Шура Мурина писал(а):Вчера был суд. Я там не присутствовала, но по словам очевидца все прошло быстро, четко и профессионально. Ключевой момент был следующий:
Судья: Истец,это ваш ваучер? на нем ваша фамилия написана?
Истец: Да
Судья: Вы его в Петербурге получали?
Истец: Да
Судья: Название отеля прочитали?
истец: Да
Судья: Если это был другой отель, почему вы взяли документы и поехали?
Истец в ответ невнятное бульканье.
А после тогокак судья попросил истца задавтаь вопросы свидетелю (нашему манагеру) истец разошлась засыпала какими-то невнятными обвинениями, типа "она у меня требовала принести справку о том что у меня есть деньги". Вообщем договорилась до того, что произнесла еще одну ключевую фразу:" она мне звонила за день до вылета, сказала что будет другой отель и уговаривала тказаться от путувки"!!!
Судья: так значит вы заранее знали о замене отеля?
в ответ тишина и хлопанье глазами
Вообщем на воре и шапка горит1
отлично,судья молодец..