Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Задержка регулярных рейсов, которая почти вошла в систему. А\к Lufthansa 06/03 и сегодня 10/03 рейсы по маршруту Венеция-Мюнхен (17:05) задеражаны на 2 часа, на подстыковочный рейс: Мюнхен-СПб (21:35) туристы не успели. Следующий прямой рейс на следующий день в 13:05. Оба случая с членами одной группы туристов. Ко всему прочему, уезжающие сегодня заболели гриппом, пришлось возвращать их раньше, чем планировалось, Кортину замело снегом, пришлось двигать время трансфера Говорили же, что забостовок на эти даты не будет, все рейсы будут вылетать по расписанию А теперь, они все больные, будут ночевать в Мюнхене и как еще их там разместят

Savana,вечер добрый))
Аналогичная ситуация была у меня 19.01.LH Тенерифе-Мадрид-задержка на 2 часа, на подстыковочные Мадрид-Мюнхен-СПб мой турист опоздал. Тусил всю ночь в казино
И в декабре тож было.

Люфтганза прекрасно заботится об опоздавших пассажирах: размещают в гостинице недалеко от аэропорта, предоставляют трансфер, если рано - то такси, и питание. Если задержка по вине авиакомпании - выдают компенсационный ваучер (мне дали на 500 евро (500 если тратить на билеты или 400 если обналичить).

Мы в Парижик 6-го на полтора часа позже улетели

marbel4 писал(а):Savana,вечер добрый))

Всем Добрый

anton5 писал(а):Люфтганза прекрасно заботится об опоздавших пассажирах: размещают в гостинице недалеко от аэропорта, предоставляют трансфер, если рано - то такси, и питание. Если задержка по вине авиакомпании - выдают компенсационный ваучер (мне дали на 500 евро (500 если тратить на билеты или 400 если обналичить).

То, что прекрасно заботится это конечно хорошо, но что 06.03, что сегодня вместо того, чтобы спать, отвечаю на смс-ки. Теперь, лишний раз подумаешь прежде бронировать Люфтганзу. Тем более, случай за случаем..((

Наконец то мы понимаем, что опаздывают не только чартеры..
Вылетали из Шарля ( Аэрофлотом). Так самолет проскочил полосу на взлёт и мы кругаля на всю площадку аэропортовскую дали.. Шоу было на все 100

думаю,виноваты погодные условия..
лететь на старх и риск в метель Люфтганза не решится

Сногсшибательная писал(а):думаю,виноваты погодные условия..
лететь на старх и риск в метель Люфтганза не решится

06.03 была та же история, но погода была хорошая, рейс был задержан на те же два часа, может, у них с забостовками не все утряслось

Savana писал(а):но погода была хорошая

погода могла быть плохая в а/п прилёта или по курсу

На Троих писал(а):погода могла быть плохая в а/п прилёта или по курсу

такое вполне возможно, главное, что в это самое время туристы уже в воздухе, а после перенесенного на горноложном курорте гриппа, за впечатление от поездки уже вряд ли стоит опасаться..

Терпеть не могу летать на Люфтганзе по маршруту Москва - Франкфурт. Очень плохо садятся. Барабанные перепонки чуть не лопаются. Разговорились как-то с клиенткой, которая часто летает во Франкфурт исключительно Аэрофлотом. Оказалось, та же проблема. Очень плохо переносит люфтганзовскую посадку. Говорит, что общалась с нашими пилотами, те ей сказали, что этот маршрут является тренировочным для пилотов LH, т.е. они на нем чайников летать учат
Но надо отдать LH должное, что в случае накладок пассажиров не бросают. Как-то чемодан потеряли, так выдали клиенту 600 евро на то, чтобы купить новую одежду, т.к. на завтра у того было важное мероприятие, а чемодан доставить они не успевали.

что этот маршрут является тренировочным для пилотов LH, т.е. они на нем чайников летать учат

за нехилые деньги..их обучают,однако

летал люфтами пару раз через Франкфурт, проблем с посадками не было задержка на франкфурт-мск где-то 45 минут была

Ихь хабэ Люфтханза гэрн!

EPI писал(а):Ихь хабэ Люфтханза гэрн!

а еще у них много нетрадиционных стюардов.