Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Бронирую сегодня тур в Египет у Капитала и натыкаюсь на такое условие: обязательное страхование от невыезда в размере 15 у.е. с человека. Ну господа хорошие, это же Египет, а не Франция!!! Какие уж тут могут быть обязательные условия!!! Я понимаю, что объемы по страховкам Вам надо выполнять, но ведь не на копеечных же турах в безвизовые страны!!! Туристы глубоко возмущены и считают это нарушением их прав как потребителей в части навязывания ненужной им услуги. Страхование от невыезда вообще должно носить характер добровольной услуги, особенно в безвизовые страны!!!

Мда...а вот тут позволю себе ответить чужими словами из другой ветки: с таким подходом агентства просто-напросто перестанут бронировать египет у капитала... ибо альтернативы есть... Ведь капитал - это не пегас (отели,цены и вылеты которого зачастую незаменимы)...

А в чем проблема? там же на сайте заполняете отказ от страховки и высылаете в день бронирования в Капитал, тут же все снимают.
По Египту, Турции и остальным безвизовым в Капитале постоянно так делаю

Леди в пледе писал(а):А в чем проблема? там же на сайте заполняете отказ от страховки и высылаете в день бронирования в Капитал, тут же все снимают.
По Египту, Турции и остальным безвизовым в Капитале постоянно так делаю

Жутко извиняюсь, но почему тогда на первой странице красным шрифтом выделено, что данная услуга является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ. можно было написать как у многих других- рекомендуем либо настоятельно рекомендуем, но никак не обязуем! По моему мнению, Он-лайн для того и существует, чтобы можно было бы сразу увидеть все необходимые доплаты. А когда приходится по сто раз звонить, уточнять и переспрашивать- что можно, а что нельзя, что обязательно , а от чего можно и отказаться- это уже нервотрепка и непрофессионализм в глазах туристов.

Тут еще недавно обсуждали, что деньги получить по этой сраховке от невыезда от страховщика Капитала никто не может.

Kariatida, можно много чего писать - не писать. У каждого свои способы зарабатывания денег.
Это уже не ко мне вопрос. Я просто объяснила, что ничего страшного в вашем случае нет, от нее можно отказаться, что я с успехом постоянно и делаю.

Меня тут недавно Роспотребнадзор проверял по одной жалобе, так в моем практически идеально составленном договоре они умудрились нарыть два пункта, якобы ущемляющих законные права потребителей.Интересно, как бы они отреагировали на то, если бы я включила в договор ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием страхование от невыезда. Думаю, что попортили бы нервы конкретно. А туроператору- ничего, все сойдет с рук!!!

Kariatida писал(а):Меня тут недавно Роспотребнадзор проверял по одной жалобе, так в моем практически идеально составленном договоре они умудрились нарыть два пункта, якобы ущемляющих законные права потребителей.Интересно, как бы они отреагировали на то, если бы я включила в договор ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием страхование от невыезда. Думаю, что попортили бы нервы конкретно. А туроператору- ничего, все сойдет с рук!!!

а Вы её в стоимость тура включите... входит в стоимость, бесплатно...

Леди в пледе писал(а):А в чем проблема? там же на сайте заполняете отказ от страховки и высылаете в день бронирования в Капитал, тут же все снимают.
По Египту, Турции и остальным безвизовым в Капитале постоянно так делаю

как раз только что забронировала ОАЭ у Капитала. Прочитала Ваш пост. Решила отказаться от невыезда. Распечатала расписку. И вижу следующее: оказывается у Капитала турист застрахован страховкой от невыезда даже в том случае, если он заболел и лечится амбулаторно Наверно поэтому страховку никому не выплачивают

И не вылатят. Вернее ноги стопчете, для выплат, ровно на сумму к возврату :) Еду в отпуск.. тоже отказалась.. даже глазом не моргнула. Делов на 5 минут.

... 15 дополнительных у.е. - это порядка одного процента полной стоимости тура.
... случаи возврата по этой статье (особенно по безвизовым странам) - сотые, если не тысячные доли процента от числа отправляемых туристов..
вери гуд бизнес

Зато у Капитала доплата с бизнеса - комиссионная, в отличие от некоторых других уважаемых ТО.
Это к тому, что есть и плюсы в работе.

- Странно, что может не нравится???? Было более десятка страховых случаев!!! Все деньги возвращены!!! Сложностей ВАЩЕ нет!!!
- Казалось бы Египет... Нафига? Так не поверите, большая часть случаев, именно по этой стране! Самый распространенный- болезни!!!
- Отказываться из за 15 баксов, себе дороже!!! Тем более, отказаться , 2 минуты! Рекомендую только ближайшие даты!
- Попробуйте отказаться от тура на НГ у любого ТО!!!??? А вот по страховке, все можно вернуть!

Tusena писал(а):как раз только что забронировала ОАЭ у Капитала. Прочитала Ваш пост. Решила отказаться от невыезда. Распечатала расписку. И вижу следующее: оказывается у Капитала турист застрахован страховкой от невыезда даже в том случае, если он заболел и лечится амбулаторно Наверно поэтому страховку никому не выплачивают

Простите!!!! Вы сделали совершенно обратный вывод!!! Отказываться от страховки в такую страну как ОАЭ, просто глупо. Особенно, если фамилия туриста Иванов!!!
И еще!!! Приведите мне хоть один пример отказа от выплаты по данной страховке!!! Если есть доки подтверждающие страховой случай, проблем нет!

Ради интереса... Скажите кому было отказанно в выплате страховых денег С/К "Москва" или "ИННА-Гарант", и по какой причине?

Дим! неблагодарное это дело,сами турагенты считают,что им навязывают.наше авось .......у меня у туристов одно посольство паспорт потеряло(а им 4/01 в другую страну лететь)...