Модератор: Administrator
Саломея писал(а):Дорогие курильщики, помогите понять - как ТО может переманить туриста у ТА в случае поездки в безвизовую страну???? Ну с визовыми странами понятно - там анкеты, данные и т.п....
А тут то как? Вы туриста к ним за документами, что ли , отправляете? Даже в случае выдачи док-в в аэропорту - там обычно курьеры или водители выдают, им пофигу все..
Чужестранка писал(а):Саломея писал(а):Дорогие курильщики, помогите понять - как ТО может переманить туриста у ТА в случае поездки в безвизовую страну???? Ну с визовыми странами понятно - там анкеты, данные и т.п....
А тут то как? Вы туриста к ним за документами, что ли , отправляете? Даже в случае выдачи док-в в аэропорту - там обычно курьеры или водители выдают, им пофигу все..
а вы в ПТСе забронируйте туристов, а они потом вам расскажут
маринелла писал(а):Чужестранка писал(а):Саломея писал(а):Дорогие курильщики, помогите понять - как ТО может переманить туриста у ТА в случае поездки в безвизовую страну???? Ну с визовыми странами понятно - там анкеты, данные и т.п....
А тут то как? Вы туриста к ним за документами, что ли , отправляете? Даже в случае выдачи док-в в аэропорту - там обычно курьеры или водители выдают, им пофигу все..
а вы в ПТСе забронируйте туристов, а они потом вам расскажут
Да она скорее всего оттуда))))
Вот Вам скидка. Приходите еще.varmint писал(а):Машурьян Карен писал(а):Добрый день, Уважаемый varmint ! Могу смело Вам сказать что у нас таких скидок частным лицам, или даже что-то подобное не было и никогда не будут, видимо произошло то, что частно можно встретить среди туристов, кто больше даст скидку от того и забронируюсь! Поверьте такой процент туристов только растет, которым ничего не стоит сказать, что вот то агентство, которое находится от Вас через дорогу или в центре и т.д. готово нам сделать скидку 5% и выше, а вы находитесь рядом с домом, мы готовы забронироваться у Вас если сделаете скидку больше! Так что смотрите сами! Но я Вас уверяю, что ту ситуацию, которую Вы описали, ее не было и быть не могло!
Уважаемый Карен
Позвольте Вам не поверить. Скидку действительно дали, туристы - люди не с улицы, а знакомые. Тем более было неприятно получить "в морду лица" от них обвинение в том, что мы их пытались обмануть.
Я лично потом беседовал с лицом, отвечающим за общение ПТС с ТА (уже не помню ее ФИО, прошло почти 2 года, уж извините), мы этот вопрос полностью с ней выяснили - факт имел место. Мы, по своей глупости, не скрывали от клиента названия ТО. А они взяли и позвонили в ПТС, где им менеджер (по некоторым соображениям я не буду сейчас упоминать ее ФИО, она сейчас работает в другом ТО) заявила следующее- "Зачем Вам через ТА, мы вам дадим скидку больше".
Более того, я под видом туриста потом звонил в ПТС и выяснял систему скидок. Выяснилось, что при определенном раскладе по карте постоянного клиента я могу получить скидку 17%.
С тех пор я прекратил всяческое сотрудничество с ПТС (с Фостур не работал, поскольку считаю это ТО подразделением ПТС).Машурьян Карен писал(а):Надеюсь на Ваше понимание и доверие к моим словам, если у Вас есть желание вновь начать с нами сотрудничать, я готов способствовать долгосрочным и плодотворным отношениям Вашего агентства с нами!
Боюсь, что такое желание у меня не возникнет. Репутация- эта такая вещь, которая мокнет очень быстро, но высыхает долго и мцучительно.
xox писал(а):Саломея
ну обычно они настаивают на том что бы им сказали кто ТО
я в свое время по разному пытался уходить от ответа, т.е. старался не называть, но не всегда так получается
Машурьян Карен писал(а):Прошу Вас понять принцип нашей работы
Машурьян Карен писал(а):Мы подтверждаем конкрентный отель, Вы производите оплату
Машурьян Карен писал(а):Очень печально, что Вы прекратили работу с нами. Я буду только рад если смогу Вас переубедить в Ваших убеждениях. Если Вы будете заинтерисованы в более плотном сотрудничестве я могу выступать гарантом качества в работе с нашей компанией.
Тогда готов подумать о возобновлении сотрудничества.... 
Сейчас этот форум просматривают: и 2330 гостей
