Интурист,Опять о наболевшем

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
yulka
Сообщения: 634

Пт июн 04, 2010 10:11  

Сегодня услышала по Европе + рекламу - ,,Приходите в магазин путешествий Интурист- получите скидку -10%,,.Не поверила свои ушам.
Зашла на сайт-
http://www.intouristmp.ru/news.aspx?id=128
и увидела тоже самое.
Интересно , а зачем Интуристу вообще агенства? :neg1:
Они ведь могут продавать свой продукт и без нас, как выясняеться.
P.S.А мы тут за 5 и 7 % дискуссии ведем . Кто больше как говориться.
Честно говоря, была лучшего мнения о них.

avia12
Сообщения: 8

Пт июн 04, 2010 10:51  

yulka писал(а):Сегодня услышала по Европе + рекламу - ,,Приходите в магазин путешествий Интурист- получите скидку -10%,,.Не поверила свои ушам.
Зашла на сайт-
http://www.intouristmp.ru/news.aspx?id=128
и увидела тоже самое.
Интересно , а зачем Интуристу вообще агенства? :neg1:
Они ведь могут продавать свой продукт и без нас, как выясняеться.
P.S.А мы тут за 5 и 7 % дискуссии ведем . Кто больше как говориться.
Честно говоря, была лучшего мнения о них.

вот именно АГЕНСТВА им и не нужны icon_mrgreen , потому как получился у Интуриста слабенький поток туристов . Скорее всего это вынужденная акция со стороны оператора , дабы подогреть спрос.

tatarin
Сообщения: 526

Пт июн 04, 2010 12:34  

А я вообще слышал, что они можно сказать однояйцевые близнецы с Куда.Ру по структуре работы! Интересно кто у них франчайзи покупает? Есть ли смысл? Или на людей действует, что они старейшие в туротрасли нашей необъятной Родины?

Аватара пользователя
Thomas Cook
Нонконформист
Сообщения: 6362

Пт июн 04, 2010 12:41  

И агенства и агентства Интуристу давно не интересны, он и франчайзинговые ТА всегда для туристов отделял от собственных офисов. Интурист наступает на те же грабли, что и кудышники - открывает офисы повсюду, занимая территорию, а вот то, что они не окупают себя, это его ПОКА не беспокоит. Вменяемый ТО не откроет розничный офис на 3 раб. места с одной только стоимостью аренды в 140 тысяч, пусть и в неплохом ТЦ. Посмотрим, куда его приведут мечты...
Берегите Родину - отдыхайте за границей!

tatarin
Сообщения: 526

Пт июн 04, 2010 12:53  

Thomas Cook писал(а):И агенства и агентства Интуристу давно не интересны, он и франчайзинговые ТА всегда для туристов отделял от собственных офисов. Интурист наступает на те же грабли, что и кудышники - открывает офисы повсюду, занимая территорию, а вот то, что они не окупают себя, это его ПОКА не беспокоит. Вменяемый ТО не откроет розничный офис на 3 раб. места с одной только стоимостью аренды в 140 тысяч, пусть и в неплохом ТЦ. Посмотрим, куда его приведут мечты...

+100
Флаг им в руки и грабли в ..... : hello :

Аватара пользователя
Генри_Чинакси
Сообщения: 677

Пт июн 04, 2010 13:14  

tatarin писал(а):А я вообще слышал, что они можно сказать однояйцевые близнецы с Куда.Ру


А я слышал, что в Интуристе людей едят!

Аватара пользователя
Miauau
Сообщения: 281

Пт июн 04, 2010 13:22  

Магазин Путешествий Интуриста продает от всех операторов, а не только от Интуриста. Это ж не "фирменные агентства" известного оператора :) Так что претензии к ним примерно такие же, как и к обычным агентствам, дающим огромную скидку.

