Пойди на встречу туристу и получи повестку в суд!

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Сногсшибательная
Сообщения: 13205

Ср фев 04, 2009 13:53  

Шура Мурина писал(а):Вчера был суд. Я там не присутствовала, но по словам очевидца все прошло быстро, четко и профессионально. Ключевой момент был следующий:
Судья: Истец,это ваш ваучер? на нем ваша фамилия написана?
Истец: Да
Судья: Вы его в Петербурге получали?
Истец: Да
Судья: Название отеля прочитали?
истец: Да
Судья: Если это был другой отель, почему вы взяли документы и поехали?
Истец в ответ невнятное бульканье.

А после тогокак судья попросил истца задавтаь вопросы свидетелю (нашему манагеру) истец разошлась засыпала какими-то невнятными обвинениями, типа "она у меня требовала принести справку о том что у меня есть деньги". Вообщем договорилась до того, что произнесла еще одну ключевую фразу:" она мне звонила за день до вылета, сказала что будет другой отель и уговаривала тказаться от путувки"!!! icon_eek :lol:
Судья: так значит вы заранее знали о замене отеля?
в ответ тишина и хлопанье глазами
Вообщем на воре и шапка горит1

отлично,судья молодец.. :lol:
-Если бы вы были моим мужем, я бы подсыпала яд вам в кофе!
-Будь вы моей женой - я бы выпил (с)

Аватара пользователя
egorka
Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2007, Открытие Курилки-2007, Душа Курилки-2007, Звезда Курилки-2007
Сообщения: 13385
Контактная информация:

Ср фев 04, 2009 13:54  

dimadeart писал(а):
Шура Мурина писал(а):Ура! Справедливость востаржествовала!
Мы выйграли это дело! Еще раз огромное спасибо всем!

Я же, говорил.... :poz2: :good:

В следующий раз, прежде чем, приду к тебе поговорить.... icon_lol
Там плохо, где я! И там не лучше, где меня нет!!!

Аватара пользователя
Сногсшибательная
Сообщения: 13205

Ср фев 04, 2009 13:56  

egorka писал(а):
dimadeart писал(а):
Шура Мурина писал(а):Ура! Справедливость востаржествовала!
Мы выйграли это дело! Еще раз огромное спасибо всем!

Я же, говорил.... :poz2: :good:

В следующий раз, прежде чем, приду к тебе поговорить.... icon_lol

я тоже говорила,что в этой теме ключевое слово "знала" о замене отеля..
-Если бы вы были моим мужем, я бы подсыпала яд вам в кофе!
-Будь вы моей женой - я бы выпил (с)

Аватара пользователя
egorka
Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2007, Открытие Курилки-2007, Душа Курилки-2007, Звезда Курилки-2007
Сообщения: 13385
Контактная информация:

Ср фев 04, 2009 13:58  

Сногсшибательная писал(а):
egorka писал(а):
dimadeart писал(а):
Шура Мурина писал(а):Ура! Справедливость востаржествовала!
Мы выйграли это дело! Еще раз огромное спасибо всем!

Я же, говорил.... :poz2: :good:

В следующий раз, прежде чем, приду к тебе поговорить.... icon_lol

я тоже говорила,что в этой теме ключевое слово "знала" о замене отеля..

ну, хорошо, хорошо, dimadeart извини, но девушка сама приглашает, так что ты второй в списке... icon_cool
Там плохо, где я! И там не лучше, где меня нет!!!

Аватара пользователя
dimadeart
Креатив Курилки-2005, Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2008, Верность традициям Курилки-2009
Сообщения: 7407
Контактная информация:

Ср фев 04, 2009 14:25  

egorka писал(а):.....Одно жаль, встречный иск Вы не подадите, а я бы подал.... пущай хорошим уроком будет плохим людям....

... Я же, предлагал!!!! :lol: :good:
отправлял, отправляю и буду отправлять...

Аватара пользователя
dimadeart
Креатив Курилки-2005, Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2008, Верность традициям Курилки-2009
Сообщения: 7407
Контактная информация:

Ср фев 04, 2009 14:28  

По любому.... ПОЗДРАВЛЯЮ!!!!!
И пусть пессимисты говорят, что турист, всегда прав!!!!
отправлял, отправляю и буду отправлять...

Шура Мурина
Сообщения: 71

Ср фев 04, 2009 14:36  

да, это можно в пятничную ботву, повеселило... конечно да, всегда да, да - нужно судиться с туристами, если они этого желают. Одно жаль, встречный иск Вы не подадите, а я бы подал.... пущай хорошим уроком будет плохим людям....

