому удобно, можно им пользоваться.
5. Сейчас юристы заканчивают разаработку приложения к договору, который облегчит жизнь агентствам и снимет вопросы по возврату комиссии.

1. Куратор конечно человек, но бизнес процессы не могут останавливаться, тем более надолго. В конце концов мы имеем дело с юр. лицом, а не с куратором Васей-Петей-Машей и т.п., которое отвечает по своим обязательствам.
2. Я понимаю, что существуют проблемы, но как-то они очень затянулись - с 8 декабря (в моем конкретном случае) прошло уж очень много времени и все можно было уже давно решить. Тем боле, что конкретных сроков никто не называет. Точнее, они постоянно передвигаются.
Кроме того, курс рубль доллар сильно изменился с тех пор (15% как минимум), как быть с этой разницей?

[agentessa]

Уважаемый кот бегемот!
Вы отвечаете на все личные сообщения? Или только избранным? Почемуто наше от 20.01.09 вы проигнорировали . Может нам тоже надо выложить свою проблему публично, что бы вы снизошли и до нас.

[Kot Begemot]

Уважаемый кот бегемот!
Вы отвечаете на все личные сообщения? Или только избранным? Почемуто наше от 20.01.09 вы проигнорировали . Может нам тоже надо выложить свою проблему публично, что бы вы снизошли и до нас.

Посмотрите в личку, ответ там :-)

[Галина]

2 Кот. Нас тоже бортанули

[agentessa]

Спасибо ответ вижу! Осталось увидеть комиссию.

[N_A_D_I_N]

А вот и озвучка всего вопроса с именами:
http://www.tourdom.ru/news/?read=20377

[Knowing]

Между прочим "Сибиряки" тоже задерживает возврат комиссии, аж за туры сентябрь и октябрь и так прокомментировала свои задержки,что если это озвучать то это будет не в их пользу...

[N_A_D_I_N]

И ещё, спасибо конечно за варианты г-же Комаровой: работать по купли или по агентсткому. У нас, большинство франчайзи - плательщики УСН и у них нет законной возможности работать по купле. + везде рекомендована форма агентского, и если я не ошибаюсь, в своё время юристы комментировали, что купля - это законно, но это считается посреднической услугой, но не туризмом. при этом никак не карается. В былые времена - возможно да...у всех была купля. Сейчас для УСН есть выбор и они заключают агентсткие.

[anton5]

Между прочим "Сибиряки" тоже задерживает возврат комиссии, аж за туры сентябрь и октябрь и так прокомментировала свои задержки,что если это озвучать то это будет не в их пользу...

Отсюда следует, что в нынешнее время, когда нерадивые туроператоры с превеликим удовольствием готовы зажать наши с вами деньги, чтобы незаконно использовать их в качестве оборотного капитала, нужно работать по таким договорам, в соответствии с которыми комиссию мы удерживаем самостоятельно. А то уж больно велик соблазн для таких, как Интаэр.

Вот взять нашу ситуацию. Интаэр не возвращал 3 с лишним тысячи долларов за новогодний тур - денег у них, видите ли, нет. Но мы-то отдали туристам всю сумму сразу и без разговоров, т.е. у нас образовался минус в эти самые три тыщи. Часть они отдали, ~1800 ждём до сих пор. То есть, у них денег нет, а нам что делать? Пусть отдают тогда по текущему курсу, или с процентами за незаконное пользование чужими средствами.