Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Люди, кто-нибудь в курсе? Они вообще что-то делают с сайтом? Вторую неделю проблемы, а такое ощущение, что им абсолютно наплевать...

Говорят, идут профилактические работы... Смена сервера или что-то в этом духе. Согласна - работать невозможно.

.. чувствуется нет мужской руки в доме!)

Вторую неделю? Мне кажется второй месяц пошел. У других больших ТО такие проблемы с сервером бывают перед сезоном, но как правило за неделю все решалось. А тут в самый разгар... Это очень странно что руководство еще не закрыло эту проблему, ведь они наверное много денег теряют.

А вы им позвоните.
Телефонную связь пока ведь никто не отменил...

Дозвониться тоже проблема..,да и безтолку,скажут "пишите куратору"
А с куратором-это вообще отдельная песня!
Вот я была уверена,что мне не повезло с ним,на письма не отвечает,дозвониться нереально,вообщем толку никакого,терпение вышло и позвонила руководителю кураторов и после того,как она мне в достаточно грубой форме ответила,что "да" куратор и не обязана отвечать на ваши письма и вообще не мешайте работать,мне стало все понятно-это политика компании такая,к сожалению-((
Ведь с разными операторами работаем,у некоторых куратор,прямо "болеет" за каждую заявку и даже,если вопрос не в его компетенции,так и напишет..,а тут..
Как наше агентство скучает по Саше Арсененкову...,вот он был умница!

а на фига вы от НТ бронируетесь??? При их смешной комиссии и ужасном сайте-уж лучше найти альтернативу

smart писал(а):Дозвониться тоже проблема..,да и безтолку,скажут "пишите куратору"
А с куратором-это вообще отдельная песня!
Вот я была уверена,что мне не повезло с ним,на письма не отвечает,дозвониться нереально,вообщем толку никакого,терпение вышло и позвонила руководителю кураторов и после того,как она мне в достаточно грубой форме ответила,что "да" куратор и не обязана отвечать на ваши письма и вообще не мешайте работать,мне стало все понятно-это политика компании такая,к сожалению-((
Ведь с разными операторами работаем,у некоторых куратор,прямо "болеет" за каждую заявку и даже,если вопрос не в его компетенции,так и напишет..,а тут..
Как наше агентство скучает по Саше Арсененкову...,вот он был умница!

А вы к ним офис поезжайте , желание работать отпадет сразу.

smart писал(а):Дозвониться тоже проблема..,да и безтолку,скажут "пишите куратору"
А с куратором-это вообще отдельная песня!
Вот я была уверена,что мне не повезло с ним

Ну не только вам не повезло. Стандартный ответ от Натали "а на сайте посмотреть нельзя?".