Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Редко пишу, но надеюсь , может спецы помогут. Мы-небольшое региональное агентство. Бронируем у крупного оператора Италию, 2500 евро, выставляют счет, бухгалтер делает платежку на старые реквизиты, Была фирма А, а стала А инт с новыми реквизитами (хотя счета ох, как похожи). А старая продана со всеми счетами и обслуживается в том же банке, что и А инт. Деньги уходят, в назначении платежа -оплата за тур. К сожалению, все заметили, только через день, через банк деньги отозвать нельзя, звоним в А инт, они говорят, фирма продана, никаких координат новых владельцев нет, в банке тоже ничего не говорят. Замкнутый круг, понятно, наша ошибка, но сильно дорого стоит . Мы не ставим под сомнение проф.деятельность А инт в области туризма, но с финансами видно что-то не так и методы работы интересные, но с юридической точки зрения наверное все законно... Вывод один, будьте внимательны.

rlena писал(а):Редко пишу, но надеюсь , может спецы помогут. Мы-небольшое региональное агентство. Бронируем у крупного оператора Италию, 2500 евро, выставляют счет, бухгалтер делает платежку на старые реквизиты, Была фирма А, а стала А инт с новыми реквизитами (хотя счета ох, как похожи). А старая продана со всеми счетами и обслуживается в том же банке, что и А инт. Деньги уходят, в назначении платежа -оплата за тур. К сожалению, все заметили, только через день, через банк деньги отозвать нельзя, звоним в А инт, они говорят, фирма продана, никаких координат новых владельцев нет, в банке тоже ничего не говорят. Замкнутый круг, понятно, наша ошибка, но сильно дорого стоит . Мы не ставим под сомнение проф.деятельность А инт в области туризма, но с финансами видно что-то не так и методы работы интересные, но с юридической точки зрения наверное все законно... Вывод один, будьте внимательны.

Я не сильна в банковских операциях, но слышала такое слово: валери. Это когда деньги в течение какого-то срока можно отозвать( по-моему, трое суток).имхо

Почему нельзя найти фирму А и вежливо попросить вернуть ошибочный платеж? Они же не в подполье ушли.

agent 008 писал(а):Почему нельзя найти фирму А и вежливо попросить вернуть ошибочный платеж? Они же не в подполье ушли.

Да в том то и дело, не можем найти координаты фирмы А, ответ один-местонахождение фирмы неизвестно. В банке такую информацию предоставить не могут, а А инт, говорит, что продали фирму неизвестно кому, хотя счета фирмы А вроде бы действующие.

Интересный такой бизнес. Продать действующее ТО неизвестно кому. Неизвестно кто рекламу не дает, туроператорской деятельности не ведет, адрес не афиширует, однако платежи исправно принимает.
А через милицию найти фирму А?
Скажите фирме А Инт, что пишете заявление в милицию, чтобы искали фирму А. Может, она и найдется?

rlena писал(а):

agent 008 писал(а):Почему нельзя найти фирму А и вежливо попросить вернуть ошибочный платеж? Они же не в подполье ушли.

Да в том то и дело, не можем найти координаты фирмы А, ответ один-местонахождение фирмы неизвестно. В банке такую информацию предоставить не могут, а А инт, говорит, что продали фирму неизвестно кому, хотя счета фирмы А вроде бы действующие.

В налоговую пойдите, они по реквизитам быстро найдут( если захотят)

Счёт выставляет бухгалтерия оператора.Я не понимаю каким образом они выставили на старые реквизиты?Это ошибка вашего бухгалтера?Она машинально оплатила счёт фиг знат кому? Пусть отзывает деньги и срочно . есть такая возможность вам уже писали. мы как то отзывали. Всё нормально.

В налоговой заказали справку, ООО зарегистрировано в республике Коми. Юридический адрес - квартира. Все. Никогда не думали, что с таким крупным оператором у нас будут проблемы, Ладно, фирму ликвидировали, так нет, с открытыми счетами продали.

Да, ошибся наш бухгалтер, наша вина,никто не спорит об этом,но деньги зачлись неизвестно кому..Отозвать невозможно,только с с огласия получателя,

rlena писал(а):В налоговой заказали справку, ООО зарегистрировано в республике Коми. Юридический адрес - квартира. Все. Никогда не думали, что с таким крупным оператором у нас будут проблемы, Ладно, фирму ликвидировали, так нет, с открытыми счетами продали.

А квартира на имя- тёщи или свата. Белыми нитками здесь всё.

вывод.
А инт делает немалые деньги на таких вот ошибках региональных ТА.
Вы за сезон не первые и не последние, я думаю.

Паприка писал(а):вывод.
А инт делает немалые деньги на таких вот ошибках региональных ТА.
Вы за сезон не первые и не последние, я думаю.

Точно, мы уже смирились, но все равно обидно.

Вы уж точно не первые. Мы точно так же ошиблись, только было это года полтора назад, если не больше.
Тогда еще, по-видимому, фирму А не продали, поэтому они вернули нам деньги, и мы перечислили их в
А инт. Причем все сделали очень быстро, практически в течение дня, и, вообще, оказывали всяческое
содействие. Так что в то, что А инт таким образом деньги зарабатывает я не верю. Скорее, действительно
уже помочь не могут. Придется вам самим А разыскивать.

rlena
а когда это было?

Смириться всегда успеете. Идите к руководству банка, пишите официальное письмо. Фирма А очень смахивает на "помойку", для репутации банка это не айс.
Идите в ОБЭП . Они с радостью займутся этим вопросом.