Хватит терпеть. Создаем ПРОФСОЮЗ!

[Никита]

Цель – объединение независимых туристических агентств для создания прочной профессиональной организации в агентском сегменте для защиты и регулирования собственных интересов внутри рынка.

Коллеги.
Ситуации минувших дней, особенно моменты с Капиталом, акулами и революцией в Египте - ярко показывают нам в каком месте сегодня находится среднестатистическое турагентство.
Что на самом деле происходит:
Рынок глобализуется. Туроператоры консолидируются, сливаются, продаются друг другу.

Чем крупнее становится туроператор, тем становится труднее с ним работать:

• Разрешить конфликтный вопрос
• Заставить его отвечать за качество предоставляемого продукта
• Получить выгодные условия сотрудничества
• Возвращать деньги наших туристов

Что уже происходит и будет происходить далее:
Туроператоры все ближе подкрадываются к частным клиентам. Развивают франчайзинг и создают собственные сети. И это правильно.

Но вот что я считаю НЕ правильным:

• Когда ТО манипулирует забронированными заявками в пользу собственных уполномоченных агентств
• Когда ТО при возникновении форс-мажора - спасает исключительно свои брендированные агентства
• Когда ТО отдает нашу комиссию частным клиентам, в том числе через собственные агентства
• Когда сотрудники ТО откровенно хамят агентам, даже не задумываясь о том, что мы в том числе напрямую задействованы в формировании их фонда заработной платы.

И прочее…

Разумеется все это происходит не просто так.

На сегодняшний день на агентском рынке не существует ярко выраженного независимого лидера по продаже тур услуг. Мы не будем говорить о независимых франчайзинговых сетях, т.к. они не являются единой структурой полностью принадлежащей одному хозяину. В том числе мы не будем говорить о сетях, принадлежащих конкретному туроператору – они не являются независимыми.

Зато существуют десятки и десятки тысяч разрозненных агентств, большинство из которых вынуждены поддерживать проституцию наших туристов и занимаются тем же среди туроператоров. Гоняются за низкими ценами, забывая про качество продукта и ответственность перед собственным бизнесом. Отсюда хаос как в объемах, и как следствие в отношениях с ТО.
Это несметное количество турагентств в совокупности дает как минимум 25% объема продаж нашим туроператорам. Представьте себе, как вели бы себя ТО – будь у них один такой агент?
В случае отказа от конструктивного диалога, можно смело вводить ответные санкции, и ТО мгновенно ощутит всю прелесть ситуации, в которую мы так часто попадаем сегодня.
Более того, изначально стоит развивать сотрудничество исходя из разумного, но ограниченного количества партнеров ТО. Тогда будет и диалог и взаимопонимание, и развитие, и рост качества рынка туруслуг вцелом.
Тем не менее сейчас есть и прекрасные туроператоры с идейными и гуманными лидерами во главе, и как следствие – в структуре. Туроператоры, которые будут строить взаимоотношения с Вами исходя из данности того, что Вы агентство которое хочет работать, Ваших идей и планов на будущее, а не сухой статистики объемов из прошлого. ТО - которые разрешают ситуации вне зависимости от нашего статуса и личных связей.
Важно собственными руками выстроить такие отношения с каждым из ключевых партнеров туррынка - за этим стоит наше профессиональное будущее.

Давайте для начала причешемся сами.


Первые шаги:

1. Сформировать правление и другие внутренние органы профсоюза из участников рынка туристических агентств исходя из их профессиональной подготовки, желания и возможности активно участвовать в решении насущных вопросов организации.
2. При необходимости скорректировать цели профсоюза. Выработать стратегии достижения данных целей.
3. Объединить усилия и ресурсы.
4. Действовать.

Предмет дискуссии:

• Анализ консолидированного объема заявок всех членов профсоюза в ТО (Необходимо обозначить собственный вес на рынке)
• Анализ финансового положения ТО (Это непросто, но необходимо сделать)
• Разработка единой политики по работе с ТО ( с кем хотим работать, каким образом, на каких условиях, что готовы предложить взамен и т.д.…)
• Разработка механизмов защиты и регулирования взаимоотношений с ТО (в том числе создание базы данных ключевых контактов и рычагов влияния в отрасли)
• Разработка системы внутренних коммуникаций профсоюза
• Прочее.

Отмечаю, что данный проект не является коммерческим. Платы за вступление в профсоюз и дальнейшая абонентская плата с участников – НЕ взимается. Существует вероятность, что для создания серьезной платформы организации и обеспечения ее работы – потребуются некоторые средства, но это уже будет предметом консолидированного обсуждения в дальнейшем.
Это не франчайзинг. Мы не будем никого «клеймить» и собирать дань за это.
Это Ассоциация (общественная организация), здесь не будет собственников и больших начальников.

Друзья – просыпайтесь!
Пора собираться и защищать наши интересы ВМЕСТЕ!

По одному мы никогда не будем заметны и услышаны.

Только организовавшись и представляя из себя ЕДИНОЕ целое мы сможем выжить в этих жестких условиях конкуренции.



Кто реально готов – пишите в личку и на ronta@mtours.ru
Злые языки – проходят мимо и не засоряют форум.
Модераторам - это не реклама, а призыв.

Никита Ковалев
управляющий партнер
Система туризма «Можайка.ru»

P.S.

