вот это да....
слов даже нет
я представляю,если б там были мои туристы в таком состоянии 2 дня бы провела наверное
Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Модератор: Administrator
- Елизавета Романовна
- Сообщения: 517
"Каждый шаг наш небом учтён, непогрешимых нет."(с)
Andreiaka писал(а):уж даже не знаешь, что тут делать .. то ли радоваться, то ли плакать ... не полетели бы ( с отметкой о задержке рейса ) так вполне могли требовать полный возврат .. а раз полетели, то не зависимо от того, что они захотят после возвращения, будет им в лучшем случае изначально предложен возврат за неиспользованное туробслуживание ( за 2 ночи ), а дальше как пойдет .. и что-то мне подсказывает, что останется ТА один на один с туристом, без поддержки этого ТО ..lнезнакомка писал(а):туристы позвонили из самолета...говорят , похоже, полетим...
+100
Согласен полностью. ТА будет воевать в одиночку. НТ уже списывает всё на авиакомпанию. И так никто тут ничего и не пояснил, кроме как сказали что борються с трудностями....Борцы..
Пpиpода мyдpа и всевышнего глаз
Видит каждый наш шаг на теpнистой доpоге.
Hастyпает момент, когда каждый из нас
У последней чеpты вспоминает о Боге.
Видит каждый наш шаг на теpнистой доpоге.
Hастyпает момент, когда каждый из нас
У последней чеpты вспоминает о Боге.
Andreiaka писал(а):Mudur писал(а):"Проблема с вылетом" - из-за отсутствия разрешения ФАВТ на эту чартерную программу.....
есть ли вообще возможность для ТА получать заранее информацию о наличии или отсутствии разрешения ФАВТ на всякие чартерные программы ? ( ну само собой не у ТО )
В общедоступном виде такой информации нет......
Лучше с любовью заниматься трудом, чем с трудом заниматься любовью.....
- Andreiaka
- Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
- Сообщения: 20803
Mudur писал(а):Andreiaka писал(а):Mudur писал(а):"Проблема с вылетом" - из-за отсутствия разрешения ФАВТ на эту чартерную программу.....
есть ли вообще возможность для ТА получать заранее информацию о наличии или отсутствии разрешения ФАВТ на всякие чартерные программы ? ( ну само собой не у ТО )
В общедоступном виде такой информации нет......
а жаль .... прискорбно
-
- Сообщения: 142
Натали вернет за 2 ночи тем, кто улетел сегодня, это уже было озвучено....и все
- Леди в пледе
- Сообщения: 1902
- Контактная информация:
Отправила пару дней назад туристов в другое агентство. Они хотели чтоб я им Италию бронькнула через Натали. На уговоры времени не тратила, как то не было желания, а щас думаю...а может зря? помогла бы людям через нормальных людей полететь.
Кошмар на самом деле. Поедом бы себя съела, будь там мои туристы, хотя фик бы это кому помогло...
Возврат за две ночи...это вообще нормально????
Кошмар на самом деле. Поедом бы себя съела, будь там мои туристы, хотя фик бы это кому помогло...
Возврат за две ночи...это вообще нормально????
Я чертей из тихого омута
Знаю лично - страшны их лица;
В самой светлой душе есть комната,
Где кромешная тьма клубится.
lнезнакомка писал(а):Натали вернет за 2 ночи тем, кто улетел сегодня, это уже было озвучено....и все
Обычно турики постарались бы снять с продавца типа 2/7 стоимости тура... типа за 2 суток... Ну это им вряд ли светит, разве что ТА решит оказать им спонсорскую помощь...
Более справедливо, конечно, было бы вернуть по такой формуле -
(ст-ть тура - ст-ть а/б - ст-ть визы) :7 *2
Правда, могут возникнуть разногласия как считать ст-ть тура - для туриста, для ТА или для ТО... Верно было бы по конечной цене, которая для туриста. Тем более, что цены гостиниц весьма низкие, не стоит давиться за десяток евро...
Если НТ удалось уболтать принимающую списать эти две ночи без штрафных санкций, то прямых материальных потерь у них и не будет...
Не знаю, сколько чел. у них зависло эти 2 ночи в а/п Римини, где они ночевали... попадалово, однако...
Бабло побеждает зло
Тем кто ваще не полетел вернут все и стоимость визы, а вот тем кто все таки воспользовался туром, двое суток проживания наверное тока. Если кто захочет моралку то это тока через суд, ну или могут вернуть какие то еще расходы понесенные вследствии невылета если бумаги все собрать, типа чеки на такси на которых ездил туды сюды. Жалко конечно туристов, но как говорится кто не летает, тот не попадает, какой ТО без скелета в шкафу...
p.s. вспоминая задержки трансов и вимов в египте по двое суток понимаю, что самое слабое звено в туризме это авиация, 50% претензий в ТА это задержка самолета или перенос времени вылета...
p.s. вспоминая задержки трансов и вимов в египте по двое суток понимаю, что самое слабое звено в туризме это авиация, 50% претензий в ТА это задержка самолета или перенос времени вылета...
Последний раз редактировалось МАРКА Вт ноя 03, 2009 10:23, всего редактировалось 1 раз.
Мифодий писал(а):Молодцы НТ.. всё таки смогли отправить!
Зри в корень!!! (с)
Вот и хор натали-ориентированных подтягивается с традиционным дружным одобрямсом.
А я не считаю доблестью разруливание в течение двух суток собственного косяка.
Вот если бы силой вырвали разрешение на полет и в последнюю минуту, как марафонцы, добежали с разрешением в аэропорт, упали замертво, и рейс улетел вовремя, вот это была бы доблесть!
А я не считаю доблестью разруливание в течение двух суток собственного косяка.
Вот если бы силой вырвали разрешение на полет и в последнюю минуту, как марафонцы, добежали с разрешением в аэропорт, упали замертво, и рейс улетел вовремя, вот это была бы доблесть!
agent 008
agent 008
.. там народ в выходные на работу вышел.. и тоже переживал.. и очень многое смог сделать!
молодцы... и деньги вернуть за 2 ночи обещают.. а это не мало очень.. сдаётся мне.. евров по 100 на чела.. а это не шухры мухры!
.. а разрешенье силой вырывать. у итальянцев.. вы шутите?)))
их раньше понедельника с собакой не найти)))
.. там народ в выходные на работу вышел.. и тоже переживал.. и очень многое смог сделать!
молодцы... и деньги вернуть за 2 ночи обещают.. а это не мало очень.. сдаётся мне.. евров по 100 на чела.. а это не шухры мухры!
.. а разрешенье силой вырывать. у итальянцев.. вы шутите?)))
их раньше понедельника с собакой не найти)))
....если лошадь сдохла-слезь!
Когда я выхожу в выходной на работу, это не идет главной новостью на первой полосе. А тоже люди не улетят, если не выйду.
Осмелюсь предположить, что за всеми экстремально поздними получениями разрешений, поздней выпиской билетов, заменами рейсов в последний день стоит банальный мухлеж с проплатами, за который потом отдуваются в лучшем случае рядовые сотрудники, в худшем туристы.
Осмелюсь предположить, что за всеми экстремально поздними получениями разрешений, поздней выпиской билетов, заменами рейсов в последний день стоит банальный мухлеж с проплатами, за который потом отдуваются в лучшем случае рядовые сотрудники, в худшем туристы.
Последний раз редактировалось agent 008 Вт ноя 03, 2009 11:11, всего редактировалось 1 раз.
agent 008
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 2325 гостей