Что у них там творится? Ни ответа- ни привета, дозвониться не можем второй день.
Дозвонились, и я хочу понять зачем мне их on-line.
Рассказываю: 15/09 была отправлена заявка на тур с бронированием 4 мест из 6 оставшихся в бизнес классе по эл. почте. Дозвониться начиная с 18-20 того дня до 14-30 сегодняшнего - 16/09 не представлялось возможным. Бронировать on-line в Пегасе низя, если осталось мало мест на рейсе. К тому моменту как мы до них дозвонились узнать о судьбе заявки выяснилось, что мест в бизнесе осталось 4 и только обратно (на разных рейсах), туда - закончились.
Теперь вопрос - мне зачем on-line, если я не могу поймать последние места на рейсе? Приходится писать по почте. К слову, заявка так и валялась в почте, пока ее не нашли после нашего звонка и не завели в систему.
Ну так бы и написали - вот вам on-line, но когда вам он действительно будет нужен вы им воспользоваться не сможете, а вашу заявку по электронке мы заведем тогда, когда вы нам сможете дозвониться, а дозвониться вы до нас быстро не сможете, потому что у нас много работы. Зашибись! Высокие технологие туризма рулят.
Пегас! АУ! Что с телефонами? Ну и зачем мне on-line пегаса?
Модератор: Administrator
- Чужестранка
- Сообщения: 4646
- Контактная информация:
Последний раз редактировалось Чужестранка Ср сен 16, 2009 12:14, всего редактировалось 1 раз.
There are no unlockable doors
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
- Чужестранка
- Сообщения: 4646
- Контактная информация:
xox писал(а):sharky
LION
вопрос не в том что он-лайн не работает .
вопрос в том что когда билетов мало их нельзя в он-лайне бронировать. Только через мыло.
А мыло проверять им некогда.
но в защиту скажу, что это не только у них есть еще ряд ТО с таким же гемором
дело в том, что когда билетов на рейсе 30, а мне нужно два, я могу бронировать on-line, но я так же могу сбросить все по почте и спокойно ждать два дня, пока они меня прочтут, заведут, подтвердят. А когда осталось 2 , а мне нужно тоже 2 , то начинается геморрой и нервотрепка, а в чем тогда смысл этого он лайна? Сорри за эмоции.
А кто еще такой молодец?( можно в личку)
There are no unlockable doors
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
Axel писал(а): Re: Пегас! АУ! Что с телефонами?
Такая-же засада и онлайн не работает
Ничего страшного, если дозвонитесь до них, Вам скажуть:
Твоя совесть писал(а):Пегас - у вас один. А вас у Пегаса - много
А на Ваше недоумение, ответють:
Твоя совесть писал(а):О чём? О том что у Пегаса много ТА? А что мало?
С ними возможно работать только на хороших личных контактах, а так давай им хоть какие объемы, уважать они от этого не будут, вообще в соседних ветках много говорилось:
viewtopic.php?f=2&t=32827&start=60
Выбирайте себе партнеров сами, если хотите чтоб Вас ценили
- Чужестранка
- Сообщения: 4646
- Контактная информация:
to region116
я не стремлюсь быть оценненной
я не понимаю, зачем пегас дает логин и пароль, если бронировать в он лайне, когда это нужно не можно
я не стремлюсь быть оценненной
я не понимаю, зачем пегас дает логин и пароль, если бронировать в он лайне, когда это нужно не можно
There are no unlockable doors
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
- Леди в пледе
- Сообщения: 1902
- Контактная информация:
2 Чужестранка
У Интуриста такая же история с онлайном. Мало мест - пишите на мыло, правда дозваниваюсь до них всегда легко
У Интуриста такая же история с онлайном. Мало мест - пишите на мыло, правда дозваниваюсь до них всегда легко
Я чертей из тихого омута
Знаю лично - страшны их лица;
В самой светлой душе есть комната,
Где кромешная тьма клубится.
