Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Может кому покажусь глупой, и мне посыпятся советы - мол, не работай с ними, что первый день в туризме?! Всё равно выскажусь. Забронировала у БГ Тунис, из СПб, два дня ждала, потом звонила ин Москоу, чтоб прислали подтверждалку (устно подтвердили кстати в первый же день, в он-лайне потом сама видела), ибо вылет уже вот вот, оплачивать надо, чтоб потом не было каких-нибудь нежелательных проблем из серии "деньги не дошли" и т.п. Вчера вечером таки дождалась факса, проверяю: паспортные данные верны, стоимость тоже, а вот комиська и сумма к оплате ну никак не бьется. Не 10 там процентов, там вообще непонятно какая сумма. (Если наглядно, то стоимость была 1650$, комиссия откуда-то получилась у них - 96$, соответственно сумма к оплате - 1554$). Звоню опять в Москву, прошу выяснить в чем дело и решить проблему. Через час приходит факс с новым рассчетом, говорят, мол, ошибка компьютера. Опять начинаю проверять, ну не могут они второй раз ошибиться!!! Оказывается, могут: стоимость - 1650$, комиссия - 164$, к оплате - 1486$. Не в долларе дело, пусть подавяться (уж извините), дело в принципе. Звоню снова в БГ, отвечают минут через 10 висения на проводе, что оказывается у них компьютер так считает, он ОКРУГЛИЛ!!! Я в математике не сильна, но тут и ежу понятно, что округлять тут нечего. Комиська должна была быть 165. Говорят, пишите письма, жалуйтесь. Писать письмо из-за одного доллара бессмысленно и смешно. Решила вот просто пожаловаться

посыпалось:
дело в маленьком зеленом существе которое душит и не дает уснуть
оказываеццо бывают не тока копеечные турысты

Forrest Ошибаетесь, уважаемый, спала я как раз прекрасно. А на счёт копеечных....не считаю, что ТО я должна отдавать даже доллар, это ж не турист, чтоб ему скидку делать. Компьютер у них и так вон как прекрасно "округляет", два раза.

Forrest писал(а):посыпалось:
дело в маленьком зеленом существе которое душит и не дает уснуть
оказываеццо бывают не тока копеечные турысты

А это вы зря...дело в порядочности партнера...а БГ с этим бывает напряг.

stedy писал(а):

Forrest писал(а):посыпалось:
дело в маленьком зеленом существе которое душит и не дает уснуть
оказываеццо бывают не тока копеечные турысты

А это вы зря...дело в порядочности партнера...а БГ с этим бывает напряг.

шо? БХ, за бакс удавится? та не повеэрю, оператор крупный, компутер закругляет у них, че неясна? компутер!
кризиз сейчас, вот и компутер настроили как нада , и сункатрин по миру пустили

У БГ есть компутер???? не верю!

skazo4nick писал(а):У БГ есть компутер???? не верю!

Получается, что есть и округляет не по правилам математики- в сторону увеличения( например 165 на 170), а в сторону уменьшения- 165-164

Представляю какой хай был бы, не доплати Вы им доллар.

Да бросьте Вы.... не ошибается тот, кто нефига не делает.

БГ это конечно больная тема всех агентств.... Им на всех наплевать пишите письменно ответят через месяц, лучше не работать сними и все.

Мостревел уж сто лет так округляет, никто особо не жаловался, ибо у них онлайн самый первый и самый реальный был еще тогда. Хотя если бы стоимость была именно 1650, а не 1649, то он конечно бы ровно 165 выдал бы.
ЗЫ: Радуйтесь что ваще 10% получили, у БГ обычно была фиксированная комиссия с и без того низких цен. Потому и забыли мы про них давно и навсегда.

Thomas Cook писал(а):Мостревел уж сто лет так округляет, никто особо не жаловался, ибо у них онлайн самый первый и самый реальный был еще тогда. Хотя если бы стоимость была именно 1650, а не 1649, то он конечно бы ровно 165 выдал бы.
ЗЫ: Радуйтесь что ваще 10% получили, у БГ обычно была фиксированная комиссия с и без того низких цен. Потому и забыли мы про них давно и навсегда.

согласен

skazo4nick

У БГ есть компутер???? не верю!

это счеты бухгалтерские у них так называются

Стоимость вашего тура и комиссии многократно конвертируется в разных валютах по разным курсам при расчете, и на каждой операции округляется до целого числа.
Суть ваших претензий была бы понятна если бы вы работали в штатах и оплачивали внутренний тур - десять баксов заплатил, один в уме.
Или вы что, долларами рассчитываетесь с юр лицами в россии ?

KASSBAR писал(а):Стоимость вашего тура и комиссии многократно конвертируется в разных валютах по разным курсам при расчете, и на каждой операции округляется до целого числа.
Суть ваших претензий была бы понятна если бы вы работали в штатах и оплачивали внутренний тур - десять баксов заплатил, один в уме.
Или вы что, долларами рассчитываетесь с юр лицами в россии ?

неча потакать , а то тут доллар, там доллар, иш, скора за упаковку документов денги брать ТО будет, совсем ахамели , пральна я сказал Сункатрин?