Если данный проект вызовет реальный интерес даже у немногих участников агентского рынка – есть собственные возможности для более масштабного и профессионального пиара.

[Малышка]

..мы конечно за профсоюз, только поинтересоваться хочу...

Код: Выделить всё

Отмечаю, что данный проект не является коммерческим. Платы за вступление в профсоюз и дальнейшая абонентская плата с участников – НЕ взимается.

Чем платить зарплату работникам профсоюза. Или там альтруисты будут работать?

И еще простите великодушно.....вы видели сколько это занимает времени в юстиции?

И теперь лично мое ИМХО.
Все это хорошо, только за последние месяца два такие предложения поступали с регулярностью, но воз и ныне там

[Никита]

Первое время можно и на энтузиазме поработать. Дальше видно будет. Главное организовать наибольшее количество заинтересованных агентств. Если таких будут тысячи - достаточно скинуться по 100 рублей - 1 раз, для того чтобы обеспечить ЗП сотрудникам на год вперед. Остальное - зависит от целей и задач.

[Никита]

Значит в этом все-таки есть необходимость.

Пишите в личку вопросы и контакты - начнем работать.

[Малышка]

Ну вы нам мысли то накидайте, а то СРО, ПРОФСОЮЗ, давайте объединяться. Одни лозунги.... НУ Давайте......
Только для начала давайте обозначим то, что может профсоюз.... какой у него вес, и что будет когда агентства загонят в СРО

И шкурный вопрос, вам какой резон? вот только про энтузиазм не надо....в каждой мысли есть финансовый подтекст, если вы указали название своей компании то значит интерес есть, осталось понять какой

ЗП сотрудникам на год вперед

Эт какая зарплата планируется, если по 100 рублей

[boor]

Профсоюз-объединение работников.ТА-это что-работник?

[Генри_Чинакси]

Зачем создавать профсоюз?
Если Вы радеете за отрасль, закройте свою фирму, остальным полегче будет.

[xox]

Никита
ЭЭЭЭЭЭЭЭЭ я тоже готов как бы быть председателем за ЗП

[Kasper]

пойду к хох в замы! за ЗП ессссно!!!!

[Savana]

Никита, если перечислить все подвиды ТА: сетевые, традиционные, дискаунтеры и т.д., то общих задач останется не так уж и много, а если еще добавить видение ситуации каждым конкретным руководителем то совсем мало, в итоге получим: лебедь, рак и щука. Проблема в законах, в отсутствиии необходимых стандартов работы (адекватный догор ТО-ТА, разделение ответственности пропорционально взятым обязательствам и т.д.). Есть РСТ, уже обсуждалось. Пока ТО может работать с туристами напрямую, ТА - не системообразующее звено, а всего лишь мелкий бизнес. Отсюда и приходится "плясать". имхо.

[Andreiaka]

не надо альтруизма ..... отдам в профсоюз ... монитор 15'' кинескопный .. 2 мыши .. 2 клавы ... печатная машинка ромашка в рабочем состоянии ... 2 стула ... факс панасоник ( работает только на отправку ) .. 3 карандаша кохинор .. и ... набор рюмок ( 6 шт ) ...

[negros]

Никита, я всё, конечно понимаю... Но не вы ли продвигаете идею ЧЕРНУШНОГО рынка туруслуг (когда в роли турагента выступает непонятно кто?) Мягко говоря, многим здесь присутствующим не захочется быть в одной лодке с вами.
Итак, Турисправ уже предлагал себя на роль главаря космического профсоюза. "Можайка" предложила. Кто следующий?
P.S. Никита, если я вас походя чем-то обидел, готов к развернутой дискуссии (с цифрами).

[Никита]

Господа.

Болтология - все это замечательно, но тем не менее этот пост для тех - кто реально хочет попробовать создать что-либо подобное. Кому интересно - пишите в личку, я не хочу создавать здесь публичный флуд.

Negros - если Вы имеете ввиду прокт "Я- успешный турагент", то он закрыт. А кто не ошибается - тот ничего не делает.

Можайка лично - ничего не предлагает, это лично моя инициатива.

Дискуссии и цифры - все при личной переписке.

Это призыв к совместным действиям, а не к диктатуре.

Давайте организовываться, совместно создавать правление, совет, председателя - я лично ни на что не претендую.

Но давайте все это делать разумно с учетом обоснованного мнения каждого. Давайте пробовать.

Малышка - если в союзе будет состоять 5000 агентств - не составит труда посчитать.

Савана - Вы правы. Но тем не менее, это не повод опускать руки.

Пишите - давайте общаться.

[negros]

Negros - если Вы имеете ввиду прокт "Я- успешный турагент", то он закрыт. А кто не ошибается - тот ничего не делает.

Подчистите тогда "грехи молодости" на своем сайте

По теме. Вы, вроде, входите в какую-то сеть? А ваша сеть может гарантированно защитить ваши интересы от капитал-туров, акул и революций? Если нет - то почему "профсоюз" (куда более аморфное объединение) сможет?

[Dallas]

Отмечаю, что данный проект не является коммерческим.

В корне не согласен! Проект должен быть именно КОММЕРЧЕСКИМ. Другая стратегия не работает. Сначала - объемы и деньги. И только потом - влияние.