Пушистик

Пт июн 04, 2010 13:24  

tatarin писал(а):Флаг им в руки и грабли в ..... : hello :

в лоб? : :) :

ANUTKA-INT
Сообщения: 6

Пт июн 04, 2010 15:20  

Уважаемые коллеги!
Столько внимания нам последние дни))))))) Хочу несколько разъянить ситуацию по нашим подразделениям, дабы не вводить общественность в заблуждение.
Компания НТК Интурист существует на рынке с 2007 г как оператор по выездному туризму, и входит в одно из подразделений холдинга ВАО Интурист. Также, в данный холдинг входит Интурист Магазин Путешествий - сеть агентств (как собственных, так и франчайзинговый) по работе с туристами.
Оператор НТК Интурист в своей деятельности ориентируется только на работу с туристическими агентствами и не имеет своей собственной сети продаж НТК Интурист частным клиентам. Прошу заметить, что сеть Интурист Магазин путешествий работает, как и многие агентства, с разными операторами и самостоятельно определяет политику продаж и ведения бизнеса.
Офисы НТК Интурист во всех городах ориентированы ТОЛЬКО на туристические агентства, которые и являются нашими клиентами.

С уважением, Свиридова Анна
Департамент продвижения и рекламы

Аватара пользователя
stefa
Сообщения: 297

Пт июн 04, 2010 15:36  

В этой теме на конкретный вопрос ждут от Вас ответа,про скидку в 10%.Это Вы как объясните? А совесть где?
Жизнь слишком коротка, чтобы делать для себя то, что могут для тебя сделать за деньги другие...

С. Моэм

ANUTKA-INT
Сообщения: 6

Пт июн 04, 2010 16:44  

Холдинг Интурист - это не только Магазин Путешествий Интурист, и обижаясь на озвученные скидки прямым клиентам, вы подразумевая Сеть продаж, обвиняете оператора НТК Интурист, которому агенства дороги и суть работы которого - Туроператорская.. На сайте НТК Интурист прямой потребитель вряд ли прочтет хоть строчку о скидках, чего не скажешь о вариантах заработка для агентов, о чем очень подробно изложено на сайте http://www.ntk-intourist.ru

С уважением, Свиридова Анна
Отдел продвижения и рекламы
С уважением, Свиридова Анна
Департамент продвижения и рекламы
НТК Интурист

Аватара пользователя
xox
Сообщения: 5226

Пт июн 04, 2010 23:00  

А я вообще слышал, что они можно сказать однояйцевые близнецы с Куда.Ру

ну не совсем так
но народу из Куда.ру там достаточно.
да офисов кударушных немало забрали
так что :lol: :lol: :lol:

Аватара пользователя
John
Сообщения: 2293

Пт июн 04, 2010 23:58  

Долговая нагрузка крупнейшего российского турхолдинга "Интурист" по итогам 2009 года в 19 раз превысила его операционную прибыль, следует из отчетности компании. "Интурист" во всем винит глобальный экономический кризис, из-за которого общее число обслуженных клиентов сократилось в прошлом году на 22%, до 899 тыс. человек.

http://www.kommersant.ru/doc.aspx?froms ... id=1357801

WildRabbit
Сообщения: 117

Сб июн 05, 2010 12:57  

А мне нравиться как отмазываются пиарщики интуриста:
типа это разные компании, хоть и в одном холдинге, и одни как бы не отвечают за действия других.
В одной компании мы лепим некислые скидки, а второй компанией мы белые и пушистые и как бы не одобряем подобную практику.
Анна, что тут говорить: тут прямая поддержка одной компании за счет остальных структур, и при этом страдают ваши же партнеры. Тут отмазывайся, не отмазывайся, прикрывайся хоть какими словами, но партнерам все равно что формально все "правильно", потому что это формально. И подобное отношение к себе ваши партнеры запомнят, некоторые очень надолго.

Аватара пользователя
SVOYA
Сообщения: 512

Сб июн 05, 2010 17:37  

Дурной пример заразителен... Интересно, и много туристов ринулось напрямую бронировать у Интуриста? И Анекс туда же со своими 10% !
Вот уважаю CORAL - даже своим уполномоченным не разрешает скидки больше 5% делать!