Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Коллеги! Может быть кто-то имел несчастье общения с Тарасовой Натальей Борисовной, она "юрист российского Союза Туриндустрии"? Хочется знать первый ли раз она пишет надуманные жалобы и требует компенсации за моральный ущерб после поездки или кто-то уже имел с ней дело.. Складывается впечатление, что эта дама пренадлежит к категории туристов, которые покупают тур, а по возвращении приходят с требованиями компенсации и угрозами подать в суд..

Чем её не усроил отдых?

Всем добрый день!
Специально зарегистрировалась, чтобы ответить Вам, хотя сижу тут постоянно в качестве зрителя.
Знаю данную мадам, она помогала нашему ТА в решении нескольких проблем с клиентами, которые подавали на нас в суд. По-моему, раза три мы к ней обращались, пока я работала в том ТА. Хочу сразу сказать: 2 раза мы суд с ней выиграли полностью, 1 раз не совсем получили то, что хотели. Мое впечатление о ней: дама скандальная, шумная, ее очень "много" всегда, она постоянно все путала и теряла... Но: она выступала на нашей стороне!! То есть защищала интересы ТА.... непонятно, чего это она вдруг "переметнулась".... Хотя обращались мы к ней последний раз года два назад, видимо, что-то поменялось в ее мировоззрении.

Majorelle писал(а):Хотя обращались мы к ней последний раз года два назад, видимо, что-то поменялось в ее мировоззрении.

Случай более чем типичный. Одна моя знакомая блистала на ниве защиты прав потребителей, а потом ей надоело, и она с такой же легкостью стала защищать компании от потребительского экстремизма.
Так что вы к Наталье Борисовне ключик подберите - глядишь, правильный ключик в мгновение ока сделает ее вашей союзницей

Интересно, а как она к вам попала?
И где даме так не понравилось? И пишет где, на туристических сайтах или в рупоре РСТ - RATAnews?
Попросите в самом же РСТ защиты и справедливости, может она вас от себя еще и защитит :)

Странно, каждый день внимательно читаю RATA-news и упоминаний о Тарасовой Наталье Борисовне как юристе РСТ не встречал Запросил поиск и нашел в только одну Наталью Тарасову, которая погибла в Анталье (Чур, Чур, меня!) Может она сотрудничает с правовой комиссией РСТ? Но в бюллетене и упоминаниях о юридических консультациях ее не припомню Может я плохо искал - посмотрите сами на сайте http://www.ratanews.ru/

Спасибо всем. Если кому-то интересно, я могла бы прислать по мылу её претензию, может кто-то посоветует что делать с этой тётенькой.. У меня за 13 лет в туризме не было таких случаев, поэтому опыта крайне мало, а она говорит: "Встретимся в суде!"

Mist
Здравствуйте
Пришлите мне на е мейл lukrecia_Bordgia@mail.ru. Может смогу дать совет.

В РСТ мне сообщили, что последние десять лет наша героиня к союзу отношения не имеет!

Так, так, а это уже интересно!
Значит, дама выдает себя за другое лицо. И это значит, что налицо факт мошенничества.

Спасибо большое дорогие коллеги! В претензии она указала именно "от юриста РСТ", правда мне сразу как-то показалось, что она что-то темнит о своей пренадлежности к данной организации.. дала мне визитку и попросила отксерить, типа она последняя, и справку с места работы предоставить не смогла. Ух, а как она кричала: "Вы что не поняли кто я?!!! Я же оставляла Вам свою визитку..." (визитка и правда была крайне потрёпанная, видимо десятилетней давности)
А ещё никого здесь нет из НЕВЫ? НБ неоднократно рассказывала, что у неё дочка там работает.. Может она со мной пообщается?

А дату рождения этой Натальи Борисовны могли бы озвучить?

И девичью фамилию заодно .

А зачем Вам кто-то из Невы?

Да ни зачем... Если её дочурка там работает, значит она в теме.. Хочу узнать её мнение вот и всё.