Невозврат от Капиталтура
Модератор: Administrator
dimadeart писал(а): Тем более в К, не увольняют, а отправляют в долгосрочный неоплачиваемый отпуск
По российскому трудовому законодательству отпуск без сохранения заработной платы по инициативе работодателя - это нонсенс.
Медвежью услугу оказываете.
Зри в корень!!! (с)
- Сногсшибательная
- Сообщения: 13205
помощник менеджера писал(а):Арабеска писал(а):Второй месяц не можем получить возврат денег при перерасчете тура, от сотрудников Капитала идут сплошные вежливые отписки - ждите...ждите.... все в работе...
хотя все подписано.... оформлено...Сногсшибательная писал(а):главное-теплые отношения с каким-нибудь своим менеджером .и все делается моментально...
А если менеджера с которым теплые отношения уволят-тогда капец ?
не вопрос-поедем знакомиться со следующим..
-Если бы вы были моим мужем, я бы подсыпала яд вам в кофе!
-Будь вы моей женой - я бы выпил (с)
-Будь вы моей женой - я бы выпил (с)
-
- Сообщения: 199
- Контактная информация:
Та же ерунда с Капитал туром - застряло 3 тыщи долларов... Возврат подписан - на расчетный счет ниче от них не поступило. Сейчас занимаюсь тем - что судорожно пытаюсь их туры втюхать туристам... пока не получается, все другие туроператоры более интересное предлагают. Ситуация - жуть.
- dimadeart
- Креатив Курилки-2005, Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2008, Верность традициям Курилки-2009
- Сообщения: 7407
- Контактная информация:
Anabella S писал(а):Та же ерунда с Капитал туром - застряло 3 тыщи долларов... Возврат подписан - на расчетный счет ниче от них не поступило. Сейчас занимаюсь тем - что судорожно пытаюсь их туры втюхать туристам... пока не получается, все другие туроператоры более интересное предлагают. Ситуация - жуть.
Переведи !?!?
У Вас завис тур или переплата?
отправлял, отправляю и буду отправлять...
dimadeart писал(а):Anabella S писал(а):Та же ерунда с Капитал туром - застряло 3 тыщи долларов... Возврат подписан - на расчетный счет ниче от них не поступило. Сейчас занимаюсь тем - что судорожно пытаюсь их туры втюхать туристам... пока не получается, все другие туроператоры более интересное предлагают. Ситуация - жуть.
Переведи !?!?
У Вас завис тур или переплата?
Вы хотите сказать что у Капитала с деньгами все ок?Не смешите народ.
-
- Сообщения: 199
- Контактная информация:
У нас зависли деньги - был проплачен тур в сша - потом аннулирован за 2 месяца до заезда. После вычета штрафов осталось 3 тыщи... Вот - возврат якобы подписан 11/11/08. Был безнал - в нашем онлайне визит "переплата" по счету...юр.лицо -клиент-он же турист пока еще терпеливо ждет - но уже визжал мне что 2 месяца что то многовато для возврата...А как на грех туристы (основное =простое=египет) - то выберут тур от Корала, то еще че чудное.. не могу никому впарить - чтобы хоть часть распечатать, а остальное свои штоли отдать и пытаться дальше впаривать туры от капитала... даже уж думаю хоть со скидкой тур впарить кому нить.. хотя скидки - НЕ НАШ МЕТОД.
А нас Капитал тоже не балует: продал билеты Премиум-класса в Таиланд а/к Трансаэро, на самом деле подали другой борт, у которого не предусмотрен этот нововведенный Премиум-класс. Таким образом после 12-часового ожидания вылета в аэропорту туристы сидели в самом хвосте самолета . Приехали крайне недовольные. Говорят: "За что мы платили? Верните,хотя бы разницу в цене." На все наши запросы один ответ - ждите, наш юрист ответит на вашу претензию. Потом: ждите, мы свяжемся с Трансаэро.Так вот, в результате 2-х месячной переписки с Капиталом и пересылки всех вещдоков ( копии билетов,посадочных талонов,чеков на оплату и т.д.) , прислали ответ: типа, мы тут не при чем, связавайтесь напрямую с Трансаэро. Только вот мне интересно - у одного и того же рейса Трансаэро надбавка за Премиум-класс у разных ТО отличается на 300 - 350 долл. Возникает вопрос: именно ту стоимость, что наши туристы оплатили, сформировали и продали нам Вы, уважаемый Капитал в составе тура, а не Трансаэро. Почему же Вы отправляете нас в а/к? Наверное, думают: сумма не такая уж и большая, помотаем их по инстанциям, отвяжемся отписками, изнурим ожиданием, так ,может, они и отстанут?
-
- Сообщения: 205
Арабеска писал(а):ну вот, сегодня пришли деньги....
как в том анекдоте:
" еж - птица гордая, не пнешь - не полетит"
так что ветку можно закрывать.
и че было бузить
не плюй в колодец...
А может в своем банке спросите, в чем проблема? У меня все перезачисления идут за 3 дня, хотя я об этом уже писала. С уважением...
Последний раз редактировалось IREN VIP Ср янв 28, 2009 18:35, всего редактировалось 1 раз.
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Ф.Ф.Преображенский и 2278 гостей