Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Еще когда только открывался первый в России визовый центр Великобритании в Москве (в апреле 2006) крику и воплей по поводу его необходимости было достаточно. Потом все утихли, поняв, что тут всё схвачено и бунтовать бесполезно, да и не особо нужно.
Лично я давно работаю с визовыми центрами, не понаслышке знаю, как там и что, поэтому, как говорится "и наша кошечка привыкла... всосалася". Но последние действия VFS вызывают безумное раздражение и бессильную злобу.
Туристу 2 раза печатали визу с ошибками. И 2 раза нас посылали куда подальше из визового центра в Посольство, разбираться самим. Приходилось вставать в "с-рань господню" и ножками топать в Посольство на разборки. Когда же второй раз напечатали неправильно, в визовом центре в открытую послали нафиг, отмахнулись как от мух, жужжащих вокруг кучи. Нет, я в принципе из понимаю, но для чего тогда брать сервисный сбор, который скоро достигнет консульского, если Вы при этом не хотите заниматься тем, чем Вы пришли сюда заниматься - аутсорсингом. Посольство накосячило? Бывает. Ну так примите паспорт и отдайте его в визовый отдел, чтоб переделали. Нет. VFS говорит, что это не из обязанность. А что тогда их обязанность? Драть по 20 рублей за ксерокопию одной страницы и по 25 за распечатку одной страницы анкеты?
Ладно, это полбеды. Убило отношение VFS к тем же сервисным сборам. 1 апреля он повысился вместо 1000 рублей до 1182 кажется. И что? 31 вечером даже намека на сайте о том, что сервисный сбор повышается не было. Узнали об этом, только придя уже на подачу. Хорошо банкомат недалеко, пришлось срочно снимать все остатки с карточки, чтоб хватило. VFS повесило информацию только ко 2 апреля. Спасибо в очередной раз за Ваш прекрасный сервис, дорогие товарищи из VFS. Уж про Ваш распрекрасный сервис проверки паспортов, вообще помолчу. Неделю работает, 2 недели либо врет безбожно, либо вообще в дауне. И доставка СМС - тоже тот еще праздник.
Ну у ж про работу колл-центра, который не владеет вообще ничем, по английски не разговаривает и как будто назло дезинформирует клиентов, лучше тоже промолчать. В свое время пришлось сидеть на тренингах с сотрудниками колл-центра. Эти тетки ( по другому не назовешь), мало того, что по английски не понимали (тренинги были на английском), так даже по русски не смогли пересказать то, что им отчаянно вдалбливали индусы из VFS. А уж сколько отказов по вине их платного колл-центра, так вообще, не счесть.

А сегодня вообще подарок. Если посмотреть http://www.ukvac-ru.com/visafees.aspx - страничку сборов, то обнаружим, что с сегодняшнего дня, сборы уплачиваются в ТЕНГЕ! Ну не идиоты ли, простите?
Принтскрин на всякий случай тут: http://www.ljplus.ru/img4/g/u/gudovsky/visafees.JPG

предполагаю, что создание визовых центров- это увиливание консульств от своих прямых обязанностей.
где-нибудь в мире такие прецеденты ещё есть?

Nicko-gu
Вы хоть в посольство сбегать можете. А нам за 1000 км бежать куда? С одной стороны хорошо, что теперь наши клиенты биометрию могут дома сдавать, а с другой, в случае чего вылет просто накроется.
И вообще, посмотрев на новые требования британцев к документам для выезда на учебу, создается ощущение, что наших студентов хотят там видеть все меньше и меньше.

Ну ваще-то по этому поводу есть целый релиз официальный, в котром сказано, что мигрантов видеть не хотим. Так и сказано. Так что чего уж там...

Дорогая М Б писал(а):предполагаю, что создание визовых центров- это увиливание консульств от своих прямых обязанностей.
где-нибудь в мире такие прецеденты ещё есть?

во всей Азии, ибо индусы распространили свое влияние та весьма коварно...
Другое дело, что там расстояния не такие как в России.

Nicko-gu писал(а):Ну ваще-то по этому поводу есть целый релиз официальный, в котром сказано, что мигрантов видеть не хотим. Так и сказано. Так что чего уж там...

Это Вы по поводу студентов?

по поводу тенге улыбнуло. Может это запоздалая шутка? :)

Это всех касается....

23 февраля 2009 года Министерство внутренних дел (Home Office) объявило о введении новых мер, направленных на ограничение притока в UK иностранной рабочей силы. Введением таких мер правительство дает больше шансов британским рабочим первыми занять вакантные рабочие места.
Правительство временно отложило введение уровня Tier 3, что служит определенной гарантией того, что низкоквалифицированные рабочие из стран, не входящих в ЕЕА, не смогут приехать в Великобританию с целью трудоустройства.

