ЧТО за проблемы у ДАНКО?

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Вт дек 28, 2010 15:49  

marrus
именно такие же претензии были?
нет, т.е. при подаче в последний момент поздний выход - я прекрасно понимаю.
а вот поздняя подача самим оператором - вот это уже не очень.

к Данко в целом неплохо отношусь, и сама с такими проблемами не сталкивалась, но раз коллеги пишут о систематичности поздей подачи на визу - перечислила тех, с кем ни разу не было аналогичных случаев.
Впрочем, конечно, у всех может быть всякое, увы.
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
Kasper
Сообщения: 3206

Вт дек 28, 2010 16:17  

EPI писал(а):
Kasper писал(а):получил и сдал... они и должны быть текущими...

Всё так просто? Позвоните в Данко, расскажите им, они-то и не знают.
Да, и еще в посольство тоже, там люди не в курсе однозначно. Что-то не берут заранее. А Вы им всё расскажете, сделаете доброе дело для всех.

я уже давно не занимался визами. поэтому может быть не в теме. Но не понимаю почему документы подаются поздно? Если Вы сможете в кратце обрисовать ситуацию буду признателен.
Кто является сдерживающим фактором ранней подачи? консульство не принимает? ТО ленится чаще получать приглашения? Визовики что бы лишний раз не ходить?
Владение русской орфографией - это как владение кунг-фу, настоящие мастера не применяют его без необходимости.

EPI
Сообщения: 12915

Вт дек 28, 2010 16:26  

Kasper писал(а):
EPI писал(а):
Kasper писал(а):получил и сдал... они и должны быть текущими...

Всё так просто? Позвоните в Данко, расскажите им, они-то и не знают.
Да, и еще в посольство тоже, там люди не в курсе однозначно. Что-то не берут заранее. А Вы им всё расскажете, сделаете доброе дело для всех.

я уже давно не занимался визами. поэтому может быть не в теме. Но не понимаю почему документы подаются поздно? Если Вы сможете в кратце обрисовать ситуацию буду признателен.
Кто является сдерживающим фактором ранней подачи? консульство не принимает? ТО ленится чаще получать приглашения? Визовики что бы лишний раз не ходить?

Вот готовят визовики Данко (это к примеру) документы на подачу на вылет 26.10 (это тоже пример), там целый борт... Ну или 2-а борта... Ну или полборта, неважно. А тут им приносят еще пачку документов и говорят, тут на вылет 26.11 нужно еще срочно подать. Что-то в этом духе. Приблизительно так же действует и консульство иногда. Повторюсь, иногда.

marrus
Сообщения: 177

Вт дек 28, 2010 17:02  

EPI
[quote][/quote]Вот готовят визовики Данко (это к примеру) документы на подачу на вылет 26.10 (это тоже пример), там целый борт... Ну или 2-а борта... Ну или полборта, неважно. А тут им приносят еще пачку документов и говорят, тут на вылет 26.11 нужно еще срочно подать. Что-то в этом духе. Приблизительно так же действует и консульство иногда. Повторюсь, иногда.

+1
В визовых отделах крупных операторских компаний работают живые люди.
И задерживаются и работают в выходные но не успевают обрабатывать документы и все тут. По 24 часа в сутки работать? Слышала , что у Натали визовики перешли на сменную работу, и отдел работает круглосуточно, может быть, это выход. И курьеры , между прочим из визовых центров и Консульств в "высокие" даты вообще не вылезают.

Аватара пользователя
Kasper
Сообщения: 3206

Вт дек 28, 2010 17:23  

marrus писал(а):EPI
Вот готовят визовики Данко (это к примеру) документы на подачу на вылет 26.10 (это тоже пример), там целый борт... Ну или 2-а борта... Ну или полборта, неважно. А тут им приносят еще пачку документов и говорят, тут на вылет 26.11 нужно еще срочно подать. Что-то в этом духе. Приблизительно так же действует и консульство иногда. Повторюсь, иногда.

+1
В визовых отделах крупных операторских компаний работают живые люди.
И задерживаются и работают в выходные но не успевают обрабатывать документы и все тут. По 24 часа в сутки работать? Слышала , что у Натали визовики перешли на сменную работу, и отдел работает круглосуточно, может быть, это выход. И курьеры , между прочим из визовых центров и Консульств в "высокие" даты вообще не вылезают.

Значит надо расширять визовый отдел!!! Если не справляются - я не беру в расчет высокие даты!
Владение русской орфографией - это как владение кунг-фу, настоящие мастера не применяют его без необходимости.

EPI
Сообщения: 12915

Вт дек 28, 2010 17:28  

Kasper писал(а):
marrus писал(а):EPI
Вот готовят визовики Данко (это к примеру) документы на подачу на вылет 26.10 (это тоже пример), там целый борт... Ну или 2-а борта... Ну или полборта, неважно. А тут им приносят еще пачку документов и говорят, тут на вылет 26.11 нужно еще срочно подать. Что-то в этом духе. Приблизительно так же действует и консульство иногда. Повторюсь, иногда.