Да, руководство на это врятли пойдет. Жаль что оплату судебных издержек не присудили : :-(( :

Аватара пользователя
На Троих
Звезда Курилки – 2010, Креатив Курилки-2010, Генератор Курилки-2013, «Звездун» Курилки-2014, «Звездун» Курилки-2016, Юморист Курилки-2016, Звезда Курилки-2017, Юморист Курилки-2017, Юморист Курилки-2018, Шутник Курилки 2019
Сообщения: 41565

Ср фев 04, 2009 15:01  

egorka писал(а): встречный иск Вы не подадите, а я бы подал.... пущай хорошим уроком будет плохим людям....

И бронзовую табличку на дверь ТА "Мы подаём встречные иски!"
Чтоб плохие люди боялись :good:
Данный пост оставлен физическим лицом, являющимся Иностранным Агентом

Аватара пользователя
dimadeart
Креатив Курилки-2005, Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2008, Верность традициям Курилки-2009
Сообщения: 7407
Контактная информация:

Ср фев 04, 2009 15:09  

На Троих писал(а):
egorka писал(а): встречный иск Вы не подадите, а я бы подал.... пущай хорошим уроком будет плохим людям....

И бронзовую табличку на дверь ТА "Мы подаём встречные иски!"
Чтоб плохие люди боялись :good:


Только не при входе, а на выходе....
отправлял, отправляю и буду отправлять...

Аватара пользователя
egorka
Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2007, Открытие Курилки-2007, Душа Курилки-2007, Звезда Курилки-2007
Сообщения: 13385
Контактная информация:

Ср фев 04, 2009 15:19  

dimadeart писал(а):
На Троих писал(а):
egorka писал(а): встречный иск Вы не подадите, а я бы подал.... пущай хорошим уроком будет плохим людям....

И бронзовую табличку на дверь ТА "Мы подаём встречные иски!"
Чтоб плохие люди боялись :good:


Только не при входе, а на выходе....

ушёл заказывать.... icon_biggrin
Там плохо, где я! И там не лучше, где меня нет!!!

valexper
Сообщения: 2954

Ср фев 04, 2009 16:38  

Шура Мурина писал(а):Ура! Справедливость востаржествовала!
Мы выйграли это дело! Еще раз огромное спасибо всем!


Неужто?!.. А, кто мне отвечал: "что написано пером"? и что слово к делу не пришьешь? И что судья предвзято относится?

Вообщем, поздравляю, конечно.

Насчет встречного иска, если не было распространено информации, порочащей репутацию ТА (что тоже надо доказать документально и свидетелями), то ничего и не выиграешь.
Кстати, отношение к таким встречным искам со стороны судей в большинстве случаев негативное.

valexper
Сообщения: 2954

Ср фев 04, 2009 16:53  

[quote="valexper"][quote=

)))И пусть она говорит, что этого не было. Тогда под запись в протокол, попросить ее ответить: почему, получив ваучер в другой отель, она в него поехала, а не отказалась от поездки, и не пришла с претензией сразу? - это и доказательство.
Кстати, ваучер в этот - другой отель был, или нет? Это главный документ для Вас. )))

Ход суда подтвердил правильность моих мыслей? (Стр.4) А?
В таком случае, почему мою скромную персону проигнорировали в некоем списке, уважаемые коллеги?

Mendor
Сообщения: 781

Ср фев 04, 2009 17:00  

Поздравляю! Клиент конечно полный идиот врать, попадись грамотный мошенник могло бы быть хуже.

А по поводу "почему, получив ваучер в другой отель, она в него поехала, а не отказалась от поездки, и не пришла с претензией сразу" это абсолютно не аргумент, клиент не обязан досконально знать все отели испании и оценить проблему может только по приезду, а при получении ваучера, расписываясь, приписал бы "получение ваучера не означает автоматического согласия на смену отеля", или что-то типа того.

Шура Мурина
Сообщения: 71

Ср фев 04, 2009 17:01  

2 valexper Респект вам с уважухой!!! :poz2: : :) :

Аватара пользователя
predator-v
Сообщения: 1218
Контактная информация:

Ср фев 04, 2009 18:46  

:good: :good: :good: я рад...молодец судья....поздравляю....
Россия и "Шенген"-братья на век!!!..

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Семёнов и 383 гостя