Министр внутренних дел Великобритании Джеки Смит сообщила о трех главных изменениях в иммиграционной политике UK, направленных на поддержку британских рабочих и более жесткий отбор иностранной рабочей силы. Итак, с 1 апреля 2009 года правительство UK обещает:

ввести более строгие условия проверки британского рынка труда, которая предписывается категорией Tier 2; работодатели из Великобритании, которые собираются нанимать иностранных работников, должны будут сначала рекламировать вакансию для местных рабочих через центры JobCentre Plus (напомним, что ранее достаточно было рекламировать такие вакансии в интернете либо британских СМИ);
использовать постоянно обновляемый перечень наиболее востребованных профессий в качестве стимула для повышения квалификации и переквалификации работников из UK, что сделает Великобританию в будущем менее зависимой от иностранной рабочей силы;
ужесточить критерии оценки высококвалифицированных специалистов, собирающихся приехать в Великобритании по категории Tier 1 (General); теперь минимальным уровнем образования будет считаться диплом и степень магистра (Master Degree), а заработная плата должна быть не менее 20,000 фунтов в год. Напомним, что ранее достаточно было диплома бакалавра, который давал кандидату 30 баллов, и минимальной зарплаты в £16,000, за что кандидату начислялось 5 баллов.
Это наглядный пример гибкости системы подсчета баллов (PBS), на что правительство Великобритании и рассчитывало изначально, предложив ввести такую систему. В условиях тяжелой экономической ситуации PBS легко «подстраивается» под новые обстоятельства.

Министр внутренних дел также попросила Независимый консультативный совет по делам миграции (МАС) представить официальный отчет по следующим вопросам:

обосновать экономические предпосылки для строгого ограничения найма квалифицированных иностранных рабочих по Tier 2 рамками списка наиболее востребованных профессий;
оценить экономический вклад иждивенцев мигрантов по PBS и их роль на рынке труда;
предложить дальнейшие изменения критериев оценки иммигрантов по Tier 1 на 2010-2011 гг. с учетом меняющейся экономической ситуации.
Меры достаточно жесткие, но правительство оправдывает их введение желанием сохранить рабочие места в первую очередь для граждан своей страны, и при этом открыто рассчитывает значительно уменьшить поток иммигрантов в следующем финансовом году.

Дэвид Мэткаф, председатель МАС, не скрывает намерений максимально снизить поток иммигрантов, и в связи с этим представил UKBA план мероприятий на следующий год:

март 2009 г – открыть новый центр по депортации лиц, нарушивших законы;
апрель 2009 г – с помощью PBS строго регулировать поток иммигрантов в сложившейся экономической ситуации: в Великобританию должны приезжать только те, без которых экономика страны обойтись не может;
апрель 2009 г – обязать иммигрантов выплачивать определенные суммы в специальный фонд, чтобы снизить нагрузку на британских налогоплательщиков, которая с каждым годом возрастает из-за увеличивающегося потока иммигрантов;
апрель 2009 г – ввести новые технологии обнаружения наркотиков и других изделий, запрещенных к ввозу;
май 2009 г. – ужесточить меры, направленные против нарушителей закона из стран ЕЕА, расширив список причин для их депортации;
август 2009 г – завершить установку нового оборудования для идентификации личности в 10 терминалах UK, что ускорит прохождение пограничного контроля и улучшит его качество;
ноябрь 2009 г – выпустить 75 000 обязательных идентификационных карточек для иностранных граждан;
декабрь 2009 г – довести количество пассажиров, пересекающих границу UK в обоих направлениях, проверяемых по специальному списку службы безопасности, до 120 млн. человек;
декабрь 2009 г – депортировать максимальное количество иммигрантов, приговоренных к тюремному заключению.
Перечисленные мероприятия дополнят меры, уже принятые правительством и вполне себя оправдавшие:

обязательное снятие отпечатков пальцев;
высокотехнологичная система проверки пассажиров в соответствии со списком службы безопасности;
специальные таможенные проверки, введенные в апреле 2008 года, в результате которых на настоящий момент было изъято наркотиков на сумму 260 млн фунтов;
идентификационные карточки для иностранных граждан.
Для депортации иммигрантов, нарушивших законы, в течение нескольких недель будет открыт еще один центр по депортации, рассчитанный на пребывание 420 человек. В 2008 году более 5000 иммигрантов, приговоренных к тюремному заключению, были депортированы из Великобритании. Планируется сократить срок рассмотрения дел по депортации с 24 месяцев до 12 месяцев.

И как это относится к ребенку, который учится там в школе, и за которого родители платят 20000-30000 фунтов в год? Зажрались они по-моему...
Сначала пускали всех без разбора, теперь всех без разбора отсеивают. Все больше и больше разочаровываюсь в этой стране.

По поводу мигрантов - не в теме. Но у них сайт не работает нормально уже неделю. Мы 3 раза переписывали клиента на подачу, а сегодня в очередной раз не смогли сдаться, потому что сайт завис и распечатать анкету со штрих-кодом невозможно. Посольству до этого дела нет. А у ВИПов срывается поездка. Сайт заработает может быть завтра вечером.

Nicko-guя вас знаю?..

а по поводу VFS... зла не хватает .....ругаемся постоянно....и всем пофиг..

predator-v писал(а):Nicko-guя вас знаю?..

хм, врядли, но Москва - очень маленькая деревня. И баня одна :)

predator-v писал(а)::good:

Еще стоит помнить, что раздевалка одна и общая. И всем всё видно :)