+1
В визовых отделах крупных операторских компаний работают живые люди.
И задерживаются и работают в выходные но не успевают обрабатывать документы и все тут. По 24 часа в сутки работать? Слышала , что у Натали визовики перешли на сменную работу, и отдел работает круглосуточно, может быть, это выход. И курьеры , между прочим из визовых центров и Консульств в "высокие" даты вообще не вылезают.

Значит надо расширять визовый отдел!!! Если не справляются - я не беру в расчет высокие даты!

Да дело не в расширении. Есть система. Под подачу запрашиваются приглашки (или пишутся ваучеры), готовятся брони билетов, несколько отделов в связке. Вот и получается, что если ставить определенные сроки подач на определенные даты, ты механизм функционирует. Как только вы пытаетесь сделать что-то, что не вписывается в график, то начинаются проблемы.

marrus
Сообщения: 177

Вт дек 28, 2010 17:46  

Не справляются, обычно, как раз в высокие даты. Расширить отдел, и, что людям делать в низкий сезон ? Получать копейки ? Брать на высокий сезон дополнительных людей, себе дороже, подготовка и оформление документов достаточно квалифицированная работа. Потом больше проблем, если "случайных" людей брать. А КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ кадры в туризме (как впрочем и везьде в России) проблема номер РАЗ.

Аватара пользователя
region116
Сообщения: 1971

Вт дек 28, 2010 20:08  

НАЧАЛОСЬ!!!

Tatjana
Золотой БРЕНД Курилки
Сообщения: 8455
Контактная информация:

Ср дек 29, 2010 9:35  

region116
не кипешитесь и так хреново... начнется позже....
Нет ничего невозможного, есть только маловероятное (с)

Аватара пользователя
xox
Сообщения: 5226

Ср дек 29, 2010 10:14  

marrus
+100
Вот так и есть на самом деле

Галина
Сообщения: 10036

Ср дек 29, 2010 10:20  

Данко и у меня в черном списке. Очень тяжело с ними работать.
А что " работают визовиками живые люди"-аргумент " в пользу бедных".
1 Помню, как Макс работал до 22-23х, если надо было доки подавать . А ему было всего 18.
2. В агентствах тоже работают живые люди. И они находятся под двойным прессом- от клиентов и от ТО ( которому фиолетовы проблемы каждого отдельного туриста).
Информационный морфизм – это гомоморфизм свободного моноида в информационном поле, генерируемого из сообщества морфологических, иногда и синтаксических, схожеств и признаков, способных к кластеризации в отношенях ТА и ТО... "

Аватара пользователя
Вертикаль
Сообщения: 740
Контактная информация:

Ср дек 29, 2010 10:46  

marrus писал(а):Не справляются, обычно, как раз в высокие даты. Расширить отдел, и, что людям делать в низкий сезон ? Получать копейки ? Брать на высокий сезон дополнительных людей, себе дороже, подготовка и оформление документов достаточно квалифицированная работа. Потом больше проблем, если "случайных" людей брать. А КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ кадры в туризме (как впрочем и везьде в России) проблема номер РАЗ.


Я,конечно,все это понимаю. Но волновать меня это не должно. Не справляются,пусть берут объемы поменьше. Я не вешаю свои проблемы на ТО,пусть ТО не создает мне проблемы,а просто делает свою работу. А то ,блин,небожители.
Лучше дорого молчать,чем дешево говорить...

bur61
Сообщения: 26

Ср дек 29, 2010 10:52  

А как быть с такой ситуацией. Турист (2 человека) через два месяца хочет на горнолыжку (в Италию или Францию). Готов сдать доки на визу сейчас. Но ему через месяц с хвостиком лететь в уже оформленный тур в жаркую страну. По возвращении остается мало времени до следующего отлета, можно не успеть с шенгенской визой, поэтому он хочет получить ее сейчас и получить паспорт для поездки на юг. От кого это больше зависит, от ТО или консульства? Как добиться желаемого?

Аватара пользователя
Kasper
Сообщения: 3206

Ср дек 29, 2010 11:13  

bur61 писал(а):А как быть с такой ситуацией. Турист (2 человека) через два месяца хочет на горнолыжку (в Италию или Францию). Готов сдать доки на визу сейчас. Но ему через месяц с хвостиком лететь в уже оформленный тур в жаркую страну. По возвращении остается мало времени до следующего отлета, можно не успеть с шенгенской визой, поэтому он хочет получить ее сейчас и получить паспорт для поездки на юг. От кого это больше зависит, от ТО или консульства? Как добиться желаемого?

Если нет знакомых в ТО то могут и послать! особенно касается массовиков. ну или выход взятки... подарки... и тд.
Владение русской орфографией - это как владение кунг-фу, настоящие мастера не применяют его без необходимости.

secsot
Сообщения: 1275

Ср дек 29, 2010 11:15  

Визовый центр Италии принимает доки на визу хоть за 2 мес. до заезда, хоть за 3. И визу ставит заранее без всяких писем от ТО с просьбой открыть визу заранее. Просто крупный массовик типа Данко не будет ради одного конкретного заказа ломать сложившуюся систему обработки и подачи доков и подавать кого-то вне очереди. Разве что на личных началах.
Изгони из сердца жадность, ничего не жди от мира, и тогда безмерно щедрым мир покажется тебе!

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 2296 гостей