Страница 1 из 1

S7.

Добавлено: Вс май 17, 2009 16:20
Anton85
Туристов не заселили в Санрайз Айланд Вью, казалось бы обычный овербукинг, переселили в Радиссон Сас. Кто Египет знает, понимает что не равнозначный отель это во-первых, и во-вторых, питание в одном случае значится как UALL, в другом как ALL.
На этом не вся история, туристы решили доехать в Санрайз и попробовать заселиться самостоятельно, но тут что сказать, их право, хоть и бессмысленный поступок. далее шик, в отеле им сказали что с S7 давно уже не работают и никого от этой ненадежной компании не заселяют.
Где правда, спрашиваю я. Если S7 вешает лапшу всем на уши, то ему место именно в этой ветке. У кого-то есть ЗАселения в Санрайз?

Re: S7.

Добавлено: Пн май 18, 2009 10:04
помощник менеджера
Вообще-то в отеле могли сказать любую **йню : :) : (извиняюсь за выражение)
Если персонифицировать можно того КТО это сказал это одно,а так-cтоит забить

Re: S7.

Добавлено: Пн май 18, 2009 16:10
Anton85
На данный момент связи с туристами уже нет. Мы отдаём себе отчет, что отель мог сказать что угодно, или туристы могли не понять, хотя второе маловероятно. Я погорячился открыв ветку в ВОЗМУТИТЕЛЬНО, пока не ясна ситуация до конца. Пришёл ответ от S7. Стараются сделать всё, чтобы было хорошо. Вроде всё же овербукинг.

Re: S7.

Добавлено: Пн май 18, 2009 16:19
xox
Вроде всё же овербукинг

сегодня тож у них интересовался данным случаем говорят овербукинг
НО
меня мучают сомнения если честно
я же по продажам вижу что пик уже прошел
щас всек уже на Турцию переключились