тут уж другая проблема, практически у большинства он-лайны так работают, буквально пяток компаний можно назвать, у которых действительно он-лайн бронирование и кто действительно развивается в этом направлении. Что вы хотите от туротрасли, которая только-только начинает развиваться в нашей необъятной родине, где все построено на личных отношениях и контактах
ну лично я, когда мало мест на рейсах, предварительно звоню и прошу билеты "забить" пока я заявку оформляю)
Но это не со всеми проходит, а только с самыми-самыми!) И к слову, ну вот не было у меня проблем дозвониться до Пегаса.
Вообще иногда курилку читаю и чувствую себя инопланетным менеджером каким-то никогда никаких проблем ни с кем за много-много лет. А если и есть, то настолько мелкие и легкорешаемые, что писать о них в курилке, по меньшей мере смешно!
А здесь в последнее время, на любую заминку ТО сразу вой и крики ТА... мелочно как-то это все.
Но это не со всеми проходит, а только с самыми-самыми!) И к слову, ну вот не было у меня проблем дозвониться до Пегаса.
Вообще иногда курилку читаю и чувствую себя инопланетным менеджером каким-то никогда никаких проблем ни с кем за много-много лет. А если и есть, то настолько мелкие и легкорешаемые, что писать о них в курилке, по меньшей мере смешно!
А здесь в последнее время, на любую заминку ТО сразу вой и крики ТА... мелочно как-то это все.
Прием в Твери и Тверской области.
- Чужестранка
- Сообщения: 4646
- Контактная информация:
Какие все молодцы!!!
2 tatarin
Это ерунда - моя работа! Моя прямая обязанность. И когда у меня не получается забронировать моим туристам то, что им надо по вине каких-то невнятных девочек на телефоне просто потому что им некогда трубку поднять и просто потому что они почту не любят просматривать - я начинаю понимать, что это действительно ерунда ... для них также как для вас. Что вы здесь делаете? Каким то важным делом занимаетесь? Тогда извините, что отвлекла.
2 tatarin
tatarin писал(а):Согласен полностью! Хочешь работать найди личный контакт и нечего по всякой ерунде форумы засорять
Это ерунда - моя работа! Моя прямая обязанность. И когда у меня не получается забронировать моим туристам то, что им надо по вине каких-то невнятных девочек на телефоне просто потому что им некогда трубку поднять и просто потому что они почту не любят просматривать - я начинаю понимать, что это действительно ерунда ... для них также как для вас. Что вы здесь делаете? Каким то важным делом занимаетесь? Тогда извините, что отвлекла.
There are no unlockable doors
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
- Чужестранка
- Сообщения: 4646
- Контактная информация:
miucats писал(а):ну лично я, когда мало мест на рейсах, предварительно звоню и прошу билеты "забить" пока я заявку оформляю)
Но это не со всеми проходит, а только с самыми-самыми!) И к слову, ну вот не было у меня проблем дозвониться до Пегаса.
Вообще иногда курилку читаю и чувствую себя инопланетным менеджером каким-то никогда никаких проблем ни с кем за много-много лет. А если и есть, то настолько мелкие и легкорешаемые, что писать о них в курилке, по меньшей мере смешно!
А здесь в последнее время, на любую заминку ТО сразу вой и крики ТА... мелочно как-то это все.
обычно так и бывает - проблем нет, а потом опа! и вот они. И в самый неподходящий момент.
Для тех кто в танке еще раз напоминаю суть вопроса - что это за on line , если им можно пользоваться тогда, когда всего вагон и маленькая тележка, а не когда надо взять последние места. Я так понимаю, что в случае с пегасом это лишь форма оформления заявки на бронирование тура и не более того.
There are no unlockable doors
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
- Дьявол-стажер
- Сообщения: 88
А кстати вот да... И я распишусь в своем тупизме. Объясните мне, ради бога, кто-нибудь - почему у большинства операторов нельзя забронировать он-лайн, если осталось единицы билетов?
Вот чисто технически объясните мне проблему? Или резон такие условия ставить?
Вот чисто технически объясните мне проблему? Или резон такие условия ставить?
Если у тебя есть маркер, ты можешь раскрасить все... кроме этого маркера...
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 2354 гостя